Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR BEDRIJVEN, ZELFSTANDIGEN EN ONDERNEMERS (B2B)

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de website www.zeitarbeit-international.de door bedrijven, freelancers, zelfstandigen en ondernemers (B2B), evenals de door Zeitarbeit International s.r.o. geleverde of gecoördineerde diensten. Zij bepalen ondubbelzinnig waarvoor Zeitarbeit International verantwoordelijk is en welke verplichtingen bij de opdrachtgever, het inlenende bedrijf of de uitzendorganisatie, een onderaannemer, sollicitant of andere derden berusten.

Gegevens van de aanbieder en contactgegevens

Zeitarbeit International s.r.o. (hierna de „onderneming“ of „Zeitarbeit International“ genoemd)

Vestigingsadres: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slowakije

Vertegenwoordiging in Duitsland: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Duitsland

Algemeen directeur: Peter Gassenmaier

Telefoon: +49 172 7477707 | E-mail: info@zeitarbeit-international.de

Toepassingsgebied van B2B en rangorde van de contractdocumenten

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op ondernemers in de zin van § 14, lid 1, van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), in het bijzonder op ondernemingen, zelfstandigen, freelancers, overige zelfstandigen en ondernemers, voor zover zij bij het sluiten van de overeenkomst handelen in het kader van hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, alsmede ten aanzien van publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke speciale fondsen. Consumenten in de zin van § 13 BGB zijn uitdrukkelijk uitgesloten; deze algemene voorwaarden geven geen aanleiding tot consumentenrechten en zijn niet van toepassing op wervingsdiensten ten behoeve van consumenten.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanvragen via de website, offertes, werving en selectie van personeel, de coördinatie van tijdelijke arbeid of uitzendwerk, de bemiddeling van onderaannemers, ondersteuning bij uitbesteding en daarmee samenhangende organisatorische of administratieve diensten, tenzij in een ondertekende individuele overeenkomst anders is bepaald.

Een ondertekende individuele overeenkomst, een aanvaard aanbod, een orderbevestiging, een uitzendovereenkomst, een aannemingsovereenkomst of een onderaannemingsovereenkomst heeft voorrang boven deze algemene voorwaarden met betrekking tot hetzelfde onderwerp. Dwingend recht heeft altijd voorrang. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen van toepassing indien de onderneming hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd.

Profielen van kandidaten, beschrijvingen op de website en gesprekken zijn uitsluitend bedoeld ter informatie. Ze vormen op zichzelf geen grond voor een overeenkomst, noch een bindende toezegging dat een bepaalde persoon, een bepaald team, een bepaalde prijs, een startdatum, een vergunning of een bepaald projectresultaat beschikbaar of haalbaar zal zijn.

Sluiting van de overeenkomst en vertegenwoordigingsbevoegdheid

Een aanvraag via de website of per telefoon is vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de onderneming een opdracht uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt, de opdrachtgever een offerte van de onderneming op de daarin voorgeschreven wijze aanvaardt, of de onderneming met medeweten en instemming van de opdrachtgever met de gevraagde dienstverlening begint. Elektronische handtekeningen en een ondubbelzinnige verklaring van aanvaarding per e-mail zijn toegestaan, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.

Wezenlijke wijzigingen in de overeenkomst, garanties, afzien van vergoedingen of uitbreidingen van de aansprakelijkheid mogen uitsluitend worden overeengekomen door de directeur van de vennootschap of een andere persoon die aantoonbaar bevoegd is om de vennootschap te vertegenwoordigen. Verklaringen van een sollicitant, een werknemer, een partneronderneming of een niet-gemachtigde tussenpersoon zijn niet bindend voor de vennootschap.

