Vilkår og betingelser
VILKÅR FOR BEDRIFTER, SELVSTENDIGE OG NÆRINGSDRIVENDE (B2B)
Disse generelle vilkårene regulerer bruken av nettstedet www.zeitarbeit-international.de av bedrifter, frilansere, selvstendig næringsdrivende og andre næringsdrivende (B2B), samt tjenestene som leveres eller koordineres av Zeitarbeit International s.r.o. De fastsetter klart hva Zeitarbeit International er ansvarlig for, og hvilke forpliktelser som påligger oppdragsgiveren, den ansettende bedriften eller utleieren, en underleverandør, søkeren eller andre tredjeparter.
Leverandør- og kontaktopplysninger
Zeitarbeit International s.r.o. (heretter „selskapet“ eller „Zeitarbeit International“)
Hovedkontor: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slovakia
Representasjonskontor i Tyskland: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Tyskland
Administrerende direktør: Peter Gassenmaier
Telefon: +49 172 7477707 | E-post: info@zeitarbeit-international.de
B2B-anvendelsesområde og rangering av avtaledokumentene
Disse generelle forretningsvilkårene gjelder utelukkende overfor næringsdrivende i henhold til § 14 nr. 1 i BGB, særlig overfor selskaper, selvstendig næringsdrivende, frilansere, andre selvstendige og næringsdrivende, forutsatt at de ved inngåelse av avtalen handler i utøvelse av sin næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet, samt overfor juridiske personer under offentlig rett og offentligrettslige spesialfond. Forbrukere i henhold til § 13 i BGB er uttrykkelig utelukket; disse generelle forretningsvilkårene gir ikke grunnlag for forbrukerrettigheter og gjelder ikke for rekrutteringstjenester overfor forbrukere.
Disse generelle forretningsvilkårene gjelder for henvendelser via nettstedet, tilbud, rekruttering og presentasjon av søkere, koordinering av vikararbeid eller utleie av arbeidskraft, formidling av underleverandører, støtte til outsourcing samt tilhørende organisatoriske eller administrative tjenester, med mindre noe annet er fastsatt i en underskrevet individuell avtale.
En undertegnet individuell avtale, et akseptert tilbud, en ordrebekreftelse, en avtale om utleie av arbeidskraft, en entreprenøravtale eller en underleverandøravtale har forrang foran disse generelle forretningsvilkårene når det gjelder samme gjenstand for avtalen. Tvingende lov har alltid forrang. Oppdragsgiverens generelle forretningsvilkår gjelder kun dersom selskapet uttrykkelig har godkjent dem skriftlig.
Søkerprofiler, beskrivelser på nettstedet og samtaler er utelukkende ment som informasjon. De utgjør ikke i seg selv grunnlag for en avtale eller en bindende forsikring om at en bestemt person, et bestemt team, en bestemt pris, en startdato, en tillatelse eller et bestemt prosjektresultat vil være tilgjengelig eller oppnåelig.
Inngåelse av avtale og fullmakt til å representere
En forespørsel via nettstedet eller per telefon er uforpliktende. En avtale inngås når selskapet uttrykkelig godtar en bestilling skriftlig, oppdragsgiveren godtar et tilbud fra selskapet på den måten som er angitt i tilbudet, eller selskapet påbegynner den forespurte tjenesten med oppdragsgiverens viten og samtykke. Elektroniske signaturer og en entydig akseptserklæring via e-post er tillatt, i den grad gjeldende lovgivning tillater dette.
Vesentlige endringer i avtalen, garantier, avkall på godtgjørelse eller utvidelser av ansvaret kan kun avtales av selskapets daglig leder eller en annen person som påviselig har fullmakt til å representere selskapet. Erklæringer fra en søker, en ansatt, et partnerforetak eller en ikke-fullmektig formidler er ikke bindende for selskapet.
Definisjoner
- Oppdragsgiver er det selskapet eller den offentligrettslige enheten som, via selskapet, forespør, mottar, intervjuer, ansetter, gir oppdrag til, setter inn eller får tilgang til en søker, en arbeidstaker, et partnerfirma eller en underleverandør.
- En søker er enhver person som blir foreslått eller presentert for en mulig ansettelse, utstasjonering, utleie eller annen oppdragstildeling.
- Arbeidskraft er enhver person som, etter at et arbeidsforhold er opprettet, er ansatt, utleid, utsendt, satt i arbeid eller på annen måte blir brukt til å utføre arbeid.
- Et partnerforetak er en juridisk selvstendig arbeidsgiver, en autorisert utleier, et rekrutteringsbyrå, en underleverandør eller en annen tjenesteleverandør som kan ansette eller utleie arbeidskraft eller gjennomføre et prosjekt.
- En individuell avtale er et tilbud, en ordre, et ytelseskatalog, et rekrutteringsoppdrag, en avtale om utleie av arbeidskraft, en underleverandøravtale, en entreprenøravtale eller en annen skriftlig avtale som er godkjent av partene.
- Dokumenter er identitets-, oppholds-, arbeids-, trygde-, utsendelses-, skatte-, selskapsregister-, forsikrings-, kvalifikasjons-, tillatelses-, opplærings-, referanse-, helse- eller andre attester som gjelder en søker, en arbeidstaker eller et partnerforetak.
