Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro podniky, osoby samostatně výdělečně činné a živnostníky (B2B)
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují využívání webových stránek www.zeitarbeit-international.de ze strany podniků, osob vykonávajících volná povolání, freelancerů, ostatních osob samostatně výdělečně činných a živnostníků (B2B), jakož i služby poskytované nebo koordinované společností Zeitarbeit International s.r.o. Jednoznačně stanovují, za co nese odpovědnost společnost Zeitarbeit International a jaké povinnosti zůstávají na straně zadavatele, zaměstnavatele či agentury poskytující dočasné pracovní síly, subdodavatele, uchazeče o zaměstnání nebo jiných třetích stran.
Údaje o poskytovateli a kontaktní údaje
Zeitarbeit International s.r.o. (dále jen „společnost“ nebo „Zeitarbeit International“)
Sídlo: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slovensko
Zastoupení v Německu: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Německo
Ředitel: Peter Gassenmaier
Telefon: +49 172 7477707 | E-mail: info@zeitarbeit-international.de
Rozsah působnosti v oblasti B2B a hierarchie smluvních dokumentů
Tyto VOP platí výlučně ve vztahu k podnikatelům ve smyslu § 14 odst. 1 BGB, zejména ve vztahu k podnikům, osobám vykonávajícím volná povolání, nezávislým pracovníkům, ostatním osobám samostatně výdělečně činným a podnikatelům, pokud při uzavření smlouvy jednají v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti, jakož i vůči právnickým osobám veřejného práva a zvláštním fondům veřejného práva. Spotřebitelé ve smyslu § 13 BGB jsou výslovně vyloučeni; tyto VOP nezakládají žádná spotřebitelská práva a nevztahují se na služby zprostředkování zaměstnání poskytované spotřebitelům.
Tyto VOP se vztahují na poptávky prostřednictvím webových stránek, nabídky, zprostředkování personálu a představení uchazečů, koordinaci dočasného zaměstnání nebo poskytování pracovníků, zprostředkování subdodavatelů, podporu v oblasti outsourcingu a související organizační či administrativní služby, pokud podepsaná individuální dohoda nestanoví jinak.
Podepsaná individuální dohoda, přijatá nabídka, potvrzení objednávky, smlouva o poskytování pracovní síly, smlouva o dílo nebo smlouva se subdodavatelem mají přednost před těmito VOP, pokud se týkají téhož předmětu úpravy. Závazné právní předpisy mají vždy přednost. Všeobecné obchodní podmínky zadavatele platí pouze v případě, že s nimi společnost výslovně souhlasila v písemné formě.
Profily uchazečů, popisy webových stránek a rozhovory slouží výhradně k informačním účelům. Samy o sobě nezakládají ani smlouvu, ani závazný příslib, že bude k dispozici konkrétní osoba, konkrétní tým, konkrétní cena, termín zahájení, povolení nebo konkrétní výsledek projektu, ani že bude možné je dosáhnout.
Uzavření smlouvy a oprávnění k zastupování
Dotaz zaslaný prostřednictvím webových stránek nebo telefonicky je nezávazný. Smlouva vzniká v okamžiku, kdy společnost výslovně přijme zakázku v písemné formě, kdy zadavatel přijme nabídku společnosti způsobem v ní stanoveným, nebo kdy společnost s vědomím a souhlasem zadavatele zahájí poskytování požadované služby. Elektronické podpisy a jednoznačné prohlášení o přijetí zaslané e-mailem jsou přípustné, pokud to umožňuje platné právo.
Zásadní změny smlouvy, záruky, vzdání se nároků na odměnu nebo rozšíření odpovědnosti smí sjednávat výhradně jednatel společnosti nebo jiná osoba, u níž je prokazatelně prokázáno oprávnění k zastupování. Prohlášení uchazeče, zaměstnance, partnerské společnosti nebo neoprávněného zprostředkovatele nejsou pro společnost závazná.
Definice pojmů
- Zadavatelem je společnost nebo veřejnoprávní subjekt, který prostřednictvím naší společnosti vyhledává, přijímá, pohovoruje, najímá, zadává zakázky, nasazuje uchazeče, zaměstnance, partnerskou společnost nebo subdodavatele, případně k nim získává přístup.
- Uchazečem je každá osoba, která je navržena nebo představena pro případné zaměstnání, vyslání, dočasné přidělení nebo jiné pověření.
- Za pracovní sílu se považuje každá osoba, která je po uzavření pracovního poměru zaměstnána, poskytnuta, vyslána, nasazena nebo jiným způsobem zapojena do výkonu práce.
- Partnerská společnost je právně samostatný zaměstnavatel, agentura pro dočasné zaměstnávání s příslušným povolením, personální agentura, subdodavatel nebo jiný poskytovatel služeb, který může zaměstnávat či poskytovat pracovní sílu, případně realizovat projekt.
- Individuální dohodou se rozumí nabídka, zakázka, výkaz prací, zakázka na zprostředkování zaměstnání, smlouva o poskytování pracovníků, smlouva se subdodavatelem, smlouva o dílo nebo jakákoli jiná písemná dohoda přijatá stranami.
