УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВ, ФРІЛАНСЕРІВ ТА ПІДПРИЄМЦІВ (B2B)

Ці Загальні умови регулюють використання веб-сайту www.zeitarbeit-international.de підприємствами, фрілансерами, іншими самозайнятими особами та підприємцями (B2B), а також послуги, що надаються або координуються компанією Zeitarbeit International s.r.o. Вони чітко визначають, за що несе відповідальність компанія «Zeitarbeit International», а які обов’язки покладаються на замовника, компанію-роботодавця або агентство з тимчасового працевлаштування, субпідрядника, кандидата чи інших третіх осіб.

Інформація про постачальника та контактні дані

Zeitarbeit International s.r.o. (далі — „Товариство“ або „Zeitarbeit International“)

Юридична адреса: Чернишевського, 10, 851 01 Братислава, Словаччина

Представництво в Німеччині: Neuneralmweg 11, 82491 Грайнау, Німеччина

Керівник: Петер Гассенмайєр

Телефон: +49 172 7477707 | Електронна пошта: info@zeitarbeit-international.de

Сфера застосування B2B та ієрархія договірних документів

Ці Загальні умови застосовуються виключно до підприємців у розумінні § 14 абз. 1 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), зокрема до підприємств, самозайнятим особам, фрілансерам, іншим особам, які ведуть самостійну професійну діяльність, та підприємцям, за умови, що під час укладення договору вони діють у рамках своєї комерційної або самостійної професійної діяльності, а також щодо юридичних осіб публічного права та спеціальних фондів публічного права. Споживачі у значенні § 13 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) прямо виключаються; ці Умови не засновують жодних прав споживачів і не застосовуються до послуг з підбору персоналу, що надаються споживачам.

Ці Загальні умови застосовуються до запитів через веб-сайт, пропозицій, послуг з підбору персоналу та презентацій кандидатів, координації тимчасової зайнятості або надання працівників, посередництва у залученні субпідрядників, підтримку в сфері аутсорсингу, а також пов’язані з цим організаційні чи адміністративні послуги, якщо підписана індивідуальна угода не передбачає іншого.

Підписана індивідуальна угода, прийнята пропозиція, підтвердження замовлення, договір про надання послуг з найму працівників, договір підряду або договір із субпідрядником мають перевагу над цими Загальними умовами щодо того самого предмета регулювання. Імперативні норми права завжди мають пріоритет. Загальні умови угоди замовника застосовуються лише у тому випадку, якщо компанія прямо погодилася з ними у письмовій формі.

Профілі кандидатів, описи веб-сайтів та бесіди мають виключно інформаційний характер. Вони самі по собі не є підставою для укладення договору чи обов’язкової обіцянки щодо того, що певна особа, певна команда, певна ціна, дата початку, дозвіл або певний результат проєкту будуть доступні чи досяжні.

Укладення договору та повноваження на представництво

Запит, надісланий через веб-сайт або по телефону, не є зобов’язуючим. Договір укладається, коли компанія прямо приймає замовлення в письмовій формі, замовник приймає пропозицію компанії у передбаченому в ній порядку або компанія, з відома та згоди замовника, розпочинає надання запитуваної послуги. Електронні підписи та однозначна заява про прийняття замовлення електронною поштою є допустимими, якщо це дозволяється чинним законодавством.

Істотні зміни до договору, гарантії, відмова від винагороди або розширення відповідальності можуть узгоджуватися виключно керуючим директором Товариства або іншою особою, яка має підтверджені повноваження на представництво. Заяви кандидата, працівника, партнерської компанії або неуповноваженого посередника не є обов’язковими для Товариства.

Визначення термінів

• Замовником є підприємство або юридична особа публічного права, яке через компанію надсилає запит щодо кандидата, працівника, партнерської компанії або субпідрядника, приймає їх, проводить співбесіду, наймає, доручає виконання робіт, залучає до роботи або отримує доступ до них.
• Кандидатом вважається будь-яка особа, яку пропонують або представляють для можливого працевлаштування, відрядження, надання в розпорядження або іншого доручення.
• Працівником вважається будь-яка особа, яка після укладення трудових відносин наймається на роботу, надається в розпорядження, відряджається, залучається до роботи або іншим чином залучається до виконання трудових обов’язків.
• Партнерська компанія — це юридично самостійний роботодавець, агент з тимчасового працевлаштування, що має відповідний дозвіл, рекрутингова агенція, субпідрядник або інший постачальник послуг, який може наймати або надавати робочу силу, а також виконувати проект.
• Індивідуальна угода — це пропозиція, замовлення, технічне завдання, доручення на підбір персоналу, договір про надання працівників, договір із субпідрядником, договір підряду або будь-яка інша письмова угода, укладена сторонами.
• Документами вважаються документи, що підтверджують особу, право на проживання, зайнятість, соціальне страхування, відрядження, оподаткування, реєстрацію в реєстрі підприємств, страхування, кваліфікацію, дозвіл, проходження навчання, рекомендації, стан здоров’я або інші докази, що стосуються кандидата, працівника або партнерської компанії.