Selskapets rettsstilling og rolle
Selskapet søker i egne nettverk og partnernettverk etter personer eller selskaper som antakelig oppfyller kriteriene oppgitt av oppdragsgiveren. Avhengig av den individuelle avtalen kan selskapet presentere kandidater, koordinere kommunikasjonen, innhente og videreformidle informasjon, bistå med skjemaer, reiser eller overnatting, samt bistå med utarbeidelse av kontrakter eller tillatelser.
Selskapets konkrete juridiske rolle må fastsettes entydig i den individuelle avtalen. Dersom selskapet ikke uttrykkelig er betegnet som arbeidsgiver, utleier, oppdragsgiver eller regulert rådgiver i avtalen, opptrer det utelukkende som formidler og koordinator. En søkers arbeidsgiver, en utleier med tillatelse eller en underleverandør kan være et juridisk selvstendig partnerforetak med egne kontraktsmessige og lovbestemte forpliktelser.
Selskapet er ikke forpliktet til å besette hver eneste forespørsel, og heller ikke til at en søker eller et partnerfirma aksepterer et oppdrag. Selskapet garanterer heller ikke at en angitt startdato overholdes eller at oppdraget varer i en bestemt minimumsperiode. Tilgjengelighet og tidsplanlegging kan særlig avhenge av tredjeparter, myndigheter, tillatelser, reisebetingelser og endringer i lovverket.
Oversikt over ansvarsområder
Denne oversikten skal alltid leses sammen med de detaljerte bestemmelsene nedenfor.
Tema | Selskapets forpliktelser | Oppdragsgiverens forpliktelser |
Søk og utvalg | Søk og presentasjon basert på kriteriene oppgitt av oppdragsgiveren. | Fullstendig behovsbeskrivelse og endelig tildelingsbeslutning. |
Dokumenter | Innhenting, videreformidling og – i den grad det er avtalt – kontroll av synlig fullstendighet eller plausibilitet. | Innsyn i originaldokumenter samt egen kontroll av ekthet, gyldighet og rettslig anvendelighet. |
Faglig kompetanse | Sammenligning av profiler med oppgitt erfaring eller kvalifikasjoner; organisering av intervjuer, i den grad dette er avtalt. | Gjennomføring av samtaler og tester, samt bekreftelse av faktiske kunnskaper og egnethet for stillingen. |
Rettslig anvendbarhet | Koordinering av informasjon eller administrative prosesser utelukkende i den avtalte omfanget. | Kontroll av arbeidstillatelse, godkjenninger, anerkjennelse, utstasjonering, forsikringsdekning og alle forutsetninger for oppdraget. |
Innsatssted | Ingen kontroll over oppdragsgiverens driftssted, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. | Lovlige instrukser, tilsyn, dokumentasjon, risikokontroll, opplæring, personlig verneutstyr og en sikker arbeidsplass. |
Beskrivelse av behov og oppdragsgiverens plikt til å medvirke
Oppdragsgiveren skal fremlegge all informasjon som er nødvendig for rekruttering og oppdrag, fullstendig, korrekt og i god tid. Dette omfatter minst funksjon, oppgaver, arbeidssted, bransje, nødvendig yrkeserfaring, tillatelser eller status i et regulert yrke, språknivå, arbeidstider og skift, oppdragets varighet, lønn eller prosjektbudsjett, tariff- eller bedriftsretningslinjer, sikkerhetsrisikoer, fysiske krav, verktøy og verneutstyr, behov for reise eller overnatting samt alle lovlig tillatte utvalgskriterier.
Oppdragsgiveren skal umiddelbart rette opp endrede eller uriktige opplysninger og utpeke en ansvarlig kontaktperson som kan ta beslutninger og gi informasjon om arbeidsstedet. Selskapet kan stole på opplysningene fra oppdragsgiveren, så lenge det ikke er åpenbart at de er uriktige.
Oppdragsgiveren må ikke kreve eller benytte diskriminerende, ulovlige eller irrelevante utvelgelseskriterier. Oppdragsgiveren bærer det fulle ansvaret for lovligheten av de ansettelsessamtaler, tester, bakgrunnssjekker, medisinske undersøkelser og automatiserte beslutningsprosesser som vedkommende gjennomfører eller setter i gang.
Forsinkelser, merkostnader eller uegnede forslag som skyldes ufullstendige, uriktige eller forsinkede opplysninger fra oppdragsgiveren, utgjør ikke et brudd på selskapets forpliktelser. Avtalte tilleggstjenester kan faktureres separat etter forhåndsvarsel.
Informasjon til søkere og gjennomgang av søknadsdokumenter
Søkerprofiler, CV-er, referanser og dokumenter kommer ofte fra søkere, partnerbedrifter, myndigheter eller andre tredjeparter. Med mindre den individuelle avtalen uttrykkelig fastsetter en konkret verifiseringstjeneste, kan selskapet kun kontrollere dette materialet med hensyn til synlig fullstendighet, indre sammenheng og plausibilitet, og videresende det i den tilstanden det er mottatt.