- Mezi tyto dokumenty patří doklady totožnosti, doklady o pobytu, doklady o zaměstnání, doklady o sociálním pojištění, doklady o vyslání, daňové doklady, výpisy z obchodního rejstříku, pojistné doklady, doklady o kvalifikaci, povolení, doklady o školení, referenční doklady, zdravotní doklady nebo jiné doklady, které se vztahují k uchazeči, zaměstnanci nebo partnerské společnosti.
Právní postavení a úloha společnosti
Společnost prohledává vlastní sítě a sítě svých partnerů s cílem najít osoby nebo firmy, které pravděpodobně splňují kritéria sdělená zadavatelem. V závislosti na individuální dohodě může společnost představovat uchazeče, koordinovat komunikaci, shromažďovat a předávat informace, poskytovat podporu při vyplňování formulářů, organizaci cest nebo zajištění ubytování a doprovázet přípravu smluv či povolení.
Konkrétní právní postavení společnosti musí být jednoznačně stanoveno v individuální smlouvě. Pokud v ní není společnost výslovně označena jako zaměstnavatel, agentura pro dočasné zaměstnávání, zhotovitel nebo regulovaný poradce, jedná výhradně jako zprostředkovatel a koordinátor. Zaměstnavatelem uchazeče, agenturou pro dočasné zaměstnávání s příslušným povolením nebo subdodavatelem může být právně samostatná partnerská společnost s vlastními smluvními a zákonnými povinnostmi.
Společnost nezaručuje úspěšné obsazení každé poptávky ani přijetí zakázky uchazečem či partnerskou společností. Dále nezaručuje dodržení uvedeného termínu zahájení ani určitou minimální dobu trvání zakázky. Dostupnost a časový plán mohou záviset zejména na třetích stranách, úřadech, povoleních, cestovních podmínkách a změnách právní situace.
Přehled odpovědností
Tento přehled je třeba vždy číst společně s následujícími podrobnými předpisy.
Téma | Povinnosti společnosti | Povinnosti zadavatele |
Vyhledávání a výběr | Vyhledání a představení na základě kritérií stanovených zadavatelem. | Úplný popis požadavků a konečné rozhodnutí o výběru. |
Dokumenty | Sběr, předání a – pokud bylo sjednáno – kontrola z hlediska zjevné úplnosti či věrohodnosti. | Nahlížení do originálů a samostatné ověření pravosti, platnosti a právní použitelnosti. |
Odborná způsobilost | Porovnání profilů se zadanými zkušenostmi nebo kvalifikacemi; organizace pohovorů, pokud bylo dohodnuto. | Provádění pohovorů a testů a ověřování skutečných znalostí a vhodnosti pro dané pracovní místo. |
Právní způsobilost | Koordinace informací nebo administrativních postupů výhradně v dohodnutém rozsahu. | Kontrola oprávnění k zaměstnání, povolení, uznání, vyslání, pojistného krytí a všech podmínek pro nasazení. |
Místo nasazení | Žádná kontrola nad provozovnou zadavatele, pokud není výslovně dohodnuto jinak. | Zákonné pokyny, dohled, dokumentace, kontrola rizik, školení, osobní ochranné prostředky a bezpečné pracoviště. |
Popis požadavků a povinnosti zadavatele v rámci spolupráce
Zadavatel je povinen poskytnout veškeré informace nezbytné pro vyhledání a nasazení kandidátů v úplném, správném a včasném rozsahu. Patří sem minimálně náplň práce, úkoly, místo výkonu práce, odvětví, požadovaná odborná praxe, povolení nebo status regulovaného povolání, úroveň jazykových znalostí, pracovní doba a směny, délka nasazení, odměna, resp. rozpočet projektu, kolektivní smlouvy nebo podnikové předpisy, bezpečnostní rizika, fyzické požadavky, nářadí a ochranné pomůcky, potřeby související s cestováním nebo ubytováním, jakož i veškerá zákonem přípustná výběrová kritéria.
Zadavatel je povinen neprodleně opravit změněné nebo nesprávné údaje a určit odpovědnou kontaktní osobu, která může přijímat rozhodnutí a poskytovat informace o místě výkonu služby. Společnost se může spolehnout na údaje poskytnuté zadavatelem, pokud není zřejmé, že jsou nesprávné.
Zadavatel nesmí vyžadovat ani používat diskriminační, protiprávní nebo irelevantní výběrová kritéria. Nese výlučnou odpovědnost za zákonnost pohovorů, testů, prověrek minulosti, lékařských vyšetření a automatizovaných rozhodovacích procesů, které provádí nebo iniciuje.
Zpoždění, dodatečné náklady nebo nevhodné návrhy, které vyplývají z neúplných, nesprávných nebo opožděných informací ze strany zadavatele, nepředstavují porušení povinností ze strany společnosti. Dohodnuté doplňkové služby mohou být po předchozím upozornění účtovány zvlášť.
Informace pro uchazeče a posouzení podkladů
Profily uchazečů, životopisy, reference a dokumenty pocházejí zpravidla od uchazečů, partnerských společností, úřadů nebo jiných třetích stran. Pokud individuální smlouva výslovně nestanoví konkrétní ověřovací službu, smí společnost tyto podklady kontrolovat výhradně z hlediska zjevné úplnosti, vnitřní soudržnosti a věrohodnosti a předávat je v takovém stavu, v jakém byly obdrženy.
