OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE DLA PRZEDSIĘBIORSTW, OSÓB WYKONUJĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ NA WŁASNY RACHUNEK I PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe regulują korzystanie ze strony internetowej www.zeitarbeit-international.de przez przedsiębiorstwa, osoby wykonujące wolne zawody, freelancerów, inne osoby prowadzące działalność na własny rachunek oraz przedsiębiorców (B2B), a także usługi świadczone lub koordynowane przez firmę Zeitarbeit International s.r.o. Określają one jednoznacznie, za co odpowiada firma Zeitarbeit International, a jakie obowiązki spoczywają na zleceniodawcy, przedsiębiorstwie zatrudniającym lub agencji pracy tymczasowej, podwykonawcy, kandydacie lub innych osobach trzecich.

Dane dostawcy i dane kontaktowe

Zeitarbeit International s.r.o. (zwana dalej „Spółką“ lub „Zeitarbeit International“)

Adres siedziby: Černyševského 10, 851 01 Bratysława, Słowacja

Przedstawicielstwo w Niemczech: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Niemcy

Dyrektor zarządzający: Peter Gassenmaier

Telefon: +49 172 7477707 | E-mail: info@zeitarbeit-international.de

Zakres stosowania w relacjach B2B oraz hierarchia dokumentów umownych

Niniejsze OWH mają zastosowanie wyłącznie w stosunku do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 ust. 1 BGB, w szczególności w stosunku do przedsiębiorstw, osobami wykonującymi wolne zawody, freelancerami, innymi osobami prowadzącymi działalność na własny rachunek oraz przedsiębiorcami, o ile w momencie zawarcia umowy działają oni w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, a także wobec osób prawnych prawa publicznego i funduszy specjalnych prawa publicznego. Konsumenci w rozumieniu § 13 BGB są wyraźnie wykluczeni; niniejsze OWH nie stanowią podstawy do powstania praw konsumenta i nie mają zastosowania do usług pośrednictwa pracy świadczonych na rzecz konsumentów.

Niniejsze OWH mają zastosowanie do zapytań składanych za pośrednictwem strony internetowej, ofert, pośrednictwa w zatrudnieniu i prezentacji kandydatów, koordynacji pracy tymczasowej lub delegowania pracowników, pośrednictwa w zakresie podwykonawców, wsparcie w zakresie outsourcingu oraz powiązane usługi organizacyjne lub administracyjne, o ile podpisana umowa indywidualna nie stanowi inaczej.

Podpisana umowa indywidualna, przyjęta oferta, potwierdzenie zamówienia, umowa o udostępnieniu pracowników, umowa o wykonanie dzieła lub umowa z podwykonawcą mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH w odniesieniu do tego samego przedmiotu umowy. Prawo bezwzględnie obowiązujące ma zawsze pierwszeństwo. Ogólne warunki handlowe zleceniodawcy mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy spółka wyraźnie wyraziła na nie zgodę w formie pisemnej.

Profile kandydatów, opisy stron internetowych i rozmowy mają charakter wyłącznie informacyjny. Same w sobie nie stanowią ani umowy, ani wiążącej obietnicy, że dana osoba, dany zespół, określona cena, termin rozpoczęcia, zezwolenie lub określony wynik projektu będą dostępne lub możliwe do osiągnięcia.

Zawarcie umowy i uprawnienia do reprezentowania

Zapytanie złożone za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie nie jest wiążące. Umowa zostaje zawarta, gdy spółka wyraźnie przyjmie zlecenie w formie pisemnej, zleceniodawca przyjmie ofertę spółki w sposób w niej przewidziany lub spółka rozpocznie świadczenie żądanej usługi za wiedzą i zgodą zleceniodawcy. Dopuszczalne są podpisy elektroniczne oraz jednoznaczne oświadczenie o przyjęciu zlecenia przesłane pocztą elektroniczną, o ile zezwala na to obowiązujące prawo.

Istotne zmiany w umowie, gwarancje, zrzeczenia się wynagrodzenia lub rozszerzenie zakresu odpowiedzialności mogą być uzgadniane wyłącznie przez dyrektora zarządzającego spółki lub inną osobę posiadającą udokumentowane uprawnienia do reprezentowania spółki. Oświadczenia kandydata, pracownika, firmy partnerskiej lub nieupoważnionego pośrednika nie wiążą Spółki.

Definicje pojęć

• Zleceniodawcą jest przedsiębiorstwo lub podmiot prawa publicznego, które za pośrednictwem Spółki zwraca się z zapytaniem o kandydata, pracownika, firmę partnerską lub podwykonawcę, przyjmuje ich, przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną, zatrudnia, zleca im wykonanie zadania, wykorzystuje ich lub uzyskuje do nich dostęp.
• Kandydatem jest każda osoba, która została zaproponowana lub przedstawiona w celu ewentualnego zatrudnienia, oddelegowania, udostępnienia lub innego rodzaju zlecenia.
• Pracownikiem jest każda osoba, która po zawarciu umowy o świadczenie usług jest zatrudniona, oddelegowana, wysłana, wykorzystana lub w inny sposób zaangażowana do wykonywania pracy.
• Przedsiębiorstwo partnerskie to niezależny podmiot prawny będący pracodawcą, licencjonowaną agencją pracy tymczasowej, agencją rekrutacyjną, podwykonawcą lub innym usługodawcą, który może zatrudniać lub udostępniać pracowników albo realizować projekt.
• Indywidualna umowa to oferta, zlecenie, specyfikacja zakresu usług, zlecenie rekrutacyjne, umowa o udostępnianie pracowników, umowa z podwykonawcą, umowa o wykonanie dzieła lub inna pisemna umowa przyjęta przez strony.
• Dokumenty to dokumenty potwierdzające tożsamość, pobyt, zatrudnienie, ubezpieczenie społeczne, oddelegowanie, podatki, wpis do rejestru przedsiębiorstw, ubezpieczenie, kwalifikacje, zezwolenia, szkolenia, referencje, stan zdrowia lub inne zaświadczenia dotyczące kandydata, pracownika lub firmy partnerskiej.