En fullstendighets- eller plausibilitetskontroll utgjør verken en ekthetskontroll, en offisiell bekreftelse, godkjenning av en utenlandsk kvalifikasjon, juridisk rådgivning, myndighetsgodkjenning eller garanti. Selskapet påtar seg intet ansvar for at dokumenter fra tredjeparter er ekte, oppdaterte, uendret, korrekt oversatt, juridisk tilstrekkelige, anvendbare for den tiltenkte virksomheten eller underbygget av den påståtte yrkeserfaringen.
Selskapet er ikke forpliktet til å kontakte hver enkelt utstedende myndighet, utdanningsinstitusjon, tidligere arbeidsgiver, forsikringsselskap, trygdeetat eller offentlig register, med mindre den aktuelle kontrollen uttrykkelig er nevnt i den individuelle avtalen. Dersom selskapet får kjennskap til vesentlige uoverensstemmelser, mistanke om forfalskning eller utløp av gyldighetsperioden, skal det umiddelbart informere oppdragsgiveren og har rett til å innstille formidlingen eller ansettelsen.
Oppdragsgiveren erkjenner at en grundig dokumentkontroll kan kreve originaldokumenter, beskyttede registre, offisielle bekreftelser, autoriserte oversettelser, prosedyrer for faglig godkjenning eller spesialisert juridisk rådgivning, og at selskapet verken har fullmakt til eller faktisk er i stand til å gjennomføre slike tiltak.
Oppdragsgiverens egne kontrollforpliktelser
Før avgivelse av et tilbud, inngåelse av et oppdrag eller en avtale, innvilgelse av adgang til oppdragsstedet, betaling for tjenester eller godkjenning av et oppdrag, samt ved enhver mulig endring i gyldigheten, skal oppdragsgiveren på egen hånd undersøke alle forhold som er avgjørende for et lovlig og sikkert oppdrag. Denne plikten er ikke oppfylt bare ved at selskapet eller et partnerfirma har fremlagt en kopi eller betegnet dokumentet som gjenkjennelig fullstendig.
Oppdragsgiverens kontroll må være tilpasset den aktuelle virksomheten og gjeldende lovgivning og – i den grad det er relevant – særlig omfatte følgende:
- Identitet samt samsvar mellom personen, passbildet, navnet, opplysningene og de originale identitetsdokumentene;
- Rett til innreise, opphold, arbeid, utstasjonering, utleie eller selvstendig tjenesteyting i det aktuelle landet, inkludert alle begrensninger som fremgår av tillatelsene;
- A1-attest samt dokumentasjon vedrørende sosialforsikring, utsendelse, toll, minstelønn, skatt, nærings- eller selskapsregistrering og forsikringsdekning;
- Eksistens, status og rettslig representasjons- eller handlingsfullmakt for et partnerforetak som er arbeidsgiver, utleier eller underleverandør, samt alle tillatelser som kreves for utleie av arbeidskraft;
- Utdanning, yrkes- og faglige kvalifikasjoner, tillatelser, yrkesmessig godkjenning, beskyttede yrkesbetegnelser, sikkerhetsopplæring, utstyrssertifikater og andre virksomhetsspesifikke godkjenninger;
- Referanser, arbeidserfaring, språkkunnskaper, praktiske ferdigheter, pålitelighet og egnethet for de konkrete oppgavene, utstyret og arbeidsforholdene hos oppdragsgiveren;
- helsemessig egnethet, opplysninger fra strafferegisteret eller sikkerhetskontroller utelukkende i den grad dette er lovlig, nødvendig og basert på et holdbart rettslig grunnlag; samt
- at alle tidsbegrensede dokumenter forblir gyldige gjennom hele oppdragets varighet.
Oppdragsgiveren skal, i den grad det er hensiktsmessig, benytte seg av originaldokumenter, offisielle registre, kompetente myndigheter, utstedende instanser, kvalifiserte rådgivere, intervjuer og praktiske prøver. Oppdragsgiveren må ikke ansette en person så lenge en nødvendig vurdering er ufullstendig, et dokument er utløpt eller motstridende, eller den juridiske ansettelsesberettigelsen er uavklart.
Oppdragsgiveren er ansvarlig for å oppbevare nødvendige dokumenter og kopier innenfor de lovbestemte frister, samt for å beskytte opplysningene til søkere og ansatte. Oppdragsgiveren skal umiddelbart underrette selskapet om mistanke om svindel, henvendelser fra myndighetene, hendelser, mislykkede kontroller eller tap av en forutsetning for oppdraget.
Endelig utvelgelse, kvalifisering og prestasjon
Selskapet identifiserer potensielt egnede personer eller selskaper; den endelige beslutningen om ansettelse, oppdrag og innsats tas utelukkende av oppdragsgiveren. Siden kun oppdragsgiveren kan foreta en endelig vurdering av den faktiske arbeidsplassen, driftsmidlene, risikoene, teamet, tilsynet og den forventede ytelsesstandarden, må oppdragsgiveren selv gjennomføre de nødvendige samtalene, lovlig tillatte tester, referansekontroller og praktiske egnethetsvurderinger.
Kvalifikasjoner, yrkeserfaring og tidligere prestasjoner gir ingen garanti for fremtidige prestasjoner. Med forbehold om en uttrykkelig skriftlig avtale om erstatning, nyansettelse eller kreditering, gir selskapet ingen garanti for produktivitet, oppførsel, tilstedeværelse, opphold, språkkompetanse, egnethet for et bestemt formål eller oppnåelse av et prosjektresultat for oppdragsgiveren.