Definities

  • De opdrachtgever is de onderneming of de publiekrechtelijke instelling die via de vennootschap een sollicitant, een werknemer, een partneronderneming of een onderaannemer aanvraagt, ontvangt, interviewt, in dienst neemt, opdracht geeft, inzet of toegang tot deze personen verkrijgt.
  • Onder ‘sollicitant’ wordt verstaan elke persoon die wordt voorgedragen of voorgesteld voor een mogelijke aanstelling, detachering, uitzending of andere opdracht.
  • Onder „werknemer” wordt verstaan: elke persoon die, na het aangaan van een arbeidsverhouding, in dienst is genomen, ter beschikking is gesteld, is gedetacheerd, wordt ingezet of op enige andere wijze wordt ingeschakeld om arbeid te verrichten.
  • Een partnerbedrijf is een juridisch zelfstandige werkgever, een erkende uitzendbureauhouder, een wervings- en selectiebureau, een onderaannemer of een andere dienstverlener die werknemers in dienst kan nemen of ter beschikking kan stellen, of een project kan uitvoeren.
  • Onder een individuele overeenkomst wordt verstaan: een aanbod, een opdracht, een bestek, een opdracht tot werving van personeel, een overeenkomst inzake het ter beschikking stellen van werknemers, een onderaannemingsovereenkomst, een aannemingsovereenkomst of een andere schriftelijke overeenkomst die door de partijen is aanvaard.
  • Documenten zijn identiteits-, verblijfs-, arbeids-, socialezekerheids-, detacherings-, belasting-, handelsregister-, verzekerings-, kwalificatie-, vergunning-, opleidings-, referentie-, gezondheids- of andere bewijsstukken die betrekking hebben op een sollicitant, een werknemer of een partnerbedrijf.

Rechtspositie en rol van de vennootschap

Het bedrijf doorzoekt zijn eigen netwerken en die van partners op zoek naar personen of bedrijven die naar verwachting voldoen aan de door de opdrachtgever opgegeven criteria. Afhankelijk van de individuele overeenkomst kan het bedrijf kandidaten voorstellen, de communicatie coördineren, informatie verzamelen en doorgeven, ondersteuning bieden bij formulieren, reizen of accommodatie, en begeleiding bieden bij het opstellen van contracten of vergunningen.

De concrete juridische rol van de onderneming moet duidelijk worden vastgelegd in de individuele overeenkomst. Voor zover de onderneming daarin niet uitdrukkelijk wordt aangeduid als werkgever, uitzendbureau, opdrachtnemer of gereguleerde adviseur, treedt zij uitsluitend op als bemiddelaar en coördinator. Werkgever van een sollicitant, vergunninghoudend uitzendbureau of onderaannemer kan een juridisch zelfstandige partneronderneming zijn met eigen contractuele en wettelijke verplichtingen.

Het bedrijf is niet verplicht om elke vacature succesvol in te vullen, noch om te garanderen dat een kandidaat of een partnerbedrijf een opdracht aanvaardt. Het bedrijf garandeert evenmin dat een opgegeven startdatum wordt nagekomen, noch dat er sprake is van een bepaalde minimale opdrachtduur. Beschikbaarheid en planning kunnen met name afhankelijk zijn van derden, overheidsinstanties, vergunningen, reisvoorwaarden en wijzigingen in de wettelijke situatie.

Overzicht van de verantwoordelijkheden

Dit overzicht moet altijd in samenhang met de hierna volgende gedetailleerde bepalingen worden gelezen.

Onderwerp

Verplichtingen van de vennootschap

Verplichtingen van de opdrachtgever

Zoeken en selecteren

Zoeken en voorstellen op basis van de door de opdrachtgever opgegeven criteria.

Volledige behoefteomschrijving en definitief selectiebesluit.

Documenten

Verzameling, doorgifte en – voor zover overeengekomen – controle op zichtbare volledigheid of plausibiliteit.

Inzage in de originelen en zelfstandige controle van de echtheid, geldigheid en juridische bruikbaarheid.

Vakbekwaamheid

Vergelijking van profielen met de opgegeven ervaring of kwalificaties; het organiseren van gesprekken, voor zover overeengekomen.

Het voeren van gesprekken en het afnemen van tests, alsmede het vaststellen van de daadwerkelijke kennis en geschiktheid voor de functie.

Rechtmatige inzetbaarheid

Coördinatie van informatie of administratieve processen uitsluitend binnen de overeengekomen reikwijdte.