Status prawny i rola spółki

Spółka przeszukuje własne sieci oraz sieci partnerów w poszukiwaniu osób lub przedsiębiorstw, które prawdopodobnie spełniają kryteria przekazane przez zleceniodawcę. W zależności od indywidualnych ustaleń spółka może przedstawiać kandydatów, koordynować komunikację, gromadzić i przekazywać informacje, udzielać wsparcia w zakresie wypełniania formularzy, organizacji podróży lub zakwaterowania, a także pomagać w przygotowywaniu umów lub pozwoleń.

Konkretna rola prawna Spółki musi zostać jednoznacznie określona w umowie indywidualnej. O ile spółka nie zostanie w niej wyraźnie określona jako pracodawca, agencja pracy tymczasowej, zleceniobiorca lub doradca podlegający regulacjom, działa ona wyłącznie jako pośrednik i koordynator. Pracodawcą kandydata, agencją pracy tymczasowej posiadającą zezwolenie lub podwykonawcą może być prawnie niezależna firma partnerska, na którą ciążą własne zobowiązania umowne i ustawowe.

Spółka nie gwarantuje ani pomyślnego obsadzenia każdego zlecenia, ani przyjęcia zlecenia przez kandydata lub firmę partnerską. Nie gwarantuje również dotrzymania podanego terminu rozpoczęcia ani określonego minimalnego czasu trwania zlecenia. Dostępność i harmonogram mogą zależeć w szczególności od podmiotów zewnętrznych, organów władzy, zezwoleń, warunków podróży oraz zmian sytuacji prawnej.

Przegląd obowiązków

Niniejszy przegląd należy zawsze analizować w połączeniu z poniższymi szczegółowymi przepisami.

Opis potrzeb i obowiązki zleceniodawcy w zakresie współpracy

Zleceniodawca ma obowiązek dostarczyć wszystkie informacje niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji i zatrudnienia w sposób kompletny, prawidłowy i terminowy. Obejmują one co najmniej zakres obowiązków, zadania, miejsce pracy, branżę, wymagane doświadczenie zawodowe, uprawnienia lub status zawodu regulowanego, poziom znajomości języków, godziny pracy i zmiany, czas trwania zatrudnienia, wynagrodzenie lub budżet projektu, wytyczne wynikające z układów zbiorowych lub regulaminów zakładowych, zagrożenia bezpieczeństwa, wymagania fizyczne, narzędzia i sprzęt ochronny, potrzeby związane z podróżą lub zakwaterowaniem, a także wszelkie kryteria selekcji dopuszczalne prawnie.

Zleceniodawca ma obowiązek niezwłocznie skorygować zmienione lub nieprawidłowe dane oraz wyznaczyć osobę odpowiedzialną za kontakt, która będzie mogła podejmować decyzje i udzielać informacji dotyczących miejsca realizacji zlecenia. Spółka może polegać na danych przekazanych przez zleceniodawcę, o ile ich nieprawidłowość nie jest oczywista.

Zleceniodawca nie może wymagać ani stosować kryteriów selekcji o charakterze dyskryminującym, niezgodnym z prawem lub nieistotnym dla danej sprawy. Ponosi on wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem przeprowadzonych lub zleconych przez niego rozmów kwalifikacyjnych, testów, weryfikacji przeszłości, badań lekarskich oraz zautomatyzowanych procedur decyzyjnych.

Opóźnienia, dodatkowe koszty lub nieodpowiednie propozycje wynikające z niekompletnych, nieprawidłowych lub spóźnionych informacji przekazanych przez zleceniodawcę nie stanowią naruszenia obowiązków ze strony Spółki. Uzgodnione usługi dodatkowe mogą być rozliczane oddzielnie po uprzednim powiadomieniu.

Informacje dla kandydatów i weryfikacja dokumentów

Profile kandydatów, życiorysy, referencje i dokumenty pochodzą zazwyczaj od kandydatów, firm partnerskich, organów administracji publicznej lub innych osób trzecich. O ile umowa indywidualna nie przewiduje wyraźnie konkretnej usługi weryfikacyjnej, spółka może sprawdzać te materiały wyłącznie pod kątem widocznej kompletności, wewnętrznej spójności i wiarygodności oraz przekazywać je dalej w stanie, w jakim zostały otrzymane.

Kontrola kompletności lub poprawności nie stanowi ani weryfikacji autentyczności, ani urzędowego poświadczenia, uznania zagranicznych kwalifikacji, porady prawnej, zezwolenia urzędowego ani gwarancji. Spółka nie gwarantuje, że dokumenty osób trzecich są autentyczne, aktualne, niezmienione, poprawnie przetłumaczone, wystarczające pod względem prawnym, mają zastosowanie do przewidzianej działalności lub są poparte deklarowanym doświadczeniem zawodowym.

Spółka nie ma obowiązku kontaktowania się z każdym organem wydającym dokumenty, placówką edukacyjną, każdym poprzednim pracodawcą, ubezpieczycielem, instytucją ubezpieczeń społecznych ani żadnym rejestrem publicznym, o ile dana weryfikacja nie została wyraźnie wymieniona w indywidualnej umowie. W przypadku uzyskania przez Spółkę informacji o istotnych rozbieżnościach, podejrzeniu fałszerstwa lub upływie terminu ważności, niezwłocznie powiadamia ona zleceniodawcę i ma prawo zawiesić pośrednictwo lub zatrudnienie.

Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że rzetelna weryfikacja dokumentów może wymagać przedstawienia oryginalnych dokumentów, wglądu do zastrzeżonych rejestrów, zaświadczeń urzędowych, uwierzytelnionych tłumaczeń, przeprowadzenia procedur uznawania kwalifikacji zawodowych lub skorzystania ze specjalistycznego doradztwa prawnego, do których przeprowadzenia Spółka nie musi być uprawniona ani faktycznie zdolna.

Niezależne obowiązki zleceniodawcy w zakresie kontroli

Przed złożeniem oferty, zawarciem umowy o świadczenie usług lub nawiązaniem stosunku umownego, udzieleniem dostępu do miejsca realizacji zlecenia, dokonaniem płatności za usługi lub zatwierdzeniem zlecenia, a także ponownie przy każdej ewentualnej zmianie warunków ważności, zleceniodawca ma obowiązek samodzielnie sprawdzić wszystkie okoliczności mające znaczenie dla zgodnej z prawem i bezpiecznej realizacji zlecenia. Obowiązek ten nie jest spełniony już na podstawie samego faktu, że spółka lub firma partnerska przedłożyła kopię lub określiła dokument jako rozpoznawalnie kompletny.

Kontrola przeprowadzana przez zleceniodawcę musi być dostosowana do danej działalności i obowiązujących przepisów prawnych oraz – w stosownych przypadkach – obejmować w szczególności:

• Tożsamość oraz zgodność osoby, zdjęcia, nazwiska, danych i oryginalnych dokumentów tożsamości;
• Uprawnienia do wjazdu, pobytu, zatrudnienia, oddelegowania, udostępnienia pracowników lub samodzielnego świadczenia usług w danym państwie, w tym wszelkie ograniczenia określone w zezwoleniach;
• Zaświadczenie A1 oraz dokumenty potwierdzające ubezpieczenie społeczne, delegowanie pracowników, cła, płacę minimalną, podatki, rejestrację działalności gospodarczej lub przedsiębiorstwa oraz ochronę ubezpieczeniową;
• Istnienie, status oraz uprawnienia do reprezentacji i podejmowania działań przez przedsiębiorstwo partnerskie zatrudniające, świadczące usługi leasingu pracowniczego lub działające jako podwykonawca, a także wszelkie zezwolenia niezbędne do świadczenia usług leasingu pracowniczego;
• Wykształcenie, kwalifikacje zawodowe i specjalistyczne, zezwolenia, uznawanie kwalifikacji zawodowych, chronione nazwy zawodów, szkolenia w zakresie bezpieczeństwa, certyfikaty urządzeń oraz inne zezwolenia związane z wykonywaną działalnością;
• Referencje, przebieg kariery zawodowej, znajomość języków obcych, umiejętności praktyczne, rzetelność oraz przydatność do wykonywania konkretnych zadań, środki produkcji oraz warunki pracy określone przez zleceniodawcę;
• zdolność zdrowotna, informacje z rejestru karnego lub kontrole bezpieczeństwa wyłącznie w zakresie, w jakim jest to zgodne z prawem, konieczne i oparte na solidnej podstawie prawnej; a także
• utrzymanie ważności wszystkich dokumentów o ograniczonym okresie ważności przez cały czas trwania misji.

Zleceniodawca powinien, w miarę potrzeb, korzystać z oryginalnych dokumentów, urzędowych rejestrów, właściwych organów, instytucji wydających dokumenty, wykwalifikowanych doradców, wywiadów oraz egzaminów praktycznych. Nie wolno mu zatrudniać osoby, dopóki wymagana weryfikacja nie jest kompletna, dokument stracił ważność lub zawiera sprzeczności, albo dopóki nie zostanie wyjaśniona jej zdolność prawna do zatrudnienia.

Zleceniodawca jest odpowiedzialny za przechowywanie niezbędnych dokumentów i kopii w terminach określonych przepisami prawa, a także za ochronę danych kandydatów i pracowników. Jest on zobowiązany do niezwłocznego poinformowania spółki o podejrzeniu oszustwa, zapytaniach organów administracyjnych, incydentach, niezdanych egzaminach lub utracie warunków niezbędnych do zatrudnienia.

Finałowa selekcja, kwalifikacje i wyniki

Spółka wyszukuje potencjalnie odpowiednie osoby lub firmy; ostateczną decyzję w sprawie zatrudnienia, zlecenia i wykorzystania podejmuje wyłącznie zleceniodawca. Ponieważ tylko zleceniodawca może ostatecznie ocenić rzeczywiste miejsce pracy, środki produkcji, ryzyko, zespół, nadzór oraz wymagany standard świadczonych usług, to on sam musi przeprowadzić niezbędne rozmowy, testy dopuszczalne prawnie, weryfikację referencji oraz praktyczną ocenę kwalifikacji.

Kwalifikacje, doświadczenie zawodowe i dotychczasowe osiągnięcia nie stanowią gwarancji przyszłych wyników. Z zastrzeżeniem wyraźnie uzgodnionych na piśmie zasad dotyczących odszkodowań, zastępstw lub not kredytowych, spółka nie udziela żadnej gwarancji w zakresie wydajności, zachowania, obecności, pozostania w pracy, kompetencji językowych, przydatności do określonego celu ani osiągnięcia przez zleceniodawcę wyniku projektu.

Zleceniodawca ma obowiązek niezwłocznie zgłosić istotne odstępstwo, podając obiektywnie uzasadnione fakty. Strony współpracują w dobrej wierze w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania. Roszczenie o odszkodowanie, zwrot kosztów lub notę kredytową przysługuje jednak tylko w takim zakresie, w jakim zostało to wyraźnie przewidziane w indywidualnej umowie lub jest to bezwzględnie wymagane przez przepisy prawa.