Oppdragsgiveren skal umiddelbart melde fra om vesentlige avvik og oppgi objektivt verifiserbare fakta. Partene skal i god tro samarbeide om å finne en rimelig løsning. Det foreligger imidlertid kun krav på erstatning, tilbakebetaling eller kreditering i den utstrekning dette uttrykkelig er fastsatt i den individuelle avtalen eller er lovpålagt.
Rekruttering og direkte ansettelse
Ved bemanning inngås arbeidsavtalen, tjenesteavtalen eller annen oppdragsavtale direkte mellom oppdragsgiveren, eller et offentliggjort tilknyttet selskap, og søkeren. Oppdragsgiveren bærer alene ansvaret for tilbudet, avtalevilkårene, godtgjørelsen, lønnsutbetalingen, skatter, trygdeavgifter, overholdelse av oppholds- og arbeidsrettslige bestemmelser, opplæring, tilsyn, arbeidstid, ferie, likebehandling, opphør av arbeidsforholdet og alle øvrige arbeidsgiverforpliktelser.
Selskapet blir ikke part i arbeidsforholdet, med mindre det uttrykkelig er fastsatt noe annet i den individuelle avtalen. Opplysninger om lønn, tilgjengelighet, anerkjennelse, innvandrings- eller ansettelsesvilkår er kun av generell art, og oppdragsgiveren må selv sørge for at disse blir vurdert av kvalifiserte rådgivere eller de kompetente myndighetene.
Vikararbeid og utleie av arbeidskraft
Dersom arbeidskraft utleies i forbindelse med utleie av arbeidskraft eller vikararbeid, skal den lisensierte utleieren og innleieren inngå den lovpålagte utleieavtalen før arbeidsoppdraget påbegynnes, og nøyaktig spesifisere utleieavtalen samt den konkrete arbeidstakeren. Utleieren forblir ansvarlig for de arbeidsgiverforpliktelsene som påhviler ham; innleieren forblir ansvarlig for de forpliktelsene som påhviler ham på arbeidsstedet. Ingen av partene kan påberope seg disse generelle vilkårene for å omgå ufravikelige lovpålagte forpliktelser.
Med mindre selskapet i den individuelle avtalen uttrykkelig er angitt som en utleier med tillatelse, begrenser selskapets virksomhet seg til å presentere og koordinere med partnerbedriften som ansetter og stiller arbeidskraften til disposisjon. Oppdragsgiveren skal før oppdraget starter på egen hånd kontrollere identiteten og selskapsformen til dette selskapet, den relevante tillatelsen til utleie av arbeidskraft, omfanget og gyldigheten av denne, samt den fullstendige avtaledokumentasjonen.
Oppdragsgiveren skal særlig overholde gjeldende maksimale utleieperioder, krav til likestilling og likelønn, arbeidstidsregistrering, medbestemmelsesrettigheter for bedriftsrådet, bransjebegrensninger, adgangskrav samt plikter knyttet til arbeidsmiljø og helsevern. Oppdragsgiveren skal gi utleier og selskapet all nødvendig informasjon i denne sammenheng, fullstendig og korrekt.
Underleverandører samt entreprenør- og tjenesteavtaler
Ved formidling av underleverandører forblir underleverandøren eller hovedentreprenøren et juridisk og økonomisk selvstendig foretak og er selv ansvarlig for sine ansatte, sin organisasjon og det avtalte arbeidet eller tjenesteytelsen, med mindre en konkret avtale inneholder en avvikende fordeling av forpliktelser. Oppdragsgiveren må selv kontrollere selskapsregistrering, representasjonsfullmakt, forsikringsdekning, skatte- og trygdestatus, utsendingsdokumenter, overholdelse av minstelønn, tillatelser, kvalifikasjoner og den juridiske strukturen til den planlagte modellen.
Partene skal gjennomføre avtaleforholdet i samsvar med dets faktiske rettslige klassifisering. Oppdragsgiveren må ikke utøve noen arbeidsrettslig instruksjons- eller personalkontroll overfor underleverandørens personale, som kan føre til at en egentlig oppdrags- eller tjenesteavtale omklassifiseres til skjult utleie av arbeidskraft eller et ansettelsesforhold. Instruksjoner om fastsettelse av det forventede arbeidsresultatet, koordinering av arbeidsstedet eller sikring av sikkerheten er kun tillatt i den utstrekning loven og den enkelte avtalen tillater det.
Oppdragsgiveren er klar over at han, i egenskap av entreprenør eller hovedentreprenør, i henhold til loven kan holdes ansvarlig for krav om minimumslønn eller andre forpliktelser som påhviler underleverandører og underentreprenører. En privatrettslig fordeling av ansvar opphever ikke krav som følger av ufravikelig lovgivning til fordel for en arbeidstaker, en myndighet eller en annen tredjepart.
Styring av innsatsstedet, arbeidsmiljø og helsevern
Oppdragsgiveren har kontroll over sine driftslokaler og arbeidsprosesser og er ansvarlig for at arbeidsstedet er i samsvar med lovverket og er sikkert. Før arbeidet påbegynnes skal oppdragsgiveren gjennomføre de nødvendige risikovurderingene, gi klare instruksjoner og opplæring på et språk som arbeidstakeren forstår, stille til rådighet sikkert arbeidsutstyr og nødvendig personlig verneutstyr, utpeke kompetente tilsynspersoner, koordinere prosedyrer for nødsituasjoner, ulykker og førstehjelp samt overholde forskrifter om arbeidstid, adgang og miljø.