Kontrola úplnosti nebo věrohodnosti nepředstavuje ani ověření pravosti, ani úřední ověření, uznání zahraniční kvalifikace, právní poradenství, úřední povolení ani záruku. Společnost neposkytuje žádnou záruku za to, že dokumenty třetích stran jsou pravé, aktuální, nezměněné, správně přeložené, právně dostačující, použitelné pro zamýšlenou činnost nebo podložené uváděnou odbornou praxí.
Společnost není povinna kontaktovat žádný vydávající úřad, vzdělávací instituci, žádného bývalého zaměstnavatele, pojistitele, orgán sociálního zabezpečení ani žádný veřejný rejstřík, pokud daná kontrola není výslovně uvedena v individuální smlouvě. Zjistí-li společnost podstatné nesrovnalosti, podezření na padělání nebo uplynutí doby platnosti, neprodleně o tom informuje zadavatele a je oprávněna zprostředkování nebo nasazení pozastavit.
Zadavatel bere na vědomí, že důkladná kontrola dokumentů může vyžadovat originální podklady, chráněné rejstříky, úřední potvrzení, ověřené překlady, řízení o uznání odborné kvalifikace nebo specializované právní poradenství, k jejichž provedení společnost nemusí být ani oprávněna, ani fakticky schopna.
Samostatné povinnosti zadavatele v oblasti kontroly
Před podáním nabídky, uzavřením smlouvy o poskytnutí služeb či pracovního poměru, udělením přístupu na místo výkonu služby, úhradou služeb nebo schválením zakázky, jakož i při každé případné změně platnosti, je zadavatel povinen samostatně prověřit všechny okolnosti rozhodující pro zákonný a bezpečný výkon služby. Tato povinnost není splněna již tím, že společnost nebo partnerská firma předložila kopii nebo označila dokument za zjevně úplný.
Kontrola ze strany zadavatele musí být přiměřená dané činnosti a platným právním předpisům a – je-li to relevantní – musí zahrnovat zejména následující:
- totožnost a shoda osoby, fotografie, jména, údajů a originálních dokladů totožnosti;
- Oprávnění ke vstupu, pobytu, zaměstnání, vyslání, poskytování služeb prostřednictvím agentury nebo samostatnému poskytování služeb v daném státě, včetně všech omezení uvedených v povoleních;
- Osvědčení A1 a doklady týkající se sociálního pojištění, vyslání, cel, minimální mzdy, daní, registrace živnosti či společnosti a pojistného krytí;
- Existence, status a právní oprávnění k zastupování či jednání partnerské společnosti, která zaměstnává, poskytuje pracovní sílu nebo působí jako subdodavatel, jakož i veškerá povolení nezbytná pro poskytování pracovní síly;
- Vzdělání, odborné a profesní kvalifikace, povolení, uznávání odborné způsobilosti, chráněné profesní názvy, bezpečnostní školení, certifikáty zařízení a další povolení specifická pro danou činnost;
- Reference, pracovní zkušenosti, jazykové znalosti, praktické dovednosti, spolehlivost a vhodnost pro konkrétní práce, provozní prostředky a podmínky nasazení zadavatele;
- zdravotní způsobilost, údaje z rejstříku trestů nebo bezpečnostní prověrky výhradně v případě, že je to v souladu se zákonem, nezbytné a opírá se o pevný právní základ; a
- trvající platnost všech dokumentů s časově omezenou platností po celou dobu trvání nasazení.
Zadavatel je povinen, pokud je to vhodné, využít originální dokumenty, úřední rejstříky, příslušné úřady, vydávající orgány, kvalifikované poradce, pohovory a praktické zkoušky. Nesmí nasadit žádnou osobu, dokud není dokončena požadovaná kontrola, dokud je dokument neplatný nebo protichůdný, nebo dokud není vyjasněna právní způsobilost k nasazení.
Zadavatel je odpovědný za uchovávání nezbytných dokladů a kopií po dobu stanovenou zákonem, jakož i za ochranu údajů uchazečů o zaměstnání a zaměstnanců. Je povinen neprodleně informovat společnost o podezření na podvod, dotazech úřadů, mimořádných událostech, neúspěšných zkouškách nebo ztrátě předpokladu pro výkon práce.
Finální výběr, kvalifikace a výkon
Společnost vyhledává potenciálně vhodné osoby nebo firmy; konečné rozhodnutí o přijetí, zadání zakázky a nasazení činí výhradně zadavatel. Jelikož pouze zadavatel může konečně posoudit skutečné pracoviště, provozní prostředky, rizika, tým, dohled a požadovanou úroveň výkonu, musí sám provést nezbytné pohovory, právně přípustné testy, ověření referencí a praktické posouzení vhodnosti.