Pośrednictwo pracy i bezpośrednie zatrudnienie

W przypadku pośrednictwa pracy umowa o pracę, umowa o świadczenie usług lub inna umowa o zatrudnienie zawierana jest bezpośrednio między zleceniodawcą lub ujawnioną spółką powiązaną a kandydatem. Zleceniodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za ofertę, warunki umowy, wynagrodzenie, rozliczenie wynagrodzenia, podatki, ubezpieczenie społeczne, przestrzeganie przepisów dotyczących pobytu i zatrudnienia, wdrożenie do pracy, nadzór, czas pracy, urlop, równe traktowanie, rozwiązanie stosunku pracy oraz wszelkie inne obowiązki pracodawcy.

Spółka nie staje się stroną stosunku pracy, o ile umowa indywidualna nie stanowi wyraźnie inaczej. Informacje dotyczące wynagrodzenia, dyspozycyjności, uznania kwalifikacji oraz warunków imigracyjnych lub zatrudnienia mają charakter wyłącznie ogólny i zleceniodawca powinien zlecić ich niezależną weryfikację wykwalifikowanym doradcom lub właściwym organom.

Praca tymczasowa i udostępnianie pracowników

W przypadku udostępnienia pracowników w ramach wynajmu pracowników lub pracy tymczasowej agencja pracy tymczasowej posiadająca zezwolenie oraz odbiorca usług muszą przed rozpoczęciem pracy zawrzeć wymaganą prawem umowę o wynajem pracowników oraz dokładnie określić warunki wynajmu oraz konkretnego pracownika. Agencja pozostaje odpowiedzialna za ciążące na niej obowiązki pracodawcy; pracodawca użytkownik pozostaje odpowiedzialny za obowiązki ciążące na nim w miejscu pracy. Żadna ze stron nie może powoływać się na niniejsze OWH w celu obejścia bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

O ile w umowie indywidualnej spółka nie została wyraźnie wskazana jako agencja pracy tymczasowej posiadająca zezwolenie, jej działalność ogranicza się do przedstawienia lub koordynacji działań z przedsiębiorstwem partnerskim, które zatrudnia i udostępnia pracowników. Zleceniodawca ma obowiązek przed rozpoczęciem pracy samodzielnie sprawdzić tożsamość i formę prawną tego przedsiębiorstwa, odpowiednie zezwolenie na udostępnianie pracowników, jego zakres i ważność, a także kompletną dokumentację umowną.

Zleceniodawca ma obowiązek przestrzegać w szczególności obowiązujących maksymalnych okresów oddelegowania, wymogów dotyczących równości traktowania i wynagrodzenia, ewidencji czasu pracy, praw rady zakładowej do współdecydowania, ograniczeń branżowych, warunków dostępu oraz obowiązków w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. Zleceniodawca udostępnia agencji pracy tymczasowej oraz spółce wszystkie niezbędne w tym zakresie informacje w sposób kompletny i zgodny z prawdą.

Podwykonawcy oraz umowy o wykonanie dzieła i umowy o świadczenie usług

W przypadku pośrednictwa w zatrudnianiu podwykonawców podwykonawca lub główny wykonawca pozostaje podmiotem prawnie i gospodarczo niezależnym oraz ponosi samodzielną odpowiedzialność za swoich pracowników, swoją organizację oraz wynikające z umowy zobowiązania dotyczące wykonania dzieła lub świadczenia usługi, o ile konkretna umowa nie przewiduje odmiennego podziału obowiązków. Zleceniodawca ma obowiązek samodzielnie sprawdzić rejestrację przedsiębiorstwa, uprawnienia do reprezentacji, ochronę ubezpieczeniową, status podatkowy i status w zakresie ubezpieczeń społecznych, dokumenty dotyczące delegowania pracowników, zgodność z przepisami dotyczącymi płacy minimalnej, zezwolenia, kwalifikacje oraz strukturę prawną przewidzianego modelu.

Strony są zobowiązane do realizacji stosunku umownego zgodnie z jego faktyczną kwalifikacją prawną. Zleceniodawca nie może sprawować wobec personelu podwykonawcy kontroli w zakresie wydawania poleceń ani kontroli kadrowej wynikającej z prawa pracy, która mogłaby spowodować przekwalifikowanie rzeczywistej umowy o dzieło lub umowy o świadczenie usług w ukrytą umowę o oddelegowanie pracowników lub stosunek pracy. Wydawanie poleceń dotyczących określenia wymaganego wyniku pracy, koordynacji miejsca pracy lub zapewnienia bezpieczeństwa jest dozwolone wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo i postanowienia poszczególnych umów.

Zleceniodawca ma świadomość, że jako przedsiębiorca lub główny wykonawca może zgodnie z prawem ponosić odpowiedzialność za roszczenia dotyczące minimalnego wynagrodzenia lub inne zobowiązania wykonawców i podwykonawców. Podział odpowiedzialności na podstawie prawa prywatnego nie wyklucza roszczeń przysługujących z mocy prawa bezwzględnie obowiązującego pracownikowi, organowi administracji publicznej lub innej osobie trzeciej.

Zarządzanie miejscami pracy, bezpieczeństwo i higiena pracy

Zleceniodawca sprawuje kontrolę nad swoim zakładem i procesami roboczymi oraz ponosi odpowiedzialność za zapewnienie zgodnego z prawem i bezpiecznego miejsca pracy. Przed rozpoczęciem pracy musi przeprowadzić niezbędną ocenę zagrożeń, udzielić jasnych wytycznych i instrukcji w języku zrozumiałym dla pracownika, zapewnić bezpieczne środki pracy oraz niezbędne środki ochrony indywidualnej, wyznaczyć kompetentnych nadzorców, skoordynować procedury na wypadek sytuacji awaryjnych, wypadków i udzielania pierwszej pomocy, a także przestrzegać przepisów dotyczących czasu pracy, dostępu do zakładu oraz ochrony środowiska.