Oppdragsgiveren skal behandle utleide eller utsendte arbeidstakere i samsvar med gjeldende bestemmelser om likebehandling, forbud mot diskriminering og arbeidsmiljø. Arbeidstid og ytelse skal dokumenteres nøyaktig; hendelser og bekymringer skal umiddelbart meldes til arbeidsgiveren eller partnerbedriften. Det er ikke tillatt å pålegge eller kreve ulovlige eller usikre arbeidsoppgaver.
Selskapet har rett til å innstille formidling, utleie eller koordineringstjenester dersom det etter en rimelig vurdering har grunn til å anta at oppdraget, dokumentasjonen, arbeidsvilkårene eller instruksjonene er ulovlige eller usikre. En slik utsettelse medfører ikke at allerede opptjent godtgjørelse eller rimelige, allerede påløpte kostnader bortfaller.
Ingen rådgivning om jus, skatt, innvandring eller godkjenning
Innlegg på nettstedet, sjekklister, maler, oversettelser, administrativ støtte og kunngjøringer er utelukkende ment som generell informasjon og til hjelp ved koordinering. De utgjør ikke rådgivning innenfor jus, skatt, innvandring, trygdeordninger, arbeidsmiljø eller godkjenning av yrkeskvalifikasjoner. De gjeldende bestemmelsene varierer avhengig av land, bransje, virksomhet og tjenestemodell, og kan endres når som helst.
Oppdragsgivere, arbeidsgivere, utleiere og underleverandører må på egen hånd innhente faglig rådgivning og skaffe nødvendige bekreftelser fra de kompetente myndighetene. Kun en kompetent myndighet eller et annet lovlig autorisert organ kan gi tillatelse, godkjenne en kvalifikasjon, bekrefte tillatelsen til å utøve et regulert yrke eller foreta en bindende vurdering av lovmessigheten.
Godtgjørelse, utgifter, skatt og betaling
Honorarer, forhold som utløser honorar, timepriser, minimumshonorarer, utgifter samt eventuelle regler for erstatning, erstatning ved nyansettelse eller kreditering fremgår av den individuelle avtalen. Med mindre annet er uttrykkelig angitt der, forstås alle godtgjørelser eksklusive lovbestemt merverdiavgift og andre gjeldende avgifter.
Dersom godtgjørelsen er basert på en formidling som fører til ansettelse, oppdrag, utleie eller annen kontraktsmessig tilknytning, anses den som opptjent så snart oppdragsgiveren eller et selskap som er tilknyttet eller introdusert av denne, direkte eller indirekte ansetter, gir oppdrag til eller benytter seg av tjenestene til den presenterte kandidaten eller det presenterte partnerselskapet innen tolv måneder etter den siste presentasjonen eller den siste vesentlige kontakten formidlet av selskapet.
Fakturaer skal betales uten fradrag innen den fristen som er angitt på fakturaen, eller, dersom ingen frist er angitt, innen fjorten kalenderdager etter mottakelse. Oppdragsgiveren skal umiddelbart melde fra om konkrete innvendinger mot fakturaen og betale det ubestridte beløpet innen fristen. Lovbestemt morarente og rimelige kostnader for rettsforfølgelse forblir uberørt.
Oppdragsgiveren kan kun motregne eller tilbakeholde betalinger med ubestridte, rettskraftig fastsatte eller motkrav som stammer fra det samme avtaleforholdet, med mindre tvungne rettsregler fastsetter noe annet. Forhåndsgodkjente kostnader til reise, oversettelse, sertifisering, myndighetsavgifter, overnatting eller andre tredjepartskostnader kan faktureres i tillegg til honoraret for tjenesten.
Presentasjoner, forbud mot omgåelse og informasjon til søkere
Opplysninger om søkere og partnerbedrifter er konfidensielle og blir utelukkende gjort tilgjengelige for å vurdere det konkrete behovet som er oppgitt. Oppdragsgiveren må ikke videreformidle profiler eller dokumenter uten forutgående skriftlig samtykke fra selskapet og uten et holdbart personvernrettslig grunnlag, verken utenfor kretsen av beslutningsberettigede personer eller til tilknyttede selskaper, kunder, leverandører eller andre rekrutteringsbyråer.
Oppdragsgiveren må ikke strukturere et oppdrag eller et kontraktsforhold gjennom en annen person eller et annet selskap for å omgå en avtalt formidlingsprovisjon. Dersom en berettiget mottaker eller et tilknyttet selskap engasjerer en presentert kandidat eller et partnerselskap, skal oppdragsgiveren umiddelbart informere selskapet om dette og forblir forpliktet til å betale den avtalte provisjonen i den utstrekning som er fastsatt i den individuelle avtalen.
Denne bestemmelsen begrenser verken søkerens frie valg av arbeidssted, og den medfører heller ikke noen betalingsplikt for søkeren. Den regulerer utelukkende forretningsforholdet mellom selskapet og oppdragsgiveren som opptrer som bedrift, frilanser, selvstendig næringsdrivende eller næringsdrivende (B2B).