Kvalifikace, pracovní zkušenosti a dosavadní výsledky nejsou zárukou budoucích výkonů. S výhradou výslovně písemně sjednaných ustanovení o náhradě, opětovném obsazení nebo dobropisech společnost neposkytuje žádnou záruku za produktivitu, chování, docházku, setrvání, jazykové znalosti, vhodnost pro určitý účel ani za dosažení výsledku projektu zadavatele.
Zadavatel je povinen neprodleně oznámit podstatnou odchylku a uvést přitom objektivně ověřitelné skutečnosti. Strany budou v dobré víře spolupracovat na nalezení přiměřeného řešení. Nárok na náhradu, vrácení peněz nebo dobropis však vzniká pouze v případě, že je to výslovně stanoveno v individuální smlouvě nebo je to zákonem závazně předepsáno.
Zprostředkování zaměstnání a přímé zaměstnání
V případě zprostředkování zaměstnání se pracovní smlouva, smlouva o poskytování služeb nebo jiná smlouva o výkonu činnosti uzavírá přímo mezi zadavatelem, případně zveřejněnou spřízněnou společností, a uchazečem. Zadavatel nese výlučnou odpovědnost za nabídku, smluvní podmínky, odměnu, výpočet mzdy, daně, sociální pojištění, dodržování předpisů týkajících se pobytu a zaměstnání, zaškolení, dohled, pracovní dobu, dovolenou, rovné zacházení, ukončení pracovního poměru a veškeré další povinnosti zaměstnavatele.
Společnost se nestává stranou pracovního poměru, pokud individuální smlouva výslovně nestanoví jinak. Údaje týkající se platu, dostupnosti, uznání, imigračních podmínek nebo podmínek zaměstnání představují pouze obecné informace a zadavatel je musí nechat samostatně ověřit kvalifikovanými poradci nebo příslušnými úřady.
Dočasná práce a poskytování pracovníků
Jsou-li pracovní síly poskytovány v rámci pronájmu pracovníků nebo dočasného zaměstnání, musí pronajímatel, který je držitelem povolení, a nájemce před zahájením činnosti uzavřít zákonem požadovanou smlouvu o pronájmu pracovníků a přesně specifikovat předmět pronájmu i konkrétního pracovníka. Zprostředkovatel zůstává odpovědný za své povinnosti jako zaměstnavatel; příjemce zůstává odpovědný za své povinnosti na místě výkonu práce. Žádná ze stran se nesmí odvolávat na tyto VOP za účelem obcházení závazných zákonných povinností.
Pokud společnost není v individuální smlouvě výslovně označena jako agentura pro dočasné zaměstnávání s příslušným povolením, omezuje se její činnost na představení nebo koordinaci s partnerskou společností, která daného pracovníka zaměstnává a poskytuje. Zadavatel je povinen před zahájením nasazení samostatně ověřit totožnost a právní formu této společnosti, příslušné povolení k poskytování pracovní síly, jeho rozsah a platnost, jakož i úplnou smluvní dokumentaci.
Zadavatel je povinen dodržovat zejména platné maximální doby vyslání, požadavky na rovné zacházení a rovné odměňování, evidenci pracovní doby, práva na spolurozhodování podnikové rady, odvětvová omezení, podmínky přístupu a povinnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Poskytne agentuře a společnosti veškeré informace nezbytné k tomuto účelu v úplném a správném znění.
Subdodavatelé a smlouvy o dílo a o poskytování služeb
Při zprostředkování subdodavatelů zůstává subdodavatel, resp. hlavní dodavatel, právně a ekonomicky samostatným podnikem a nese vlastní odpovědnost za své zaměstnance, svou organizaci a smluvně sjednané dílo či službu, pokud konkrétní smlouva nestanoví odlišné rozdělení povinností. Zadavatel je povinen samostatně ověřit registraci podniku, oprávnění k zastupování, pojistné krytí, daňový a sociálně-pojišťovací status, dokumenty týkající se vysílání pracovníků, soulad s minimální mzdou, povolení, kvalifikace a právní strukturu zamýšleného modelu.
Smluvní strany jsou povinny plnit smluvní vztah v souladu s jeho skutečným právním zařazením. Zadavatel nesmí vůči zaměstnancům subdodavatele vykonávat žádné pracovní pokyny ani personální kontrolu, které by mohly vést k překvalifikování skutečné smlouvy o dílo nebo smlouvy o poskytování služeb na skrytý pronájem pracovníků nebo na pracovní poměr. Pokyny týkající se určení požadovaného výsledku práce, koordinace místa výkonu práce nebo zajištění bezpečnosti jsou přípustné pouze v rozsahu povoleném zákonem a jednotlivými smlouvami.
Zadavatel si je vědom toho, že jako podnikatel nebo hlavní zadavatel může ze zákona nést odpovědnost za nároky na minimální odměnu či jiné závazky dodavatelů a subdodavatelů. Rozdělení odpovědnosti podle soukromého práva nevylučuje nároky, které z imperativních právních předpisů vyplývají pro zaměstnance, úřad nebo jinou třetí osobu.