Controle van het recht op tewerkstelling, vergunningen, erkenning, detachering, verzekeringsdekking en alle voorwaarden voor tewerkstelling.

Locatie

Geen zeggenschap over de vestiging van de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wettelijke voorschriften, toezicht, documentatie, risicobeheersing, instructie, persoonlijke beschermingsmiddelen en een veilige werkplek.

Beschrijving van de behoeften en medewerkingsverplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever dient alle informatie die nodig is voor de werving en inzet volledig, correct en tijdig te verstrekken. Hieronder vallen ten minste de functie, taken, standplaats, branche, vereiste beroepservaring, vergunningen of status van een gereglementeerd beroep, taalniveau, werktijden en diensten, duur van de inzet, vergoeding of projectbudget, cao- of bedrijfsvoorschriften, veiligheidsrisico’s, fysieke eisen, gereedschap en beschermingsmiddelen, reis- of verblijfsbehoeften, evenals alle wettelijk toegestane selectiecriteria.

De opdrachtgever dient gewijzigde of onjuiste gegevens onmiddellijk te corrigeren en een verantwoordelijke contactpersoon aan te wijzen die beslissingen kan nemen en informatie over de locatie kan verstrekken. De onderneming mag vertrouwen op de gegevens van de opdrachtgever, voor zover niet duidelijk is dat deze onjuist zijn.

De opdrachtgever mag geen discriminerende, onwettige of niet-relevante selectiecriteria eisen of hanteren. Hij draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de rechtmatigheid van de sollicitatiegesprekken, tests, achtergrondonderzoeken, medische onderzoeken en geautomatiseerde besluitvormingsprocedures die hij uitvoert of laat uitvoeren.

Vertragingen, extra kosten of ongeschikte voorstellen die het gevolg zijn van onvolledige, onjuiste of te laat verstrekte gegevens van de opdrachtgever, vormen geen schending van de verplichtingen door de onderneming. Overeengekomen aanvullende diensten kunnen, na voorafgaande kennisgeving, apart in rekening worden gebracht.

Informatie voor sollicitanten en beoordeling van documenten

Sollicitatieprofielen, cv’s, referenties en documenten zijn vaak afkomstig van sollicitanten, partnerbedrijven, overheidsinstanties of andere derden. Voor zover de individuele overeenkomst niet uitdrukkelijk voorziet in een concrete verificatie, mag de onderneming deze documenten uitsluitend controleren op zichtbare volledigheid, interne samenhang en plausibiliteit en ze in de ontvangen staat doorsturen.

Een controle op volledigheid of plausibiliteit houdt geen authenticiteitscontrole in, noch een officiële bekrachtiging, de erkenning van een buitenlandse kwalificatie, juridisch advies, officiële goedkeuring of garantie. De onderneming geeft geen garantie dat documenten van derden authentiek, actueel, ongewijzigd, correct vertaald, juridisch toereikend, toepasbaar voor de beoogde werkzaamheden of gestaafd door de opgegeven beroepservaring zijn.

De onderneming is niet verplicht contact op te nemen met elke uitgevende instantie, onderwijsinstelling, voormalige werkgever, verzekeraar, socialeverzekeringsinstantie of elk openbaar register, voor zover de betreffende controle niet uitdrukkelijk in de individuele overeenkomst is vermeld. Indien de onderneming kennis neemt van wezenlijke onregelmatigheden, een vermoeden van vervalsing of het verstrijken van een geldigheidsduur, stelt zij de opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte en heeft zij het recht om de bemiddeling of de inzet op te schorten.

De opdrachtgever erkent dat een grondige documentcontrole originele documenten, beschermde registers, officiële bevestigingen, beëdigde vertalingen, procedures voor beroepserkenning of gespecialiseerd juridisch advies kan vereisen, waarvoor de onderneming noch bevoegd hoeft te zijn, noch daadwerkelijk in staat hoeft te zijn.