Konfidensialitet
Hver part skal behandle all ikke-offentlig forretningsmessig, teknisk og prisrelatert informasjon, samt informasjon om søkere, ansatte og partnerbedrifter, som den får kjennskap til i forbindelse med en forespørsel eller en tjeneste, som konfidensiell. Bruk eller videreformidling er kun tillatt overfor ansatte, yrkesrådgivere, myndigheter og avtalepartnere som trenger opplysningene for det konkrete formålet og som er underlagt passende taushetsplikt.
Konfidensialitetsplikten gjelder ikke for opplysninger som er allment kjent uten at dette utgjør et brudd på avtalen, som den mottakende parten allerede hadde lovlig kjennskap til på forhånd, som er utviklet uavhengig, eller som må offentliggjøres i henhold til lov eller myndighetspålegg. I den grad det er lovlig tillatt, skal den mottakende parten underrette den andre parten før en tvungen offentliggjøring finner sted.
Bruk av samarbeidspartnere og overføring av kontrakter
Selskapet kan benytte seg av egnede, utvalgte partnerbedrifter og tjenesteleverandører for å utføre eller bistå med den avtalte ytelsen. Bruken av partnere fritar ikke selskapet fra sine egne kontraktsmessige forpliktelser; partnerbedriften forblir imidlertid ansvarlig for sine egne forpliktelser som følger av kontrakten og gjeldende lovgivning.
Oppdragsgiveren må verken avstå fra eller overføre en individuell avtale eller en formidling til et annet rettssubjekt uten forutgående skriftlig samtykke fra selskapet. Unntatt er en reell fusjon eller overføring av i det vesentlige hele den aktuelle virksomheten, forutsatt at rettsetterfølgeren overtar oppdragsgiverens forpliktelser. Oppdragsgiveren er ansvarlig for enhver formidlingsprovisjon som utløses av et tilknyttet selskap eller en berettiget mottaker.
Personvern
Hver part opptrer som selvstendig behandlingsansvarlig når det gjelder den behandlingen av personopplysninger som den selv har fastsatt, med mindre det er inngått en særskilt avtale om oppdragsbehandling eller felles behandlingsansvar. Hver part skal overholde gjeldende personvernlovgivning, bruke opplysninger om søkere og ansatte utelukkende til et lovlig og fastsatt formål, begrense tilgangen, sikre opplysningene, overholde slettings- og oppbevaringsfrister samt sikre de registrertes rettigheter.
Oppdragsgiveren må ikke lagre opplysninger om søkere som ikke har fått stillingen lenger enn det som er lovpålagt, må ikke bruke dem til formål som ikke er relevante for stillingen, og må kun innhente spesielle kategorier av personopplysninger eller opplysninger fra strafferegisteret dersom det er nødvendig og på grunnlag av et gyldig rettslig grunnlag. Ytterligere informasjon om selskapets behandling av nettsteds- og kontaktopplysninger finnes i selskapets personvernerklæring.
Overholdelse av lovverket, rettferdig behandling og forbudt atferd
Hver part skal uten forbehold overholde gjeldende regler for sin respektive rolle når det gjelder forebygging av bestikkelser og korrupsjon, sanksjoner, hvitvasking, konkurranse, likebehandling, sysselsetting, innvandring, utstasjonering, minstelønn, sosialforsikring, skatter, arbeidsmiljø og menneskerettigheter.
Oppdragsgiveren har særlig forbud mot å pålegge arbeidstakere ulovlige formidlingskostnader, å beholde pass eller identitetsdokumenter, å true med konsekvenser knyttet til oppholdstillatelsen, å benytte tvangsarbeid eller barnearbeid, å diskriminere på ulovlig vis, å kreve falske dokumenter eller å pålegge selskapet, en søker, en arbeidstaker eller et partnerfirma å skjule den faktiske kontrakts- eller arbeidsformen.
Selskapet har rett til å avslå eller med umiddelbar virkning stanse tjenester i forbindelse med mistanke om ulovligheter, utnyttelse, usikre forhold, risiko for sanksjoner, forfalskede dokumenter eller villedende juridisk klassifisering, samt å foreta lovpålagte anmeldelser.
Bruk, innhold og tilgjengelighet av nettstedet
Nettstedet inneholder generell informasjon om nettverket og selskapets tjenester. Innholdet er utarbeidet med tilbørlig omhu, men kan bli utdatert og erstatter verken en individuell avtale, offisielle opplysninger eller faglig rådgivning. Opplysninger om aktiviteter, land, tidsperioder, kostnader og juridiske krav er kun eksempler, med mindre de er skriftlig bekreftet for det konkrete tilfellet.
Brukere har ikke lov til å misbruke nettstedet. Det er særlig forbudt å overføre falske eller ulovlige opplysninger, forstyrre sikkerheten eller driften, laste opp skadelig innhold, automatisert utlesing eller kopiering av databaser, identitetstyveri samt krenkelse av immaterielle rettigheter eller personvern.
Selskapet har rett til å vedlikeholde, endre, midlertidig stenge eller avslutte funksjoner på nettstedet. Det gis ingen garanti for avbruddsfri, feilfri eller varig sikker tilgjengelighet. Forpliktelser som uttrykkelig er påtatt i en individuell avtale, forblir uberørt av dette.