Řízení zásahů, bezpečnost a ochrana zdraví při práci
Zadavatel má pod kontrolou své provozovny a pracovní postupy a nese odpovědnost za to, aby pracoviště bylo v souladu s právními předpisy a bezpečné. Před zahájením práce je povinen provést nezbytná posouzení rizik, vydat jasné pokyny a instrukce v jazyce srozumitelném pro pracovníky, zajistit bezpečné pracovní prostředky a nezbytné osobní ochranné prostředky, určit odborné dozorující osoby, koordinovat postupy pro případ nouze, nehody a první pomoc a dodržovat předpisy týkající se pracovní doby, přístupu a ochrany životního prostředí.
Zadavatel je povinen zacházet s poskytnutými nebo vyslanými pracovníky v souladu s platnými předpisy o rovném zacházení, zákazu diskriminace a bezpečnosti a ochraně zdraví při práci. Pracovní doba a výkon musí být řádně dokumentovány; případné incidenty a pochybnosti je třeba neprodleně nahlásit zaměstnavateli nebo partnerské společnosti. Nesmí být nařizovány ani vyžadovány činnosti, které jsou v rozporu se zákonem nebo představují bezpečnostní riziko.
Společnost je oprávněna pozastavit zprostředkování, poskytnutí pracovní síly nebo koordinační služby, pokud se na základě rozumného posouzení může domnívat, že nasazení, podklady, pracovní podmínky nebo pokyny jsou protiprávní nebo nebezpečné. Takovým pozastavením nevymizí ani již vydělané odměny, ani přiměřené, již vzniklé náklady.
Neposkytujeme poradenství v oblasti práva, daní, imigrace ani uznávání kvalifikací
Příspěvky na webových stránkách, kontrolní seznamy, šablony, překlady, administrativní podpora a oznámení slouží výhradně k obecné informaci a koordinaci. Nepředstavují poradenství v oblasti práva, daní, imigrace, sociálního zabezpečení, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ani uznávání odborných kvalifikací. Platné předpisy se liší v závislosti na státě, odvětví, činnosti a modelu poskytování služeb a mohou se kdykoli změnit.
Zadavatelé, zaměstnavatelé, agentury poskytující pracovní sílu a subdodavatelé jsou povinni sami vyhledat odbornou radu a zajistit si nezbytná potvrzení od příslušných orgánů. Pouze příslušný orgán nebo jiný zákonem oprávněný subjekt může udělit povolení, uznat kvalifikaci, potvrdit oprávnění k výkonu regulovaného povolání nebo závazně konstatovat soulad s právními předpisy.
Odměna, výdaje, daně a platba
Odměny, skutečnosti zakládající nárok na odměnu, hodinové sazby, minimální odměny, výdaje a případná ujednání týkající se náhrad, náhradního obsazení nebo dobropisů vyplývají z individuální smlouvy. Není-li v ní výslovně stanoveno jinak, všechny odměny se chápou jako částky navýšené o zákonnou daň z přidané hodnoty a další příslušné poplatky.
Je-li odměna založena na zprostředkování, po kterém následuje zaměstnání, zadání zakázky, poskytnutí pracovní síly nebo jiné smluvní vázání, je tato odměna splatná, jakmile zadavatel nebo společnost s ním spojená či jím zprostředkovaná přímo či nepřímo zaměstná, zadá zakázku nebo využije služeb představeného uchazeče či představené partnerské společnosti do dvanácti měsíců od posledního představení nebo posledního podstatného kontaktu zprostředkovaného společností.
Faktury jsou splatné v termínu uvedeném na faktuře, není-li termín uveden, do čtrnácti kalendářních dnů od doručení, a to bez srážek. Zadavatel je povinen neprodleně oznámit konkrétní námitky proti faktuře a spornou částku uhradit ve stanovené lhůtě. Zákonné úroky z prodlení a přiměřené náklady na vymáhání nároků zůstávají nedotčeny.
Zadavatel smí započítat pouze nesporné, pravomocně zjištěné nebo z téhož smluvního vztahu vyplývající protipohledávky nebo zadržet platby, pokud závazné právní předpisy nestanoví jinak. Předem schválené náklady na cestovné, překlady, certifikaci, úřední úkony, ubytování nebo jiné náklady třetích stran mohou být účtovány navíc k odměně za poskytnuté služby.
Prezentace, zákaz obcházení a informace pro uchazeče
Informace o uchazečích a partnerských společnostech jsou důvěrné a jsou poskytovány výhradně za účelem posouzení konkrétně sdělených potřeb. Zadavatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu společnosti a bez opodstatněného právního základu v oblasti ochrany osobních údajů předávat profily nebo podklady ani mimo okruh osob s rozhodovací pravomocí, ani spojeným společnostem, zákazníkům, dodavatelům či jiným personálním agenturám.
Zadavatel nesmí strukturovat pracovní nebo smluvní vztah prostřednictvím jiné osoby či společnosti za účelem obejití sjednané provize za zprostředkování. Pokud oprávněný příjemce nebo přidružená společnost zadá zakázku představenému uchazeči nebo partnerské společnosti, je zadavatel povinen o tom neprodleně informovat společnost a zůstává povinen uhradit sjednanou provizi v rozsahu stanoveném v individuální dohodě.