Правовий статус та роль товариства

Компанія здійснює пошук у власних мережах та мережах партнерів осіб або підприємств, які, ймовірно, відповідають критеріям, наданим замовником. Залежно від індивідуальної угоди компанія може представляти кандидатів, координувати комунікацію, збирати та передавати інформацію, надавати допомогу у заповненні форм, організації поїздок або пошуку житла, а також супроводжувати підготовку договорів або дозволів.

Конкретна правова роль компанії має бути чітко визначена в індивідуальній угоді. Якщо в ній компанія прямо не зазначена як роботодавець, агент з тимчасового працевлаштування, підрядник або консультант, що підлягає регулюванню, вона діє виключно як посередник та координатор. Роботодавцем кандидата, агентом з тимчасового працевлаштування, що має відповідний дозвіл, або субпідрядником може бути юридично самостійна партнерська компанія з власними договірними та законодавчими зобов’язаннями.

Компанія не несе відповідальності ні за успішне заповнення кожної вакансії, ні за прийняття пропозиції про роботу кандидатом або партнерською компанією. Крім того, вона не гарантує дотримання зазначеної дати початку роботи або певної мінімальної тривалості роботи. Доступність та графік можуть залежати, зокрема, від третіх осіб, державних органів, дозволів, умов подорожі та змін у правовій ситуації.

Огляд обов’язків

Цей огляд слід завжди розглядати разом із наведеними нижче детальними положеннями.

Опис потреб та обов’язки замовника щодо співпраці

Замовник повинен надати всю необхідну для пошуку та працевлаштування інформацію у повному обсязі, достовірно та своєчасно. До неї входять, як мінімум, посадові обов’язки, завдання, місце роботи, галузь, необхідний професійний досвід, дозволи або статус професії, що підлягає регулюванню, рівень володіння мовою, графік роботи та зміни, тривалість роботи, розмір винагороди або бюджет проєкту, вимоги, встановлені колективним договором або підприємством, ризики для безпеки, фізичні вимоги, інструменти та засоби захисту, потреби у проїзді чи проживанні, а також усі критерії відбору, дозволені законодавством.

Замовник повинен негайно виправити змінені або неточні дані та призначити відповідальну контактну особу, яка зможе приймати рішення та надавати інформацію щодо місця виконання робіт. Компанія має право покладатися на дані, надані замовником, якщо їхня неточність не є очевидною.

Замовник не має права вимагати або застосовувати дискримінаційні, незаконні або нерелевантні критерії відбору. Він несе повну відповідальність за законність проведених ним або ініційованих ним співбесід, тестів, перевірок анкетних даних, медичних оглядів та автоматизованих процедур прийняття рішень.

Затримки, додаткові витрати або невідповідні пропозиції, що зумовлені неповною, неточною або несвоєчасно наданою інформацією замовника, не вважаються порушенням зобов’язань з боку Товариства. За погодженими додатковими послугами може бути виставлений окремий рахунок після попереднього повідомлення.

Інформація для кандидатів та перевірка документів

Профілі кандидатів, резюме, рекомендації та документи зазвичай надходять від кандидатів, партнерських компаній, державних органів або інших третіх осіб. Якщо індивідуальна угода прямо не передбачає конкретної послуги з перевірки, Товариство має право перевіряти ці матеріали виключно на предмет очевидної повноти, внутрішньої логічності та правдоподібності та передавати їх у тому стані, в якому вони були отримані.

Перевірка повноти або правдоподібності не є ні перевіркою автентичності, ні офіційним засвідченням, ні визнанням іноземної кваліфікації, ні юридичною консультацією, ні дозволом від державних органів, ні гарантією. Компанія не гарантує, що документи третіх осіб є справжніми, актуальними, незміненими, правильно перекладеними, юридично достатніми, придатними для передбачуваної діяльності або підтвердженими заявленим професійним досвідом.

Компанія не зобов’язана звертатися до кожного органу, що видає документи, навчального закладу, кожного колишнього роботодавця, страховика, органу соціального страхування або кожного державного реєстру, якщо відповідна перевірка прямо не зазначена в індивідуальній угоді. Якщо Компанія дізнається про суттєві розбіжності, підозру у підробці або закінчення терміну дії документа, вона негайно повідомляє про це Замовника та має право призупинити посередництво або працевлаштування.