Eksterne lenker tilbys utelukkende som en tjeneste. Det er utelukkende de lenkede tredjepartsleverandørene som er ansvarlige for innholdet og tjenestene sine. Selve lenken medfører ikke noe ansvar for selskapet for tredjepartsinnhold; etter konkret melding om en ulovlig eller skadelig lenke vil selskapet imidlertid reagere på en hensiktsmessig måte.
Immateriell eiendom
Nettstedstekster, merkevareprofil, grafikk, layout, sjekklister og annet innhold utarbeidet av selskapet er beskyttet i henhold til gjeldende bestemmelser om immateriell eiendom. Bedriftsbrukere har lov til å se på dem og lage rimelige interne kopier for å vurdere eller benytte seg av selskapets tjenester. Offentliggjøring, kommersiell gjenbruk, bearbeiding, systematisk uthenting eller videreformidling krever forhåndsgodkjenning i skriftlig form, med mindre dette uttrykkelig er tillatt ved lov.
Oppdragsgiveren beholder alle rettigheter til materialet han har stilt til rådighet og innrømmer selskapet en ikke-eksklusiv bruksrett, i den grad dette er nødvendig for å utføre de bestilte tjenestene, for å oppfylle lovpålagte forpliktelser eller for å avverge henholdsvis gjennomsette rettslige krav. Oppdragsgiveren garanterer at han er berettiget til å stille materialet til rådighet og overføre rettighetene.
Ansvar
Selskapet er ansvarlig for korrekt oppfyllelse av sine egne forpliktelser i henhold til den individuelle avtalen, samt i alle tilfeller der ansvar ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til loven. Ansvaret forblir ubegrenset, særlig ved forsett og grov uaktsomhet, for skader som skyldes uaktsomhet og som medfører tap av liv, personskade eller helseskade, ved svikaktig fortielse av en mangel, på grunnlag av en uttrykkelig gitt garanti samt i henhold til ufravikelige lovbestemte ansvarsgrunnlag.
Ved brudd på en vesentlig avtaleforpliktelse som skyldes lett uaktsomhet, og hvor oppfyllelsen av denne forpliktelsen er en forutsetning for at avtalen i det hele tatt kan gjennomføres på riktig måte, og hvor oppdragsgiveren normalt kan stole på at den overholdes, er ansvaret begrenset til den skaden som typisk kunne forutses ved avtalens inngåelse. For øvrig er ansvaret for lett uaktsomhet utelukket i den utstrekning loven tillater det.
Med forbehold for de ovennevnte bestemmelsene er selskapet ikke ansvarlig alene på grunn av at en søker, en ansatt, et partnerfirma, en myndighet eller en annen tredjepart har gitt uriktige, ufullstendige, utdaterte, forfalskede eller villedende opplysninger, eller ikke har oppfylt sine forpliktelser. Dette ansvarsfraskrivelsen gjelder ikke i den grad selskapet hadde kjennskap til en vesentlig omstendighet eller, innenfor et uttrykkelig avtalt undersøkelsesomfang og ved utøvelse av den akkurat som forventes, burde ha oppdaget denne, men likevel har unnlatt å handle i strid med sine forpliktelser.
Selskapet er særlig ikke ansvarlig for oppdragsgiverens endelige utvelgelsesbeslutning, manglende pliktige kontroller, usikre eller ulovlige instrukser, forhold på arbeidsstedet, misbruk av søkeropplysninger, ikke-godkjente direkte oppdrag eller pliktbrudd fra oppdragsgiveren eller dennes underleverandører. Medskyld og oppdragsgiverens lovfestede plikt til å begrense skaden skal tas i betraktning som skadeavkortende omstendigheter.
De ovennevnte ansvarsbegrensningene gjelder tilsvarende til fordel for selskapets daglige ledere, ansatte, representanter og fullmaktshavere. Tvingende forpliktelser og ansvarsgrunnlag som følger av lovgivningen om utleie av arbeidskraft, utstasjonering, innvandring, minstelønn, arbeids- og helsevern eller annen offentlig rett forblir uberørt.
Fritak ved risikoer som oppdragsgiveren har kontroll over
I den grad loven tillater det, skal oppdragsgiveren holde selskapet skadesløst for rimelige krav fra tredjeparter, myndighetskostnader, sanksjoner og nødvendige advokat- eller rådgivningskostnader som oppstår som følge av ulovlige instrukser fra oppdragsgiveren, et usikkert arbeidssted, misbruk eller urettmessig videreformidling av personopplysninger, unnlatelse av obligatoriske kontroller, et skjult eller feilklassifisert avtaleforhold, manglende betaling av lønn eller andre beløp som oppdragsgiveren er lovpålagt å betale, eller et annet vesentlig brudd på disse generelle forretningsvilkårene eller en individuell avtale.
Fritakelsen gjelder ikke i den grad kravet bygger på selskapets egen pliktbrudd, uaktsomhet eller forsettlig handling, eller på andre omstendigheter som selskapet er forpliktet til å stå til ansvar for. Selskapet skal umiddelbart underrette oppdragsgiveren om fremsatte krav og, med forbehold om lovfestede og avtalsmessige taushetsplikter, gi oppdragsgiveren mulighet til å medvirke på en hensiktsmessig måte i det rettslige forsvaret.