Toto ustanovení neomezuje volný výběr pracoviště ze strany uchazeče ani nezakládá povinnost uchazeče k úhradě. Upravuje výhradně obchodní vztah mezi společností a zadavatelem, který jedná jako podnik, osoba vykonávající svobodné povolání, freelancer, jiná osoba samostatně výdělečně činná nebo podnikatel (B2B).
Důvěrnost
Každá strana je povinna zachovávat důvěrnost všech neveřejných obchodních, technických a cenových informací, jakož i informací o uchazečích, zaměstnancích a partnerských společnostech, s nimiž se seznámí v souvislosti s poptávkou nebo poskytnutím služby. Jejich použití nebo zveřejnění je přípustné výhradně vůči zaměstnancům, profesním poradcům, úředním orgánům a smluvním partnerům, kteří tyto informace potřebují pro konkrétní účel a podléhají odpovídajícím povinnostem mlčenlivosti.
Povinnost zachovávat důvěrnost se nevztahuje na informace, které jsou veřejně známé bez porušení smlouvy, které přijímající strana již dříve zákonně znala, které byly vyvinuty nezávisle nebo které musí být zveřejněny na základě zákona či úředního nařízení. V rozsahu povoleném zákonem je přijímající strana povinna informovat druhou stranu před povinným zveřejněním.
Zapojení partnerů a převod smlouvy
Společnost je oprávněna k poskytování nebo podpoře sjednané služby využít vhodně vybrané partnerské společnosti a poskytovatele služeb. Využití partnerů nezbavuje společnost jejích vlastních smluvních povinností; partnerská společnost však nadále nese odpovědnost za své samostatné povinnosti vyplývající ze smlouvy a z platných právních předpisů.
Zadavatel nesmí postoupit individuální smlouvu ani zprostředkování ani je převést na jiný právní subjekt bez předchozího písemného souhlasu společnosti. Výjimkou je skutečná fúze nebo převod v podstatě celého příslušného podniku, pokud právní nástupce převezme povinnosti zadavatele. Za každou provizi za zprostředkování vyplacenou spojenou společností nebo oprávněným příjemcem nese odpovědnost zadavatel.
Ochrana údajů
Každá strana jedná v souvislosti se zpracováním osobních údajů, které sama stanovila, jako samostatný správce, pokud nebyla uzavřena samostatná dohoda o zpracování na základě pověření nebo o společné odpovědnosti. Každá strana je povinna dodržovat platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, používat údaje uchazečů o zaměstnání a zaměstnanců výhradně pro zákonný a stanovený účel, omezovat přístup k těmto údajům, zajistit jejich zabezpečení, dodržovat lhůty pro výmaz a uchovávání a zaručit práva dotčených osob.
Zadavatel nesmí uchovávat údaje neúspěšných uchazečů déle, než je to zákonem vyžadováno, nesmí je používat k jiným účelům a smí vyžadovat zvláštní kategorie osobních údajů nebo údaje z rejstříku trestů pouze v případě nutnosti a na základě platného právního základu. Doplňující informace o zpracování údajů z webových stránek a kontaktních údajů společností jsou uvedeny v jejím prohlášení o ochraně osobních údajů.
Soulad s právními předpisy, spravedlivé zacházení a zakázané chování
Každá strana je povinna bezvýhradně dodržovat předpisy platné pro její příslušnou roli v oblasti prevence úplatkářství a korupce, sankcí, praní špinavých peněz, hospodářské soutěže, rovného zacházení, zaměstnanosti, přistěhovalectví, vysílání pracovníků, minimální mzdy, sociálního zabezpečení, daní, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a lidských práv.
Zadavateli je zejména zakázáno ukládat pracovníkům nezákonné zprostředkovatelské poplatky, zadržovat pasy nebo doklady totožnosti, vyhrožovat důsledky v oblasti pobytu, využívat nucenou práci nebo dětskou práci, nezákonně diskriminovat, vyžadovat nepravdivé doklady nebo dávat pokyny společnosti, uchazeči, zaměstnanci či partnerské společnosti k zamlčování skutečné podoby smlouvy či způsobu nasazení.
Společnost je oprávněna odmítnout poskytování služeb v souvislosti s podezřením na protiprávní jednání, vykořisťování, nebezpečné podmínky, riziko sankcí, padělané dokumenty nebo zavádějící právní posouzení, případně tyto služby s okamžitou platností ukončit a podat zákonem předepsaná hlášení.
Používání, obsah a dostupnost webových stránek
Tato webová stránka obsahuje obecné informace o síti a službách společnosti. Obsah je sestavován s náležitou péčí, může však být zastaralý a nenahrazuje individuální dohodu, úřední informace ani odborné poradenství. Údaje o činnostech, státech, časových obdobích, nákladech a právních požadavcích mají pouze ilustrativní charakter, pokud nebyly pro konkrétní případ písemně potvrzeny.
Uživatelům je zakázáno jakékoli zneužití této webové stránky. Zejména je nepřípustné předávání nepravdivých nebo protiprávních informací, zásahy do bezpečnosti nebo provozu, nahrávání škodlivého obsahu, automatizované načítání nebo kopírování databází, vydávání se za jinou osobu a porušování práv duševního vlastnictví nebo osobnostních práv.