Замовник визнає, що ретельна перевірка документів може вимагати надання оригіналів документів, доступу до захищених реєстрів, офіційних підтверджень, завірених перекладів, процедур визнання професійної кваліфікації або спеціалізованих юридичних консультацій, для проведення яких Компанія не має ні повноважень, ні фактичної можливості.

Обов’язки замовника щодо самостійного проведення перевірок

Перед подачею пропозиції, укладенням договору про надання послуг або трудового договору, наданням доступу до місця виконання робіт, оплатою послуг або затвердженням виконання робіт, а також повторно при кожній можливій зміні умов дії договору замовник зобов’язаний самостійно перевірити всі обставини, що мають значення для законного та безпечного виконання робіт. Цей обов’язок не вважається виконаним лише на тій підставі, що компанія або партнерська організація надала копію документа або позначила його як повністю повний.

Перевірка, що здійснюється замовником, має відповідати характеру відповідної діяльності та чинному законодавству і — у разі необхідності — зокрема охоплювати таке:

• ідентичність, а також збіг особи, фотографії, імені, даних та оригіналів документів, що посвідчують особу;
• Право на в’їзд, перебування, працевлаштування, відрядження, надання послуг через посередника або самостійне надання послуг у відповідній державі, включаючи всі обмеження, зазначені в дозволах;
• Свідоцтво категорії А1, а також документи, що підтверджують соціальне страхування, відрядження, митні питання, мінімальну заробітну плату, податки, реєстрацію господарської діяльності або підприємства та страховий захист;
• Існування, статус та повноваження щодо юридичного представництва чи дій партнерської компанії, яка є роботодавцем, надає працівників або діє як субпідрядник, а також усі дозволи, необхідні для надання послуг з тимчасового працевлаштування працівників;
• Освіта, професійні та спеціальні кваліфікації, дозволи, визнання професійної кваліфікації, захищені назви професій, інструктажі з техніки безпеки, сертифікати на обладнання та інші дозволи, пов’язані з конкретним видом діяльності;
• Рекомендації, досвід роботи, знання мов, практичні навички, надійність та відповідність вимогам конкретних робіт, виробничі засоби та умови виконання робіт замовника;
• медична придатність, відомості про судимість або перевірки на безпеку — виключно в тій мірі, в якій це є законним, необхідним та ґрунтується на надійній правовій основі; а також
• незмінна чинність усіх документів з обмеженим терміном дії протягом усього періоду виконання завдання.

Замовник повинен, у міру необхідності, звертатися до оригінальних документів, офіційних реєстрів, компетентних органів, установ-емітентів, кваліфікованих консультантів, проводити співбесіди та практичні іспити. Він не має права залучати особу, доки необхідна перевірка не завершена, термін дії документа не закінчився або він містить суперечності, або юридична придатність до роботи залишається невизначеною.

Замовник несе відповідальність за зберігання необхідних підтверджуючих документів та копій протягом строків, встановлених законодавством, а також за захист даних кандидатів та працівників. Він зобов’язаний негайно повідомляти компанію про підозри у шахрайстві, запити державних органів, інциденти, невдалі перевірки або втрату однієї з передумов для працевлаштування.

Остаточний відбір, кваліфікація та результати

Компанія визначає потенційно підходящих осіб або підприємства; остаточне рішення щодо найму, укладення договору та залучення приймає виключно замовник. Оскільки лише замовник може остаточно оцінити фактичне місце роботи, виробничі засоби, ризики, команду, нагляд та необхідний рівень виконання робіт, він повинен самостійно провести необхідні співбесіди, юридично допустимі тести, перевірку рекомендацій та практичну оцінку придатності.

Кваліфікація, професійний досвід та попередні досягнення не є гарантією майбутніх результатів. За винятком випадків, коли в письмовій формі було чітко погоджено умови щодо заміни, повторного найму або надання кредитів, Компанія не надає жодних гарантій щодо продуктивності, поведінки, присутності, перебування на робочому місці, мовних навичок, придатності для певної мети або досягнення замовником результатів проекту.

Замовник зобов’язаний негайно повідомити про істотне відхилення, наводячи об’єктивно підтверджені факти. Сторони добросовісно співпрацюють з метою пошуку прийнятного рішення. Однак право на відшкодування, повернення коштів або зарахування суми існує лише в тому випадку, якщо це прямо передбачено в індивідуальній угоді або є обов’язковим згідно із законодавством.