Zelfstandige controleverplichtingen van de opdrachtgever

Alvorens een offerte in te dienen, een opdracht- of contractuele relatie aan te gaan, toegang tot de werkplek te verlenen, diensten te betalen of een opdracht vrij te geven, en eveneens bij elke mogelijke wijziging van de geldigheid, dient de opdrachtgever zelfstandig alle omstandigheden te controleren die van belang zijn voor een rechtmatige en veilige uitvoering van de opdracht. Aan deze verplichting is niet reeds voldaan door het feit dat de onderneming of een partnerbedrijf een kopie heeft overgelegd of het document als herkenbaar volledig heeft aangemerkt.

De controle door de opdrachtgever moet in verhouding staan tot de betreffende activiteit en de toepasselijke rechtssituatie en – voor zover van toepassing – met name het volgende omvatten:

  • Identiteit en overeenstemming tussen de persoon, de pasfoto, de naam, de gegevens en de originele identiteitsdocumenten;
  • Toestemming voor binnenkomst, verblijf, tewerkstelling, detachering, uitzending of het zelfstandig verrichten van diensten in het betreffende land, met inbegrip van alle in vergunningen vermelde beperkingen;
  • A1-verklaring en bewijsstukken met betrekking tot sociale verzekeringen, detachering, douane, minimumloon, belastingen, bedrijfs- of ondernemingsregistratie en verzekeringsdekking;
  • het bestaan, de status en de wettelijke vertegenwoordigings- en handelingsbevoegdheid van een partneronderneming die personeel in dienst heeft, uitzendt of als onderaannemer optreedt, alsmede elke vergunning die vereist is voor de terbeschikkingstelling van werknemers;
  • Opleiding, beroeps- en vakkwalificaties, vergunningen, erkenning van beroepskwalificaties, beschermde beroepstitels, veiligheidsinstructies, apparatuurcertificaten en overige activiteitsspecifieke vergunningen;
  • Referenties, arbeidsverleden, talenkennis, praktische vaardigheden, betrouwbaarheid en geschiktheid voor de concrete werkzaamheden, de bedrijfsmiddelen en de inzetomstandigheden van de opdrachtgever;
  • gezondheidsgeschiktheid, gegevens uit het strafregister of veiligheidsonderzoeken uitsluitend voor zover dit rechtmatig en noodzakelijk is en op een solide rechtsgrondslag berust; en
  • de geldigheid van alle tijdelijke documenten blijft gedurende de gehele looptijd van de opdracht van kracht.

De opdrachtgever dient, voor zover relevant, gebruik te maken van originele documenten, officiële registers, bevoegde autoriteiten, instanties die documenten afgeven, gekwalificeerde adviseurs, interviews en praktische toetsen. Hij mag een persoon niet inzetten zolang een vereiste controle onvolledig is, een document is verlopen of tegenstrijdig is, of de juridische inzetbaarheid onduidelijk is.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het bewaren van de vereiste bewijsstukken en kopieën binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen, evenals voor de bescherming van de gegevens van sollicitanten en werknemers. Hij dient het bedrijf onmiddellijk op de hoogte te stellen van vermoedens van fraude, verzoeken van overheidsinstanties, incidenten, mislukte controles of het verlies van een voorwaarde voor tewerkstelling.

Eindselectie, kwalificatie en prestaties

Het bedrijf zoekt naar potentieel geschikte personen of bedrijven; de uiteindelijke beslissing over aanstelling, opdrachtverlening en inzet ligt uitsluitend bij de opdrachtgever. Aangezien alleen de opdrachtgever de feitelijke werkplek, de bedrijfsmiddelen, de risico's, het team, het toezicht en de vereiste prestatienorm definitief kan beoordelen, dient hij zelf de nodige gesprekken, wettelijk toegestane tests, referentiecontroles en praktische geschiktheidsbeoordelingen uit te voeren.

Kwalificaties, beroepservaring en prestaties uit het verleden vormen geen garantie voor toekomstige prestaties. Behoudens een uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen regeling inzake vervanging, herbenoeming of creditering geeft de onderneming geen garantie met betrekking tot productiviteit, gedrag, aanwezigheid, verblijf, taalvaardigheid, geschiktheid voor een bepaald doel of het behalen van een projectresultaat van de opdrachtgever.