Zleceniodawca ma obowiązek traktować pracowników udostępnionych lub oddelegowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi równego traktowania, zakazu dyskryminacji oraz bezpieczeństwa i higieny pracy. Czas pracy i wyniki pracy należy dokładnie dokumentować; wszelkie zdarzenia i zastrzeżenia należy niezwłocznie zgłaszać pracodawcy lub firmie partnerskiej. Nie wolno nakazywać ani wymagać wykonywania czynności niezgodnych z prawem lub niebezpiecznych.

Spółka ma prawo zawiesić świadczenie usług pośrednictwa, udostępniania personelu lub koordynacji, jeżeli na podstawie rozsądnej oceny może założyć, że zatrudnienie, dokumentacja, warunki pracy lub wytyczne są niezgodne z prawem lub niebezpieczne. Takie zawieszenie nie powoduje utraty wynagrodzeń już należnych ani zwrotu uzasadnionych kosztów, które już zostały poniesione.

Brak doradztwa w zakresie prawa, podatków, imigracji ani uznawania kwalifikacji

Artykuły na stronie internetowej, listy kontrolne, szablony, tłumaczenia, wsparcie administracyjne oraz komunikaty służą wyłącznie celom informacyjnym i koordynacyjnym. Nie stanowią one porad prawnych, podatkowych, imigracyjnych, dotyczących ubezpieczeń społecznych, BHP ani uznawania kwalifikacji zawodowych. Obowiązujące przepisy różnią się w zależności od kraju, branży, rodzaju działalności i modelu świadczenia usług oraz mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.

Zleceniodawcy, pracodawcy, agencje pracy tymczasowej i podwykonawcy są zobowiązani do samodzielnego zasięgnięcia fachowej porady oraz uzyskania niezbędnych zaświadczeń od właściwych organów. Wyłącznie właściwy organ lub inna uprawniona ustawowo instytucja może wydać zezwolenie, uznać kwalifikacje, potwierdzić uprawnienia do wykonywania zawodu regulowanego lub w sposób wiążący stwierdzić zgodność z prawem.

Wynagrodzenie, wydatki, podatki i płatności

Wynagrodzenia, przesłanki uprawniające do wynagrodzenia, stawki godzinowe, minimalne stawki wynagrodzenia, koszty oraz ewentualne zasady dotyczące odszkodowań, zastępstw lub not kredytowych wynikają z indywidualnej umowy. O ile w umowie tej nie postanowiono wyraźnie inaczej, do wszystkich wynagrodzeń dolicza się ustawowy podatek od towarów i usług oraz inne obowiązujące opłaty.

Jeżeli wynagrodzenie wynika z pośrednictwa, po którym nastąpiło zatrudnienie, zlecenie, udostępnienie pracowników lub inne powiązanie umowne, uznaje się je za należne, gdy tylko zleceniodawca lub przedsiębiorstwo z nim powiązane lub przez niego wskazane bezpośrednio lub pośrednio zatrudni przedstawionego kandydata lub przedstawioną firmę partnerską, zleci im wykonanie zadania lub skorzysta z ich usług w ciągu dwunastu miesięcy od ostatniej prezentacji lub ostatniego istotnego kontaktu nawiązanego przez Spółkę.

Faktury należy uregulować bez potrąceń w terminie wskazanym na fakturze, a w przypadku braku takiego terminu – w ciągu czternastu dni kalendarzowych od daty otrzymania faktury. Zleceniodawca ma obowiązek niezwłocznie zgłosić konkretne zastrzeżenia dotyczące faktury oraz uiścić kwotę bezsporną w wyznaczonym terminie. Nie ma to wpływu na ustawowe odsetki za zwłokę oraz uzasadnione koszty dochodzenia roszczeń.

Zleceniodawca może dokonywać potrąceń lub wstrzymywać płatności wyłącznie w oparciu o bezsporne, prawomocnie stwierdzone roszczenia wzajemne lub roszczenia wynikające z tego samego stosunku umownego, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej. Wcześniej zatwierdzone koszty podróży, tłumaczeń, certyfikacji, opłat urzędowych, zakwaterowania lub inne koszty poniesione przez osoby trzecie mogą zostać naliczone dodatkowo do wynagrodzenia za wykonane usługi.

Przesłuchania, zakaz obejścia procedury oraz informacje dla kandydatów

Informacje dotyczące kandydatów i firm partnerskich mają charakter poufny i są udostępniane wyłącznie w celu rozpatrzenia konkretnych zgłoszonych potrzeb. Zleceniodawca nie może przekazywać profili ani dokumentów bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki oraz bez uzasadnionej podstawy prawnej w zakresie ochrony danych osobowych ani poza krąg osób uprawnionych do podejmowania decyzji, ani też przedsiębiorstwom powiązanym, klientom, dostawcom lub innym agencjom rekrutacyjnym.

Zleceniodawca nie może organizować stosunku pracy lub umowy w oparciu o inną osobę lub spółkę w celu uniknięcia wypłaty uzgodnionego wynagrodzenia za pośrednictwo. Jeżeli uprawniony odbiorca lub spółka powiązana zleci pracę przedstawionemu kandydatowi lub spółce partnerskiej, zleceniodawca ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym spółkę i pozostaje zobowiązany do zapłaty uzgodnionego wynagrodzenia w zakresie określonym w indywidualnej umowie.

Przepis ten nie ogranicza swobody wyboru miejsca pracy przez kandydata ani nie nakłada na niego obowiązku płatności. Reguluje on wyłącznie stosunki handlowe między spółką a zleceniodawcą działającym jako przedsiębiorstwo, osoba wykonująca wolny zawód, freelancer, inna osoba prowadząca działalność na własny rachunek lub przedsiębiorca (B2B).