Пошук персоналу та безпосереднє працевлаштування

У разі посередництва у працевлаштуванні трудовий, службовий або інший договір про залучення до роботи укладається безпосередньо між замовником або відкрито пов’язаною з ним компанією та кандидатом. Замовник несе виключну відповідальність за пропозицію, умови договору, винагороду, нарахування заробітної плати, податки, соціальне страхування, дотримання вимог законодавства про перебування та зайнятість, введення в курс справи, нагляд, робочий час, відпустку, рівне ставлення, припинення трудових відносин та всі інші обов’язки роботодавця.

Компанія не стає стороною трудових відносин, якщо в індивідуальній угоді прямо не передбачено інше. Відомості щодо заробітної плати, готовності до роботи, визнання кваліфікації, умов імміграції або працевлаштування є лише загальною інформацією, і замовник повинен самостійно перевірити їх за допомогою кваліфікованих консультантів або відповідних органів влади.

Тимчасова зайнятість та надання послуг з найму працівників

У разі надання робочої сили в рамках угоди про надання послуг з найму персоналу або тимчасової роботи агентство з найму, що має відповідний дозвіл, та замовник послуг повинні укласти передбачений законом договір про надання послуг з найму персоналу до початку роботи та точно визначити умови надання послуг, а також конкретного працівника. Агентство залишається відповідальним за свої обов’язки як роботодавця; орендар залишається відповідальним за свої обов’язки на місці роботи. Жодна зі сторін не має права посилатися на ці Загальні умови, щоб уникнути виконання імперативних законодавчих зобов’язань.

Якщо в індивідуальній угоді компанія прямо не зазначена як агент з надання тимчасової робочої сили, що має відповідний дозвіл, її діяльність обмежується представленням або координацією з партнерською компанією, яка наймає та надає робочу силу. Замовник зобов’язаний самостійно перевірити до початку роботи особу та організаційно-правову форму цього підприємства, відповідний дозвіл на надання робочої сили, його обсяг і термін дії, а також повну договірну документацію.

Замовник зобов’язаний, зокрема, дотримуватися встановлених максимальних термінів надання послуг, вимог щодо рівності та рівної оплати праці, ведення обліку робочого часу, прав на співучасть виробничої ради, галузевих обмежень, вимог щодо допуску до роботи, а також обов’язків щодо охорони праці та здоров’я. Він надає агентству з працевлаштування та компанії всю необхідну для цього інформацію у повному обсязі та у правильному вигляді.

Субпідрядники, а також договори підряду та договори про надання послуг

У разі залучення субпідрядників субпідрядник або головний підрядник залишається юридично та економічно самостійним підприємством і несе самостійну відповідальність за своїх працівників, свою організацію та виконання робіт або надання послуг, передбачених договором, якщо конкретний договір не містить інших положень щодо розподілу обов’язків. Замовник повинен самостійно перевірити реєстрацію підприємства, повноваження на представництво, страховий захист, податковий та соціально-страховий статус, документи про відрядження, дотримання вимог щодо мінімальної заробітної плати, дозволи, кваліфікацію та правову структуру передбачуваної моделі.

Сторони повинні виконувати договірні зобов’язання відповідно до їх фактичної правової кваліфікації. Замовник не має права здійснювати щодо персоналу субпідрядника будь-який контроль у сфері трудового права, пов’язаний із наданням вказівок або управлінням персоналом, внаслідок якого справжній договір підряду або договір про надання послуг міг би бути перекваліфікований у приховане надання працівників або трудові відносини. Надання вказівок щодо визначення результату роботи, що підлягає виконанню, координації місця виконання робіт або забезпечення безпеки допускається лише в межах, передбачених законодавством та окремим договором.

Замовник усвідомлює, що як підприємець або головний підрядник він може нести відповідальність згідно із законом за вимоги щодо мінімальної оплати праці або інші зобов’язання підрядників та субпідрядників. Розподіл відповідальності за приватним правом не скасовує вимог, передбачених імперативними нормами права щодо працівника, державного органу або іншої третьої сторони.

Управління робочими місцями, охорона праці та здоров’я

Замовник контролює своє підприємство та робочі процеси і несе відповідальність за законність та безпеку робочого місця. Перед початком роботи він повинен провести необхідну оцінку ризиків, надати чіткі вказівки та інструкції мовою, зрозумілою для працівника, забезпечити безпечні засоби праці та необхідні засоби індивідуального захисту, призначити кваліфікованих наглядачів, координувати процедури на випадок надзвичайних ситуацій, нещасних випадків та надання першої допомоги, а також дотримуватися вимог щодо робочого часу, доступу та охорони навколишнього середовища.

Замовник зобов’язаний ставитися до наданих або відряджених працівників відповідно до чинних норм щодо рівного ставлення, заборони дискримінації та охорони праці. Робочий час та результати роботи мають бути належним чином задокументовані; про випадки та зауваження слід негайно повідомляти роботодавця або партнерську компанію. Не можна давати вказівки або вимагати виконання незаконних або небезпечних робіт.