De opdrachtgever dient een wezenlijke afwijking onmiddellijk te melden, onder vermelding van objectief aantoonbare feiten. De partijen werken te goeder trouw mee aan een passende oplossing. Er bestaat echter alleen recht op schadevergoeding, terugbetaling of creditering voor zover dit uitdrukkelijk in de individuele overeenkomst is vastgelegd of wettelijk verplicht is.

Werving en selectie en directe tewerkstelling

Bij personeelsbemiddeling wordt de arbeidsovereenkomst, dienstovereenkomst of andere inzetovereenkomst rechtstreeks gesloten tussen de opdrachtgever, respectievelijk een openbaar gemaakte gelieerde onderneming, en de sollicitant. De opdrachtgever draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het aanbod, de contractvoorwaarden, de vergoeding, de loonadministratie, belastingen, sociale verzekeringen, de naleving van de voorschriften inzake verblijf en tewerkstelling, de inwerking, het toezicht, de werktijden, vakantie, gelijke behandeling, de beëindiging van de arbeidsverhouding en alle overige werkgeversverplichtingen.

De onderneming treedt niet op als partij in de arbeidsrelatie, tenzij in de individuele overeenkomst uitdrukkelijk anders is bepaald. Informatie over salaris, beschikbaarheid, erkenning, immigratie- of arbeidsvoorwaarden is louter van algemene aard en dient door de opdrachtgever zelfstandig te worden gecontroleerd door gekwalificeerde adviseurs of de bevoegde autoriteiten.

Uitzendwerk en detachering van werknemers

Wanneer werknemers worden ter beschikking gesteld in het kader van uitzendwerk of tijdelijke arbeid, moeten de vergunninghoudende uitzendorganisatie en de inlener vóór aanvang van de werkzaamheden de wettelijk vereiste uitzendovereenkomst sluiten en de terbeschikkingstelling en de betreffende werknemer nauwkeurig omschrijven. De uitzendorganisatie blijft verantwoordelijk voor de werkgeversverplichtingen die op haar rusten; de inlener blijft verantwoordelijk voor de verplichtingen die op hem rusten op de werkplek. Geen van beide partijen mag zich op deze algemene voorwaarden beroepen om dwingende wettelijke verplichtingen te omzeilen.

Voor zover de onderneming in de individuele overeenkomst niet uitdrukkelijk wordt aangeduid als een vergunninghoudende uitzendorganisatie, beperkt haar activiteit zich tot de bemiddeling of coördinatie met de partneronderneming die de werknemer in dienst heeft en ter beschikking stelt. De opdrachtgever dient vóór aanvang van de inzet zelfstandig de identiteit en rechtsvorm van deze onderneming, de relevante vergunning voor het ter beschikking stellen van werknemers, de reikwijdte en geldigheid daarvan, alsmede de volledige contractdocumentatie te controleren.

De opdrachtgever dient zich met name te houden aan de geldende maximale uitzendduur, de vereisten inzake gelijke behandeling en gelijke beloning, de registratie van werktijden, de medezeggenschapsrechten van de ondernemingsraad, sectorale beperkingen, toelatingsvoorwaarden en de verplichtingen op het gebied van arbeidsveiligheid en gezondheid. Hij verstrekt de uitzendorganisatie en de onderneming alle hiervoor benodigde informatie volledig en correct.

Onderaannemers en aannemings- en dienstverleningsovereenkomsten

Bij het bemiddelen van onderaannemers blijft de onderaannemer respectievelijk hoofdaannemer een juridisch en economisch zelfstandige onderneming en is hij zelf verantwoordelijk voor zijn werknemers, zijn organisatie en het contractueel verschuldigde werk of de dienst, voor zover een concreet contract geen afwijkende toewijzing van verplichtingen bevat. De opdrachtgever dient zelfstandig de bedrijfsregistratie, de vertegenwoordigingsbevoegdheid, de verzekeringsdekking, de fiscale en socialezekerheidsstatus, de detacheringsdocumenten, de naleving van het minimumloon, vergunningen, kwalificaties en de juridische structuur van het beoogde model te controleren.