Společnost si vyhrazuje právo provádět údržbu, měnit, pozastavit nebo ukončit funkce webových stránek. Nezaručuje se nepřetržitá, bezchybná ani trvale bezpečná dostupnost. Povinnosti výslovně převzaté v individuální smlouvě tím zůstávají nedotčeny.
Externí odkazy jsou poskytovány výhradně jako služba. Za obsah a služby třetích stran, na které odkazy směřují, nesou odpovědnost výhradně tyto třetí strany. Samotný odkaz nezakládá žádnou odpovědnost společnosti za cizí obsah; po konkrétním oznámení o protiprávním nebo škodlivém odkazu však společnost přiměřeně zareaguje.
Duševní vlastnictví
Texty na webových stránkách, vizuální identita značky, grafika, rozvržení, kontrolní seznamy a další obsah vytvořený společností jsou chráněny v souladu s platnými předpisy o duševním vlastnictví. Podnikatelé je mohou prohlížet a pořizovat přiměřené interní kopie za účelem prověření nebo využití služeb společnosti. Zveřejnění, komerční opětovné použití, úpravy, systematické extrahování nebo další šíření vyžadují předchozí písemný souhlas, pokud nejsou výslovně povoleny zákonem.
Zadavatel si vyhrazuje veškerá práva k materiálům, které poskytl, a uděluje společnosti nevýhradní právo k jejich užívání, a to v rozsahu nezbytném k poskytnutí požadovaných služeb, ke splnění zákonných povinností nebo k obraně či prosazení právních nároků. Zadavatel zaručuje, že je oprávněn k poskytnutí materiálů a k převodu práv.
Odpovědnost
Společnost odpovídá za řádné plnění svých povinností vyplývajících z individuální smlouvy, jakož i ve všech případech, v nichž nelze odpovědnost ze zákona vyloučit ani omezit. Neomezená zůstává zejména odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost, za zaviněné škody způsobené ublížením na životě, těle nebo zdraví, v případě podvodného zatajení vady, na základě výslovně převzaté záruky a podle závazných zákonných ustanovení o odpovědnosti.
V případě porušení podstatné smluvní povinnosti z lehké nedbalosti, jejíž splnění teprve umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržení se zadavatel může pravidelně spoléhat, je odpovědnost omezena na škodu, kterou bylo možné při uzavření smlouvy typicky předvídat. V ostatních případech je odpovědnost za mírnou nedbalost vyloučena v rozsahu povoleném zákonem.
S výhradou výše uvedených ustanovení společnost nenese odpovědnost pouze z toho důvodu, že uchazeč, zaměstnanec, partnerská společnost, úřad nebo jiná třetí strana poskytla nesprávné, neúplné, neaktuální, padělané nebo zavádějící informace, případně že nesplnila své povinnosti. Toto vyloučení odpovědnosti neplatí, pokud společnost o podstatné skutečnosti věděla nebo ji měla v rámci výslovně sjednaného rozsahu prověrky při uplatnění náležité péče rozpoznat a přesto v rozporu se svou povinností nekonala.
Společnost zejména neodpovídá za konečné rozhodnutí zadavatele o výběru, za neprovedení povinných kontrol, za nejisté nebo protiprávní pokyny, za podmínky na místě nasazení, za zneužití údajů uchazečů, za neschválené přímé zadání zakázky ani za porušení povinností ze strany zadavatele či jeho smluvních partnerů. Spoluzavinění a zákonná povinnost zadavatele omezit škodu se zohledňují jako okolnosti snižující nárok na náhradu škody.
Výše uvedená omezení odpovědnosti platí přiměřeně ve prospěch jednatelů, zaměstnanců, zástupců a pomocníků společnosti. Závazné povinnosti a případy odpovědnosti vyplývající z práva týkajícího se poskytování pracovníků, vysílání pracovníků, přistěhovalectví, minimální mzdy, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci nebo jiného veřejného práva zůstávají nedotčeny.
Osvobození od odpovědnosti v případě rizik, která má zadavatel pod kontrolou
V rozsahu povoleném zákonem zbavuje zadavatel společnost odpovědnosti za oprávněné nároky třetích stran, úřední náklady, sankcí a nezbytných nákladů na právní zastoupení či poradenství, které vzniknou v důsledku protiprávních pokynů zadavatele, nebezpečného místa výkonu práce, zneužití nebo nepřípustného předání osobních údajů, opomenutí povinných kontrol, skrytého nebo nesprávně klasifikovaného smluvního vztahu, neuhrazení mezd nebo jiných částek, které je zadavatel povinen zaplatit ze zákona, nebo z jiného podstatného porušení těchto VOP či individuální dohody.
Osvobození od odpovědnosti se nevztahuje na případy, kdy nárok vyplývá z porušení vlastní povinnosti, nedbalosti nebo úmyslného jednání společnosti nebo z jiné okolnosti, za kterou společnost nese bezpodmínečnou odpovědnost. Společnost je povinna neprodleně informovat zadavatele o uplatněných nárocích a s výhradou zákonných a smluvních povinností mlčenlivosti mu umožnit přiměřenou spolupráci při právní obhajobě.