Компанія має право призупинити надання послуг з посередництва, надання персоналу або координації, якщо, на її розсуд, є підстави вважати, що умови роботи, документація, умови праці або вказівки є незаконними або небезпечними. Таке призупинення не скасовує ані вже заробленої винагороди, ані обґрунтованих витрат, що вже були понесені.

Не надаємо консультацій з питань права, оподаткування, імміграції чи визнання кваліфікації

Публікації на веб-сайті, контрольні списки, шаблони, переклади, адміністративна підтримка та повідомлення призначені виключно для загальної інформації та координації. Вони не є консультаціями з питань права, оподаткування, імміграції, соціального страхування, охорони праці чи визнання професійної кваліфікації. Відповідні норми відрізняються залежно від держави, галузі, виду діяльності та моделі надання послуг і можуть змінюватися в будь-який час.

Замовник, роботодавець, агент з найму та субпідрядник повинні самостійно звернутися за кваліфікованою консультацією та отримати необхідні підтвердження від компетентних органів. Лише компетентний орган або інша установа, уповноважена законом, може видати дозвіл, визнати кваліфікацію, підтвердити дозвіл на заняття регульованою професією або офіційно встановити відповідність законодавству.

Винагорода, витрати, податки та оплата

Розмір винагороди, підстави для її виплати, погодинні ставки, мінімальна оплата, витрати, а також будь-які положення щодо відшкодування, заміщення або зарахування визначаються індивідуальною угодою. Якщо в ній прямо не передбачено інше, до всіх видів винагороди додається встановлений законом податок на додану вартість та інші застосовні збори.

Якщо винагорода базується на посередництві, за яким слідує працевлаштування, укладення договору підряду, надання послуг або інше договірне залучення, вона вважається заробленою, як тільки замовник або пов’язане з ним, або представлене ним підприємство безпосередньо чи опосередковано наймає, доручає роботу або користується послугами представленого кандидата чи представленої партнерської компанії протягом дванадцяти місяців після останнього представлення або останнього істотного контакту, посередником у якому виступила компанія.

Рахунки підлягають оплаті без вирахувань у строк, зазначений у рахунку, а у разі відсутності такого строку — протягом чотирнадцяти календарних днів після отримання рахунку. Замовник повинен негайно повідомити про конкретні заперечення щодо рахунку-фактури та сплатити безспірну суму у встановлений термін. Це не впливає на стягнення передбачених законом пені за прострочення та відшкодування обґрунтованих витрат на судовий захист.

Замовник має право здійснювати залік або утримувати платежі лише на підставі безспірних, остаточно встановлених у судовому порядку або таких, що випливають з тих самих договірних відносин, зустрічних вимог, якщо імперативні норми права не передбачають іншого. Попередньо затверджені витрати на проїзд, переклад, сертифікацію, взаємодію з органами влади, проживання або інші витрати третіх осіб можуть бути нараховані додатково до винагороди за виконану роботу.

Презентації, заборона обходу та інформація для кандидатів

Інформація про кандидатів та партнерські компанії є конфіденційною і надається виключно для перевірки конкретних заявлених потреб. Замовник не має права передавати профілі або документи без попередньої письмової згоди Товариства та без обґрунтованої правової підстави щодо захисту даних ані особам, які не входять до кола осіб, уповноважених приймати рішення, ані пов’язаним підприємствам, клієнтам, постачальникам чи іншим агенціям з підбору персоналу.

Замовник не має права організовувати відносини щодо надання послуг або договірні відносини через іншу особу чи компанію з метою ухилення від сплати узгодженої комісії за посередництво. Якщо уповноважений одержувач або пов’язане підприємство наймає представленого кандидата або партнерську компанію, Замовник зобов’язаний негайно повідомити про це Компанію та залишається зобов’язаним сплатити погоджену винагороду в обсязі, визначеному в індивідуальній угоді.

Ця норма не обмежує вільний вибір місця роботи кандидатом і не породжує для нього зобов’язання щодо сплати. Вона регулює виключно ділові відносини між компанією та замовником, який діє як підприємство, фахівець, фрілансер, інший самозайнятий або підприємець (B2B).

Конфіденційність

Кожна сторона зобов’язана зберігати в таємниці всю непублічну комерційну, технічну та цінову інформацію, а також інформацію про кандидатів, працівників та партнерські підприємства, яка стала їй відомою у зв’язку із запитом або наданням послуг. Використання або розкриття такої інформації допускається виключно перед працівниками, професійними консультантами, державними органами та договірними партнерами, яким ця інформація необхідна для конкретних цілей і які підпадають під відповідні зобов’язання щодо збереження конфіденційності.