Poufność

Każda ze stron ma obowiązek zachowania poufności wszystkich niepublicznych informacji handlowych, technicznych i dotyczących cen, a także informacji o kandydatach, pracownikach i firmach partnerskich, które uzyskają w związku z zapytaniem lub realizacją usługi. Wykorzystanie lub ujawnienie tych informacji jest dozwolone wyłącznie wobec pracowników, doradców zawodowych, organów administracji publicznej oraz partnerów umownych, którzy potrzebują tych informacji do konkretnego zastosowania i podlegają odpowiednim zobowiązaniom dotyczącym poufności.

Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które są powszechnie znane bez naruszenia umowy, były już wcześniej legalnie znane stronie otrzymującej, zostały opracowane niezależnie lub muszą zostać ujawnione na mocy prawa lub nakazu organu administracyjnego. W zakresie dozwolonym przez prawo strona otrzymująca ma obowiązek powiadomić drugą stronę przed koniecznym ujawnieniem informacji.

Współpraca z partnerami i przeniesienie umowy

Spółka może angażować odpowiednio wybrane przedsiębiorstwa partnerskie i usługodawców w celu świadczenia lub wsparcia uzgodnionych usług. Wykorzystanie partnerów nie zwalnia Spółki z jej własnych zobowiązań umownych; przedsiębiorstwo partnerskie pozostaje jednak odpowiedzialne za swoje niezależne zobowiązania wynikające z umowy oraz z obowiązujących przepisów prawa.

Zleceniodawca nie może scedować ani przenieść indywidualnej umowy lub pośrednictwa na inny podmiot prawny bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Wyjątek stanowi faktyczne połączenie spółek lub przeniesienie zasadniczo całej odpowiedniej działalności gospodarczej, o ile następca prawny przejmuje obowiązki zleceniodawcy. Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność za każdą prowizję za pośrednictwo wypłaconą przez podmiot powiązany lub uprawnionego odbiorcę.

Ochrona danych

Każda ze stron działa jako samodzielny administrator danych osobowych w zakresie określonego przez nią przetwarzania, o ile nie zawarto odrębnej umowy dotyczącej przetwarzania na zlecenie lub wspólnej odpowiedzialności. Każda ze stron ma obowiązek przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, wykorzystywać dane kandydatów i pracowników wyłącznie w zgodnym z prawem i określonym celu, ograniczać dostęp do danych, zabezpieczać je, przestrzegać terminów usuwania i przechowywania oraz gwarantować prawa osób, których dane dotyczą.

Zleceniodawca nie może przechowywać danych kandydatów, którzy nie zostali zatrudnieni, dłużej niż jest to wymagane przez prawo, nie może wykorzystywać ich do celów niezwiązanych z rekrutacją, a także może żądać podania szczególnych kategorii danych osobowych lub danych z rejestru karnego wyłącznie w razie konieczności i na podstawie ważnej podstawy prawnej. Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych dotyczących strony internetowej i danych kontaktowych przez spółkę zawarte są w jej polityce prywatności.

Zgodność z prawem, sprawiedliwe traktowanie i zabronione zachowania

Każda ze stron zobowiązana jest do bezwarunkowego przestrzegania przepisów dotyczących zapobiegania przekupstwu i korupcji, sankcji, prania brudnych pieniędzy, konkurencji, równego traktowania, zatrudnienia, imigracji, delegowaniu pracowników, płacy minimalnej, ubezpieczeniu społecznym, podatkach, bezpieczeństwie i higienie pracy oraz prawach człowieka.

Zleceniodawcy zabrania się w szczególności nakładania na pracowników niezgodnych z prawem opłat za pośrednictwo, zatrzymywania paszportów lub dokumentów tożsamości, grożenia konsekwencjami związanymi z prawem pobytu, wykorzystywać pracę przymusową lub pracę dzieci, dyskryminować w sposób niezgodny z prawem, żądać fałszywych dokumentów ani nakazywać spółce, kandydatowi, pracownikowi lub firmie partnerskiej ukrywanie rzeczywistej formy umowy lub zatrudnienia.

Spółka ma prawo odmówić świadczenia usług związanych z podejrzeniem niezgodności z prawem, wyzyskiem, niebezpiecznymi warunkami, ryzykiem sankcji, sfałszowanymi dokumentami lub wprowadzającą w błąd kwalifikacją prawną, a także zaprzestać ich świadczenia ze skutkiem natychmiastowym oraz złożyć wymagane prawem zgłoszenia.

Korzystanie ze strony internetowej, jej zawartość i dostępność

Witryna zawiera ogólne informacje na temat sieci oraz usług świadczonych przez spółkę. Treści zostały przygotowane z należytą starannością, mogą jednak stać się nieaktualne i nie zastępują indywidualnej umowy, oficjalnych informacji ani fachowego doradztwa. Informacje dotyczące działalności, krajów, okresów, kosztów i wymogów prawnych mają charakter wyłącznie przykładowy, o ile nie zostały potwierdzone na piśmie w konkretnym przypadku.

Użytkownikom zabrania się wszelkiego nadużywania tej strony internetowej. W szczególności niedopuszczalne jest przekazywanie fałszywych lub niezgodnych z prawem informacji, ingerowanie w bezpieczeństwo lub funkcjonowanie serwisu, umieszczanie szkodliwych treści, automatyczne pobieranie lub powielanie baz danych, podszywanie się pod inne osoby, a także naruszanie praw własności intelektualnej lub praw osobistych.