De partijen dienen de contractuele relatie uit te voeren in overeenstemming met de feitelijke juridische kwalificatie ervan. De opdrachtgever mag ten opzichte van het personeel van een onderaannemer geen arbeidsrechtelijke instructies geven of personeelscontrole uitoefenen waardoor een echte aannemings- of dienstverleningsovereenkomst zou kunnen worden geherkwalificeerd tot een verkapte uitzendovereenkomst of een arbeidsverhouding. Instructies met betrekking tot de vaststelling van het verschuldigde werkresultaat, de coördinatie van de inzetlocatie of het waarborgen van de veiligheid zijn alleen toegestaan voor zover dit wettelijk en in de individuele overeenkomst is toegestaan.

De opdrachtgever is zich ervan bewust dat hij als ondernemer of hoofdaannemer krachtens de wet aansprakelijk kan zijn voor minimumsalarisvorderingen of andere verplichtingen van aannemers en onderaannemers. Een privaatrechtelijke verdeling van verantwoordelijkheden doet geen afbreuk aan vorderingen die op grond van dwingend recht toekomen aan een werknemer, een overheidsinstantie of een andere derde.

Coördinatie op de werkplek, veiligheid en gezondheid op het werk

De opdrachtgever heeft de leiding over zijn bedrijfslocatie en werkprocessen en is verantwoordelijk voor een wettige en veilige werkplek. Vóór aanvang van de werkzaamheden dient hij de vereiste risicobeoordelingen uit te voeren, duidelijke instructies en aanwijzingen te geven in een voor de werknemer begrijpelijke taal, veilige arbeidsmiddelen en de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen ter beschikking te stellen, deskundige toezichthouders aan te wijzen, nood-, ongevals- en eerstehulp-procedures te coördineren en zich te houden aan de voorschriften inzake werktijden, toegang en milieu.

De opdrachtgever dient de ter beschikking gestelde of gedetacheerde werknemers te behandelen in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften inzake gelijke behandeling, het discriminatieverbod en arbeidsveiligheid. De werktijd en de geleverde prestaties moeten nauwkeurig worden gedocumenteerd; incidenten en bezwaren moeten onmiddellijk aan de werkgever of het partnerbedrijf worden gemeld. Onwettige of onveilige werkzaamheden mogen niet worden opgelegd of geëist.

De onderneming heeft het recht om een bemiddeling, terbeschikkingstelling of coördinatiedienst op te schorten indien zij op basis van een redelijke inschatting mag aannemen dat de inzet, de documentatie, de arbeidsvoorwaarden of de instructies onwettig of onveilig zijn. Door een dergelijke opschorting vervallen noch reeds verdiende vergoedingen, noch redelijke, reeds gemaakte kosten.

Geen advies op het gebied van recht, belastingen, immigratie of erkenning

Websiteberichten, checklists, sjablonen, vertalingen, administratieve ondersteuning en mededelingen zijn uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en coördinatie. Ze vormen geen advies op het gebied van recht, belastingen, immigratie, sociale zekerheid, arbeidsveiligheid of beroepserkenning. De toepasselijke voorschriften verschillen per land, branche, activiteit en dienstverleningsmodel en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

Opdrachtgevers, werkgevers, uitzendbureaus en onderaannemers moeten zelfstandig deskundig advies inwinnen en de vereiste verklaringen van de bevoegde autoriteiten verkrijgen. Alleen een bevoegde autoriteit of een andere wettelijk bevoegde instantie kan een vergunning verlenen, een kwalificatie erkennen, de toestemming voor een gereglementeerd beroep bevestigen of de naleving van de wetgeving bindend vaststellen.

Vergoeding, onkosten, belastingen en betaling

Vergoedingen, gronden voor vergoeding, uurtarieven, minimumvergoedingen, onkosten en eventuele regelingen inzake schadevergoeding, vervanging of creditering vloeien voort uit de individuele overeenkomst. Tenzij daarin uitdrukkelijk anders is bepaald, gelden alle vergoedingen exclusief wettelijke omzetbelasting en overige toepasselijke heffingen.