Vyšší moc a zpoždění způsobená třetími stranami
Žádná ze stran neodpovídá za zpoždění nebo výpadky plnění, které jsou způsobeny událostí ležící mimo její přiměřenou sféru vlivu. Mezi tyto události patří zejména úřední zpoždění, změny právních předpisů, hraniční nebo cestovní omezení, epidemie, válka, vnitřní nepokoje, stávky, které se neomezují pouze na vlastní zaměstnance, výpadky infrastruktury nebo komunikace, přírodní katastrofy a neočekávaná nedostupnost uchazeče nebo partnerské společnosti. Podmínkou je, že dotčená strana bude neprodleně informována a přijme veškerá přiměřená opatření k omezení dopadů.
Lhůty, na které má taková událost dopad, se prodlužují o přiměřenou dobu. Pokud tato událost podstatně brání plnění po dobu delší než třicet dní, může kterákoli ze stran písemně vypovědět dosud nesplněnou část plnění, na kterou se to vztahuje. Již zasloužené odměny a schválené, nevratné náklady zůstávají splatné.
Pozastavení a ukončení smlouvy
Doba trvání smlouvy a práva na řádnou výpověď vyplývají z individuální dohody. Každá ze stran může smlouvu vypovědět z důvodu podstatného porušení povinnosti, pokud toto porušení není napraveno v přiměřené lhůtě stanovené písemnou výzvou. Stanovení lhůty není nutné, pokud porušení povinnosti nelze napravit nebo pokud je okamžité ukončení smlouvy z vážného důvodu oprávněné.
Společnost je oprávněna k okamžitému pozastavení nebo mimořádnému ukončení smlouvy, pokud se na základě rozumného posouzení může domnívat, že další poskytování služeb by bylo protiprávní, nebezpečné nebo vykořisťovatelské, chybí nezbytné povolení nebo souhlas, dokumenty se jeví jako padělané, existuje riziko sankcí nebo úplatkářství, zadavatel závažným způsobem zneužívá osobní údaje nebo je podstatná platba i přes upomínku stále v prodlení.
Ukončení smlouvy nemá vliv na již vzniklé platební nároky, povinnosti týkající se důvěrnosti a ochrany osobních údajů, provize za zprostředkování vyplývající z individuální dohody, ustanovení o odpovědnosti ani na všechna ustanovení, která podle svého smyslu a účelu zůstávají v platnosti.
Změny těchto VOP
Společnost je oprávněna upravit znění těchto VOP zveřejněné na webových stránkách s účinností pro budoucí poptávky a smlouvy, pokud to bude nezbytné z důvodu změn právních, regulačních, technických nebo souvisejících se službami. Upravené znění platí od uvedeného data platnosti. Již existující individuální dohody se tímto mění pouze v případě, že se na tom strany dohodnou nebo pokud změnu nařizuje závazné právo.
Oznámení a elektronická komunikace
Provozní sdělení lze zasílat na e-mailovou adresu nebo kontaktní osobu, kterou jako poslední uvedla druhá strana. Výpovědi, oznámení o závažném porušení povinností, nároky na náhradu škody a další právně relevantní prohlášení je třeba, pokud individuální dohoda nevyžaduje přísnější formu, zasílat e-mailem s potvrzením o přijetí nebo způsobem, který umožňuje prokázat doručení.
Zadavatel je povinen průběžně aktualizovat své kontaktní a fakturační údaje. E-mailová komunikace podléhá obvyklým rizikům spojeným s přenosem dat; každá ze stran je povinna dodržovat přiměřená bezpečnostní opatření a neprodleně oznámit jakékoli podezření na narušení bezpečnosti, které by mohlo mít dopad na smluvní vztah.
Rozhodné právo a příslušnost soudu
Platí právo stanovené v individuální smlouvě a soudní příslušnost v ní platně sjednaná. Chybí-li platná volba práva nebo dohoda o soudní příslušnosti, určuje se rozhodné právo a mezinárodní či místní příslušnost podle příslušných zákonných kolizních a procesních předpisů. Závazná ustanovení platná v místě výkonu práce nebo v místě nasazení zůstávají nedotčena bez ohledu na jinak platné smluvní právo.
Ochranné ustanovení a zřeknutí se práv
Pokud by se některé ustanovení těchto VOP ukázalo jako zcela nebo částečně neplatné, neproveditelné nebo nevymahatelné, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena. Na místo neplatného ustanovení nastupuje výlučně zákonné ustanovení, a to v rozsahu a způsobem, jak to stanoví platné právo. Je vyloučeno omezení s cílem zachování platnosti, kterým by jinak neplatná doložka byla uvedena do souladu s přípustným obsahem.
Opožděné nebo neprovedení výkonu práva nepředstavuje vzdání se tohoto práva. Vzdání se práva je účinné pouze ve vztahu ke konkrétnímu případu, pro který bylo výslovně prohlášeno.
Kontakt
Dotazy týkající se těchto VOP nebo odpovědnosti za konkrétní službu je třeba zaslat na adresu info@zeitarbeit-international.de ještě před zadáním zakázky nebo nasazením uchazeče, pracovníka či partnerské společnosti.