Обов’язок щодо збереження конфіденційності не поширюється на інформацію, яка стала загальновідомою без порушення умов договору, була раніше законно відома стороні-одержувачу, була розроблена незалежно або підлягає розкриттю на підставі закону чи розпорядження державних органів. У межах, дозволених законом, сторона-одержувач зобов’язана повідомити іншу сторону про необхідність обов’язкового розкриття інформації.

Залучення партнерів та передача договору

Компанія має право залучати відповідним чином обрані партнерські підприємства та постачальників послуг для надання або забезпечення узгоджених послуг. Залучення партнерів не звільняє компанію від виконання її власних договірних зобов’язань; однак партнерське підприємство залишається відповідальним за власні зобов’язання, що випливають з його договору та чинного законодавства.

Замовник не має права поступатися індивідуальною угодою або посередницькими послугами, а також передавати їх іншому суб’єкту права без попередньої письмової згоди Товариства. Виняток становлять випадки справжнього злиття або передачі, по суті, всього відповідного бізнесу, за умови, що правонаступник переймає зобов’язання Замовника. Замовник несе відповідальність за кожну винагороду за посередництво, виплачену пов’язаною компанією або уповноваженим одержувачем.

Захист даних

Кожна сторона діє як самостійний контролер щодо визначеної нею обробки персональних даних, якщо не укладено окремої угоди про обробку за дорученням або спільну відповідальність. Кожна сторона зобов’язана дотримуватися чинного законодавства про захист даних, використовувати дані кандидатів та працівників виключно для законних та визначених цілей, обмежувати доступ до даних, забезпечувати їхню безпеку, дотримуватися строків видалення та зберігання даних, а також гарантувати права суб’єктів даних.

Замовник не має права зберігати дані кандидатів, які не пройшли відбір, довше, ніж це передбачено законодавством, не повинен використовувати їх для цілей, що не пов’язані з даною справою, а також має запитувати особливі категорії персональних даних або дані з реєстру судимостей лише у разі необхідності та на підставі чинної правової основи. Додаткова інформація щодо обробки даних веб-сайту та контактних даних компанією міститься в її Політиці конфіденційності.

Дотримання законодавства, справедливе ставлення та заборонені види поведінки

Кожна сторона зобов’язана беззастережно дотримуватися вимог, що застосовуються до її відповідної ролі, щодо запобігання хабарництву та корупції, санкцій, відмивання грошей, конкуренції, рівного ставлення, зайнятості, імміграції, відрядження, мінімальної заробітної плати, соціального страхування, оподаткування, охорони праці та прав людини.

Замовнику, зокрема, забороняється стягувати з працівників незаконні посередницькі збори, утримувати паспорти чи документи, що посвідчують особу, погрожувати наслідками щодо права на проживання, використовувати примусову працю або дитячу працю, здійснювати незаконну дискримінацію, вимагати подання фальшивих документів або давати вказівки компанії, кандидату, працівнику чи партнерській організації щодо приховування фактичної форми договору або умов працевлаштування.

Компанія має право відмовитися від надання послуг у зв’язку з підозрою щодо незаконності, експлуатації, небезпечних умов, ризиків застосування санкцій, підроблених документів або оманливої правової кваліфікації, або припинити їх надання з негайним вступом у силу та подати повідомлення, передбачені законодавством.

Використання, вміст та доступність веб-сайту

Веб-сайт містить загальну інформацію про мережу та послуги компанії. Інформація підготувана з належною ретельністю, однак може втратити актуальність і не замінює ані індивідуальної угоди, ані офіційних відомостей, ані кваліфікованої консультації. Дані щодо видів діяльності, країн, термінів, витрат та правових вимог наводяться лише як приклади, якщо вони не були письмово підтверджені для конкретного випадку.

Користувачам забороняється будь-яке зловживання веб-сайтом. Зокрема, забороняється передача неправдивої або незаконної інформації, втручання у систему безпеки або роботу сайту, завантаження шкідливого контенту, автоматичне зчитування або копіювання баз даних, підробка особи, а також порушення прав інтелектуальної власності або особистих прав.

Компанія має право обслуговувати, змінювати, тимчасово призупиняти або припиняти роботу функцій веб-сайту. Безперебійна, безпомилкова або постійно безпечна доступність не гарантується. Це не впливає на зобов’язання, які були прямо передбачені в індивідуальній угоді.