Indien de vergoeding gebaseerd is op een bemiddeling die leidt tot een dienstverband, opdracht, uitzending of andere contractuele verbintenis, is deze verdiend, zodra de opdrachtgever of een met hem verbonden of door hem geïntroduceerde onderneming de voorgestelde kandidaat of het voorgestelde partnerbedrijf binnen twaalf maanden na de laatste voorstelling of het laatste door de onderneming bemiddelde wezenlijke contact direct of indirect in dienst neemt, opdracht verleent of gebruikmaakt van diens diensten.

Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn, of bij gebrek aan een termijnvermelding binnen veertien kalenderdagen na ontvangst, zonder aftrek te worden voldaan. De opdrachtgever dient concrete bezwaren tegen de factuur onmiddellijk kenbaar te maken en het onbetwiste bedrag tijdig te betalen. Wettelijke vertragingsrente en redelijke kosten voor rechtsvervolging blijven onverminderd van kracht.

De opdrachtgever mag alleen verrekenen of betalingen inhouden op basis van onbetwiste, rechtsgeldig vastgestelde of uit dezelfde contractuele relatie voortvloeiende tegenvorderingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Vooraf goedgekeurde reis-, vertaal-, certificerings-, overheids-, verblijfs- of andere kosten van derden kunnen bovenop de vergoeding voor de geleverde diensten in rekening worden gebracht.

Voorstellingen, verbod op omwegen en informatie voor kandidaten

Informatie over sollicitanten en partnerbedrijven is vertrouwelijk en wordt uitsluitend ter beschikking gesteld om de concreet gemelde behoefte te beoordelen. De opdrachtgever mag profielen of documenten niet doorgeven aan personen buiten de kring van besluitbevoegde personen, noch aan gelieerde ondernemingen, klanten, leveranciers of andere wervingsbureaus, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de onderneming en zonder een deugdelijke grondslag op het gebied van gegevensbescherming.

De opdrachtgever mag een dienstverband of contractuele relatie niet via een andere persoon of onderneming structureren om een overeengekomen bemiddelingsvergoeding te omzeilen. Indien een gerechtigde ontvanger of een gelieerde onderneming een voorgestelde kandidaat of een partneronderneming in dienst neemt, dient de opdrachtgever de onderneming hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en blijft hij in de mate bepaald in de individuele overeenkomst verplicht tot betaling van de overeengekomen vergoeding.

Deze regeling beperkt noch de vrije keuze van de werkplek door de sollicitant, noch leidt zij tot een betalingsverplichting voor de sollicitant. Zij regelt uitsluitend de zakelijke relatie tussen de vennootschap en de opdrachtgever die optreedt als onderneming, zelfstandige, freelancer, overige zelfstandige of ondernemer (B2B).

Vertrouwelijkheid

Elke partij dient alle niet-openbare commerciële, technische en prijsgerelateerde informatie, evenals informatie over sollicitanten, werknemers en partnerbedrijven waarvan zij in het kader van een aanvraag of dienstverlening kennis neemt, vertrouwelijk te behandelen. Gebruik of openbaarmaking is uitsluitend toegestaan jegens werknemers, loopbaanadviseurs, overheidsinstanties en contractpartners die de informatie nodig hebben voor het specifieke doel en aan passende geheimhoudingsverplichtingen zijn onderworpen.

De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die zonder schending van de overeenkomst algemeen bekend is, waarvan de ontvangende partij reeds eerder op rechtmatige wijze kennis had, die onafhankelijk is ontwikkeld of die op grond van de wet of een overheidsbesluit openbaar moet worden gemaakt. Voor zover wettelijk toegestaan, dient de ontvangende partij de andere partij op de hoogte te stellen voordat openbaarmaking verplicht is.