Spółka ma prawo do konserwacji, zmiany, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia funkcji serwisu internetowego. Nie gwarantuje się nieprzerwanej, bezawaryjnej ani trwale bezpiecznej dostępności serwisu. Nie ma to wpływu na zobowiązania wyraźnie przyjęte w indywidualnej umowie.

Linki zewnętrzne są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Wyłączną odpowiedzialność za treści i usługi oferowane przez podmioty trzecie, do których prowadzą linki, ponoszą te podmioty. Sam fakt umieszczenia linku nie stanowi podstawy do pociągnięcia Spółki do odpowiedzialności za treści stron trzecich; jednakże po otrzymaniu konkretnego zgłoszenia dotyczącego niezgodnego z prawem lub szkodliwego linku Spółka podejmie odpowiednie działania.

Własność intelektualna

Teksty zamieszczone na stronie internetowej, wizerunek marki, grafiki, układy graficzne, listy kontrolne oraz inne treści opracowane przez Spółkę są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Użytkownicy biznesowi mogą je przeglądać oraz wykonywać odpowiednie kopie wewnętrzne w celu sprawdzenia lub skorzystania z usług Spółki. Publikacja, komercyjne wykorzystanie, przetwarzanie, systematyczne pozyskiwanie lub dalsze rozpowszechnianie wymagają uprzedniej pisemnej zgody, o ile nie są one wyraźnie dozwolone przez prawo.

Zleceniodawca zachowuje wszelkie prawa do dostarczonych przez siebie materiałów i przyznaje Spółce niewyłączne prawo do ich użytkowania w zakresie, w jakim jest to konieczne do wykonania zamówionych usług, wypełnienia obowiązków ustawowych lub obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych. Zleceniodawca gwarantuje, że jest uprawniony do udostępnienia materiałów i przeniesienia praw do nich.

Odpowiedzialność

Spółka ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie swoich zobowiązań wynikających z indywidualnej umowy, a także we wszystkich przypadkach, w których odpowiedzialność nie może zostać wyłączona ani ograniczona na mocy prawa. W szczególności nieograniczona pozostaje odpowiedzialność za działanie umyślne i rażące niedbalstwo, za szkody spowodowane z winy własnej w wyniku utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, w przypadku podstępnego zatajenia wady, na podstawie wyraźnie udzielonej gwarancji oraz zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi odpowiedzialności.

W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego wynikającego z niewielkiego niedbalstwa, którego wypełnienie jest warunkiem koniecznym dla prawidłowego wykonania umowy i na którego dotrzymaniu zleceniodawca może zazwyczaj polegać, odpowiedzialność ogranicza się do szkody, którą można było typowo przewidzieć w momencie zawarcia umowy. W pozostałych przypadkach odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wykluczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Z zastrzeżeniem powyższych postanowień, Spółka nie ponosi odpowiedzialności wyłącznie z tego powodu, że kandydat, pracownik, firma partnerska, organ administracyjny lub inna osoba trzecia przekazała nieprawdziwe, niekompletne, nieaktualne, sfałszowane lub wprowadzające w błąd informacje lub nie wykonała swoich zobowiązań. Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania, o ile spółka miała wiedzę o istotnej okoliczności lub powinna była ją rozpoznać w ramach wyraźnie uzgodnionego zakresu kontroli, stosując należytą staranność, a mimo to pozostała bierna, naruszając swoje obowiązki.

Spółka nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za ostateczną decyzję zleceniodawcy dotyczącą wyboru, zaniedbania w zakresie obowiązkowych kontroli, niepewne lub niezgodne z prawem wytyczne, warunki panujące w miejscu pracy, nadużycie danych kandydatów, nieautoryzowane bezpośrednie zlecenia ani naruszenia obowiązków ze strony zleceniodawcy lub jego podwykonawców. Współwina oraz ustawowy obowiązek zminimalizowania szkody ze strony zleceniodawcy podlegają uwzględnieniu przy obniżaniu wysokości roszczenia.

Powyższe ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie odpowiednio na korzyść członków zarządu, pracowników, przedstawicieli i osób wykonujących zobowiązania na rzecz spółki. Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące zobowiązania i podstawy odpowiedzialności wynikające z przepisów dotyczących udostępniania pracowników, delegowania pracowników, imigracji, płacy minimalnej, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz innych przepisów prawa publicznego.

Zwolnienie z odpowiedzialności w przypadku ryzyka kontrolowanego przez zleceniodawcę

W zakresie dozwolonym przez prawo zleceniodawca zwolni spółkę z odpowiedzialności za uzasadnione roszczenia osób trzecich, koszty administracyjne, sankcjami oraz niezbędnymi kosztami obsługi prawnej lub doradczej, wynikających z niezgodnych z prawem poleceń zleceniodawcy, niebezpiecznego miejsca pracy, nadużycia lub niedozwolonego przekazania danych osobowych, zaniechania przeprowadzenia obowiązkowych kontroli, ukrytego lub błędnie sklasyfikowanego stosunku umownego, nieuiszczenia wynagrodzeń lub innych kwot należnych zgodnie z prawem od zleceniodawcy, jak również z jakiegokolwiek innego istotnego naruszenia niniejszych OWH lub umowy indywidualnej.

Zwolnienie z odpowiedzialności nie ma zastosowania, o ile roszczenie wynika z naruszenia własnych obowiązków, zaniedbania lub umyślnego działania Spółki lub z innej okoliczności, za którą Spółka ponosi bezwzględną odpowiedzialność. Spółka ma obowiązek niezwłocznie poinformować zleceniodawcę o zgłoszonych roszczeniach oraz, z zastrzeżeniem ustawowych i umownych obowiązków zachowania poufności, umożliwić mu odpowiedni udział w obronie prawnej.