Force majeure og forsinkelser forårsaket av tredjeparter
Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelser eller manglende ytelser som skyldes hendelser utenfor deres rimelige innflytelsessfære. Dette omfatter særlig forsinkelser fra myndighetene, lovendringer, grense- eller reisebegrensninger, epidemier, krig, indre uroligheter, streiker som ikke er begrenset til den egne arbeidsstokken, svikt i infrastruktur eller kommunikasjon, naturkatastrofer samt uventet utilgjengelighet hos en søker eller et partnerfirma. Forutsetningen er at den berørte parten umiddelbart blir informert og iverksetter alle rimelige tiltak for å begrense virkningene.
Fristene som berøres av en slik hendelse forlenges med en rimelig periode. Dersom hendelsen i vesentlig grad hindrer ytelsen i mer enn tretti dager, kan hver av partene si opp den berørte delen av ytelsen som ennå ikke er oppfylt, skriftlig. Allerede opptjent godtgjørelse og godkjente, ikke-refunderbare kostnader forblir betalbare.
Suspensjon og oppsigelse av avtalen
Kontraktens varighet og rett til ordinær oppsigelse fremgår av den individuelle avtalen. Hver av partene kan si opp avtalen på grunn av et vesentlig mislighold, dersom dette ikke blir rettet opp innen en rimelig frist til tross for skriftlig pålegg. Det er ikke nødvendig å fastsette en frist dersom misligholdet ikke kan rettes opp eller dersom umiddelbar oppsigelse er berettiget av tungtveiende grunner.
Selskapet har rett til umiddelbar suspensjon eller ekstraordinær oppsigelse dersom det etter en rimelig vurdering har grunn til å anta at videre levering av tjenester ville være ulovlig, usikker eller utnyttende, at det mangler nødvendig tillatelse eller godkjenning, at dokumenter fremstår som forfalskede, det foreligger risiko for sanksjoner eller bestikkelser, oppdragsgiveren misbruker personopplysninger på alvorlig vis, eller en vesentlig betaling forblir forfalt til tross for purring.
Opphøret av avtalen påvirker ikke allerede oppståtte betalingskrav, taushets- og personvernforpliktelser, formidlingshonorarer som følger av den individuelle avtalen, ansvarsbestemmelser samt alle bestemmelser som i henhold til sin hensikt og formål fortsatt gjelder.
Endringer i disse vilkårene
Selskapet har rett til å endre den versjonen av disse vilkårene som er publisert på nettstedet, med virkning for fremtidige forespørsler og avtaler, i den grad dette er nødvendig på grunn av endringer i lovgivning, regelverk, tekniske forhold eller tjenestene. Den endrede versjonen gjelder fra og med den angitte ikrafttredelsesdatoen. Eksisterende individuelle avtaler endres kun dersom partene blir enige om dette, eller dersom endringen er påkrevd av tvingende lov.
Meldinger og elektronisk kommunikasjon
Operative meddelelser kan sendes til den e-postadressen eller kontaktpersonen som den andre parten sist har oppgitt. Oppsigelser, meldinger om vesentlige pliktbrudd, erstatningskrav og andre rettslig relevante erklæringer skal, med mindre den individuelle avtalen krever en strengere form, sendes via e-post med mottaksbekreftelse eller ved hjelp av en forsendelsesmåte som muliggjør bevis på mottak.
Oppdragsgiveren skal til enhver tid sørge for at kontakt- og faktureringsopplysningene er oppdaterte. E-postkommunikasjon er utsatt for vanlige overføringsrisikoer; hver part skal opprettholde rimelige sikkerhetstiltak og umiddelbart melde fra om mistenkte sikkerhetsbrudd som påvirker avtaleforholdet.
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Det gjelder den loven som er fastsatt i den individuelle avtalen, samt den jurisdiksjonen som er gyldig avtalt der. Dersom det ikke foreligger en gyldig avtale om lovvalg eller jurisdiksjon, fastsettes gjeldende lov og internasjonal henholdsvis lokal jurisdiksjon i henhold til de relevante lovbestemmelsene om lovkonflikter og prosessregler. Tvingende bestemmelser på arbeidsstedet eller innsatsstedet forblir uberørt, uavhengig av den øvrige gjeldende avtaleretten.
Fravikelsesbestemmelse og avkall
Dersom en bestemmelse i disse generelle forretningsvilkårene skulle være helt eller delvis ugyldig, umulig å gjennomføre eller ikke kan håndheves, påvirkes ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Den ugyldige bestemmelsen erstattes utelukkende av den lovfestede bestemmelsen, i den utstrekning og på den måten som gjeldende lovgivning foreskriver. En reduksjon for å opprettholde gyldigheten, der en ellers ugyldig klausul ville bli tilpasset et tillatt innhold, er utelukket.
At en rettighet utøves for sent eller ikke utøves i det hele tatt, utgjør ikke et avkall på denne rettigheten. Et avkall på en rettighet er kun gyldig i forhold til den konkrete saken som det uttrykkelig er erklært for.
Kontakt
Spørsmål om disse vilkårene eller om ansvaret for en konkret tjeneste skal rettes til info@zeitarbeit-international.de før en søker, en arbeidstaker eller et partnerfirma engasjeres eller settes i arbeid.