Зовнішні посилання надаються виключно в якості додаткової послуги. Відповідальність за зміст та послуги, що надаються сторонніми постачальниками, на яких ведуть ці посилання, несуть виключно самі ці постачальники. Сам факт наявності посилання не є підставою для відповідальності Компанії за сторонній контент; однак після отримання конкретного повідомлення про наявність незаконного або шкідливого посилання Компанія вживатиме відповідних заходів.

Інтелектуальна власність

Тексти веб-сайту, фірмовий стиль, графічні елементи, макети, контрольні списки та інший контент, створений Компанією, захищені відповідно до чинного законодавства про інтелектуальну власність. Користувачі-підприємці мають право переглядати їх та створювати обґрунтовані внутрішні копії з метою перевірки або користування послугами Товариства. Публікація, комерційне повторне використання, редагування, систематичне вилучення або поширення вимагають попередньої письмової згоди, якщо це не дозволено законом.

Замовник зберігає за собою всі права на надані ним матеріали та надає Товариству невиключне право на їх використання в тій мірі, в якій це необхідно для надання замовлених послуг, виконання законодавчих зобов’язань або захисту чи реалізації юридичних вимог. Замовник гарантує, що має повноваження на надання матеріалів та передачу прав.

Відповідальність

Компанія несе відповідальність за належне виконання своїх зобов’язань, що випливають з індивідуальної угоди, а також у всіх випадках, коли відповідальність не може бути виключена або обмежена згідно із законом. Зокрема, необмеженою залишається відповідальність за умисні дії та грубу недбалість, за збитки, заподіяні з вини компанії внаслідок заподіяння смерті, тілесних ушкоджень або шкоди здоров’ю, у разі навмисного приховування дефекту, на підставі прямо наданої гарантії, а також відповідно до імперативних законодавчих підстав для відповідальності.

У разі порушення через легку недбалість істотного договірного зобов’язання, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого замовник зазвичай може покладатися, відповідальність обмежується збитками, які зазвичай можна було передбачити на момент укладення договору. В іншому випадку відповідальність за незначну недбалість виключається в межах, дозволених законом.

З урахуванням вищезазначених положень Товариство не несе відповідальності лише через те, що кандидат, працівник, партнерська компанія, державний орган або інша третя сторона надала неточну, неповну, застарілу, підроблену або оманливу інформацію або не виконала свої зобов’язання. Це виключення відповідальності не застосовується, якщо Товариство знало про істотну обставину або мало б її виявити в межах чітко узгодженого обсягу перевірки при дотриманні належної ретельності, але, порушуючи свої обов’язки, залишилося бездіяльним.

Зокрема, Компанія не несе відповідальності за остаточне рішення Замовника щодо відбору кандидатів, невиконання обов’язкових перевірок, ненадійні або незаконні вказівки, умови на місці роботи, зловживання даними кандидатів, несанкціоновані прямі доручення або порушення обов’язків з боку Замовника чи його підрядників. Співвинава та передбачений законом обов’язок замовника щодо зменшення збитків повинні враховуватися як обставини, що зменшують розмір претензії.

Вищезазначені обмеження відповідальності застосовуються відповідно на користь керівників, працівників, представників та осіб, які діють від імені товариства. Це не впливає на імперативні зобов’язання та підстави для відповідальності, що випливають із законодавства про надання послуг з тимчасового найму працівників, відрядження, імміграцію, мінімальну заробітну плату, охорону праці та здоров’я або інших галузей публічного права.

Звільнення від відповідальності у разі ризиків, що перебувають під контролем замовника

У межах, дозволених законом, Замовник звільняє Компанію від обґрунтованих претензій третіх осіб, адміністративних витрат, санкцій та необхідних витрат на юридичні послуги чи консультації, що виникли внаслідок незаконних вказівок Замовника, небезпечного місця виконання робіт, зловживання або недозволеного розголошення персональних даних, невиконання обов’язкових перевірок, прихованого або неправильно кваліфікованого договірного відношення, несплати заробітної плати або інших сум, які Замовник зобов’язаний сплатити згідно із законом, або з будь-якого іншого істотного порушення цих Загальних умов або індивідуальної угоди.

Звільнення від відповідальності не застосовується, якщо позов ґрунтується на порушенні власних обов’язків, недбалості або умисних діях Товариства, або на інших обставинах, за які Товариство несе обов’язкову відповідальність. Компанія зобов’язана негайно повідомити замовника про пред’явлені претензії та, з урахуванням передбачених законом та договором зобов’язань щодо конфіденційності, надати йому можливість належним чином брати участь у захисті своїх прав.