Siła wyższa i opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z zdarzeń pozostających poza jej uzasadnionym zakresem wpływu. Obejmują one w szczególności opóźnienia urzędowe, zmiany przepisów prawnych, ograniczenia graniczne lub ograniczenia w podróżowaniu, epidemie, wojny, niepokoje wewnętrzne, strajki wykraczające poza własną kadrę pracowniczą, awarie infrastruktury lub systemów komunikacyjnych, klęski żywiołowe, a także nieoczekiwana niedostępność kandydata lub firmy partnerskiej. Warunkiem jest niezwłoczne poinformowanie strony, której to dotyczy, oraz podjęcie wszelkich uzasadnionych środków w celu ograniczenia skutków.

Terminy, na które ma wpływ takie zdarzenie, ulegają przedłużeniu o odpowiedni okres. Jeżeli zdarzenie to w znacznym stopniu uniemożliwia świadczenie usług przez okres dłuższy niż trzydzieści dni, każda ze stron może wypowiedzieć na piśmie tę część umowy, która nie została jeszcze zrealizowana. Wynagrodzenia już należne oraz zatwierdzone, niepodlegające zwrotowi koszty pozostają wymagalne.

Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Okres obowiązywania umowy oraz prawa do wypowiedzenia w trybie zwykłym wynikają z indywidualnego porozumienia. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z powodu istotnego naruszenia obowiązków, jeżeli naruszenie to nie zostanie usunięte w odpowiednim terminie wyznaczonym na naprawę sytuacji, pomimo pisemnego wezwania. Wyznaczenie terminu nie jest konieczne, jeżeli naruszenie obowiązków nie może zostać usunięte lub jeżeli natychmiastowe rozwiązanie umowy z ważnej przyczyny jest uzasadnione.

Spółka ma prawo do natychmiastowego zawieszenia lub nadzwyczajnego rozwiązania umowy, jeżeli na podstawie rozsądnej oceny może założyć, że dalsze świadczenie usług byłoby niezgodne z prawem, niebezpieczne lub miałoby charakter wyzysku, brakuje niezbędnego zezwolenia lub pozwolenia, dokumenty wydają się sfałszowane, istnieje ryzyko sankcji lub przekupstwa, zleceniodawca dopuszcza się poważnego nadużycia danych osobowych lub istotna płatność pozostaje zaległa pomimo upomnienia.

Wypowiedzenie umowy nie ma wpływu na już powstałe roszczenia płatnicze, obowiązki dotyczące poufności i ochrony danych, wynagrodzenia za pośrednictwo wynikające z indywidualnej umowy, zasady dotyczące odpowiedzialności, a także wszystkie postanowienia, które zgodnie ze swoim sensem i celem pozostają w mocy.

Zmiany niniejszych OWH

Spółka ma prawo do aktualizacji wersji niniejszych OWH opublikowanej na stronie internetowej ze skutkiem dla przyszłych zapytań i umów, o ile jest to konieczne ze względu na zmiany prawne, regulacyjne, techniczne lub dotyczące świadczonych usług. Zmieniona wersja obowiązuje od wskazanej daty wejścia w życie. Niniejsze zmiany mają wpływ na już istniejące umowy indywidualne wyłącznie w przypadku, gdy strony tak uzgodnią lub gdy zmiana wynika z przepisów prawa bezwzględnie obowiązującego.

Komunikaty i komunikacja elektroniczna

Powiadomienia operacyjne można wysyłać na adres e-mail lub do osoby kontaktowej ostatnio wskazaną przez drugą stronę. Wypowiedzenia, zawiadomienia o istotnych naruszeniach obowiązków, roszczenia z tytułu odpowiedzialności oraz inne oświadczenia mające znaczenie prawne należy, o ile umowa indywidualna nie wymaga ściślejszej formy, przesyłać pocztą elektroniczną z potwierdzeniem odbioru lub za pomocą sposobu wysyłki umożliwiającego potwierdzenie doręczenia.

Zleceniodawca ma obowiązek na bieżąco aktualizować swoje dane kontaktowe i rozliczeniowe. Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej wiąże się ze standardowymi ryzykami związanymi z przesyłaniem danych; każda ze stron ma obowiązek stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa oraz niezwłocznie zgłaszać wszelkie podejrzewane naruszenia bezpieczeństwa mające wpływ na stosunek umowny.

Prawo właściwe i właściwość sądowa

Obowiązuje prawo określone w indywidualnej umowie oraz właściwość sądowa skutecznie uzgodniona w tej umowie. W przypadku braku skutecznego wyboru prawa lub uzgodnienia dotyczącego właściwości sądowej, prawo właściwe oraz właściwość międzynarodowa lub lokalna są określane zgodnie z odpowiednimi przepisami kolizyjnymi i proceduralnymi. Niezależnie od pozostałych przepisów prawa umów mających zastosowanie, przepisy bezwzględnie obowiązujące w miejscu pracy lub wykonywania świadczeń pozostają nienaruszone.

Postanowienie o nienaruszalności i zrzeczenie się

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych OWH okaże się w całości lub w części nieważne, niewykonalne lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zastępuje się wyłącznie przepisem ustawowym, w zakresie i w sposób przewidziany przez obowiązujące prawo. Wyklucza się redukcję mającą na celu zachowanie ważności, w wyniku której klauzula, która w przeciwnym razie byłaby nieważna, zostałaby sprowadzona do treści dopuszczalnej.

Opóźnienie lub zaniechanie wykonania prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Zrzeczenie się prawa jest skuteczne wyłącznie w odniesieniu do konkretnego stanu faktycznego, w odniesieniu do którego zostało wyraźnie złożone.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych OWH lub odpowiedzialności za konkretną usługę należy kierować na adres info@zeitarbeit-international.de przed zleceniem zadania lub zatrudnieniem kandydata, pracownika lub firmy partnerskiej.