Непереборні обставини та затримки з вини третіх осіб

Жодна зі сторін не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов’язань, що зумовлені подіями, які знаходяться поза межами її розумного контролю. До таких, зокрема, належать затримки з боку державних органів, зміни в законодавстві, обмеження на перетин кордонів або на пересування, епідемії, війна, внутрішні заворушення, страйки, що не обмежуються власним персоналом, збої в роботі інфраструктури або засобів зв’язку, стихійні лиха, а також несподівана неможливість виконання зобов’язань кандидатом або компанією-партнером. Умовою є те, що постраждала сторона має бути негайно поінформована та вжити всіх розумних заходів для мінімізації наслідків.

Терміни, на які впливає така подія, подовжуються на відповідний період. Якщо ця подія суттєво перешкоджає наданню послуг протягом більше ніж тридцяти днів, кожна сторона може у письмовій формі розірвати договір щодо тієї частини послуг, яка ще не була виконана. Вже зароблені винагороди та затверджені витрати, що не підлягають відшкодуванню, залишаються підлягаючими сплаті.

Призупинення та розірвання договору

Термін дії договору та права на звичайне розірвання випливають з індивідуальної угоди. Кожна сторона має право розірвати договір у разі істотного порушення зобов’язань, якщо таке порушення не було усунуто протягом розумного строку, відведеного для його усунення, незважаючи на письмове попередження. Встановлення строку не є обов’язковим, якщо порушення зобов’язань не може бути усунуто або якщо негайне розірвання договору виправдане з поважної причини.

Компанія має право на негайне призупинення або дострокове припинення договору, якщо, на її обґрунтовану думку, можна припустити, що подальше надання послуг буде незаконним, небезпечним або експлуататорським, відсутній необхідний дозвіл чи погодження, документи видаються підробленими, існують ризики санкцій або хабарництва, замовник серйозно зловживає персональними даними або суттєвий платіж залишається простроченим попри нагадування.

Припинення договору не впливає на вже виниклі вимоги щодо оплати, зобов’язання щодо конфіденційності та захисту даних, винагороди за посередництво, передбачені індивідуальною угодою, положення щодо відповідальності, а також усі положення, які за своїм змістом і метою залишаються чинними.

Зміни до цих Загальних умов

Компанія має право вносити зміни до версії цих Загальних умов, опублікованої на веб-сайті, які набувають чинності щодо майбутніх запитів та договорів, якщо це необхідно у зв’язку зі змінами в законодавстві, нормативно-правових актах, технічних вимогах або у сфері надання послуг. Змінена версія набуває чинності з зазначеної дати. Існуючі індивідуальні угоди змінюються таким чином лише у разі, якщо сторони домовляться про це або якщо зміна передбачена імперативними нормами права.

Повідомлення та електронне спілкування

Оперативні повідомлення можуть надсилатися на останню адресу електронної пошти або контактній особі, зазначеній іншою стороною. Повідомлення про розірвання договору, повідомлення про істотні порушення зобов’язань, претензії щодо відповідальності та інші юридично значущі заяви, якщо індивідуальна угода не вимагає дотримання більш суворих формальних вимог, мають надсилатися електронною поштою з підтвердженням отримання або іншим способом, що забезпечує підтвердження отримання.

Замовник зобов’язаний постійно оновлювати свої контактні дані та реквізити для виставлення рахунків. Електронне листування пов’язане зі звичайними ризиками передачі інформації; кожна сторона повинна вживати відповідних заходів безпеки та негайно повідомляти про ймовірні порушення безпеки, що можуть вплинути на договірні відносини.

Застосовне право та юрисдикція

Застосовується право, визначене в індивідуальній угоді, та місце розгляду спорів, дійсно погоджене в ній. У разі відсутності дійсної домовленості щодо вибору права або місця розгляду спорів, застосовне право та міжнародна або місцева юрисдикція визначаються відповідно до відповідних законодавчих норм колізійного права та процесуального права. Імперативні норми, що діють у місці роботи або виконання робіт, залишаються незмінними незалежно від іншого застосовного договірного права.

Застережна умова та відмова від прав

У разі якщо якесь положення цих Загальних умов є повністю або частково недійсним, нездійсненним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, це не впливає на чинність інших положень. На зміну недійсному положенню настає виключно законодавче регулювання, у тій мірі та у той спосіб, як це передбачено чинним законодавством. Виключається можливість обмеження дії положення, яке в іншому випадку було б недійсним, з метою приведення його змісту у відповідність до допустимих норм.

Запізніле або невиконане здійснення права не є відмовою від нього. Відмова від права є чинною лише стосовно конкретних обставин, щодо яких вона була прямо заявлена.

Контакти

Питання щодо цих Загальних умов або щодо відповідальності за конкретну послугу слід надсилати на адресу info@zeitarbeit-international.de до укладення договору або залучення кандидата, працівника чи партнерської компанії.