Inzet van partners en overdracht van contracten

De vennootschap mag zorgvuldig geselecteerde partnerbedrijven en dienstverleners inschakelen voor het verrichten of ondersteunen van de overeengekomen prestatie. Het inschakelen van partners ontslaat de vennootschap niet van haar eigen contractuele verplichtingen; het partnerbedrijf blijft echter verantwoordelijk voor de eigen verplichtingen die uit zijn contract en het toepasselijke recht voortvloeien.

De opdrachtgever mag een individuele overeenkomst of een bemiddeling niet afstaan of overdragen aan een andere rechtspersoon zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de vennootschap. Hiervan uitgesloten zijn een echte fusie of de overdracht van in wezen de gehele relevante bedrijfsactiviteit, mits de rechtsopvolger de verplichtingen van de opdrachtgever overneemt. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor elke bemiddelingsvergoeding die door een gelieerde onderneming of een gerechtigde ontvanger wordt betaald.

Gegevensbescherming

Elke partij treedt op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de door haar vastgestelde verwerking van persoonsgegevens, tenzij er een afzonderlijke overeenkomst inzake verwerking in opdracht of gezamenlijke verantwoordelijkheid is gesloten. Elke partij dient de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven, gegevens van sollicitanten en werknemers uitsluitend te gebruiken voor een rechtmatig en vastgesteld doel, de toegang te beperken, de gegevens te beveiligen, de verwijderings- en bewaartermijnen na te leven en de rechten van de betrokkenen te waarborgen.

De opdrachtgever mag gegevens van afgewezen sollicitanten niet langer bewaren dan wettelijk vereist is, mag deze niet voor andere doeleinden gebruiken en mag bijzondere categorieën persoonsgegevens of gegevens uit het strafregister alleen opvragen indien dit noodzakelijk is en op basis van een geldige rechtsgrondslag. Aanvullende informatie over de verwerking van website- en contactgegevens door de onderneming is te vinden in haar privacyverklaring.

Naleving van de wet, eerlijke behandeling en verboden gedragingen

Elke partij moet zich onvoorwaardelijk houden aan de voorschriften die voor haar rol gelden op het gebied van de bestrijding van omkoping en corruptie, sancties, witwassen, mededinging, gelijke behandeling, werkgelegenheid, immigratie, detachering, minimumloon, sociale zekerheid, belastingen, arbeidsveiligheid en mensenrechten onvoorwaardelijk na te leven.

Het is de opdrachtgever met name verboden om werknemers onwettige bemiddelingskosten in rekening te brengen, paspoorten of identiteitsdocumenten in te houden, te dreigen met gevolgen op het gebied van het verblijfsrecht, gebruik te maken van dwangarbeid of kinderarbeid, op onwettige wijze te discrimineren, valse documenten te eisen of het bedrijf, een sollicitant, een werknemer of een partnerbedrijf op te dragen de werkelijke contract- of inzetvorm te verhullen.

De onderneming heeft het recht om diensten in verband met vermoedelijke onwettigheid, uitbuiting, onveilige omstandigheden, sanctierisico’s, vervalste documenten of een misleidende juridische kwalificatie te weigeren of met onmiddellijke ingang te beëindigen en de wettelijk voorgeschreven meldingen te doen.

Gebruik, inhoud en beschikbaarheid van de website

De website bevat algemene informatie over het netwerk en de diensten van de onderneming. De inhoud wordt met de nodige zorgvuldigheid samengesteld, kan echter verouderd raken en vormt geen vervanging voor een individuele overeenkomst, officiële informatie of deskundig advies. Gegevens over activiteiten, landen, termijnen, kosten en wettelijke vereisten zijn louter illustratief, tenzij deze voor het concrete individuele geval schriftelijk zijn bevestigd.

Het is gebruikers verboden om de website op enige wijze te misbruiken. Met name is het verboden om onjuiste of onwettige informatie te verstrekken, de veiligheid of de werking van de website te verstoren, schadelijke inhoud te uploaden, databases automatisch uit te lezen of te kopiëren, zich voor te doen als iemand anders, of inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten of persoonlijkheidsrechten.

De onderneming heeft het recht om functies van de website te onderhouden, te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Er wordt geen garantie gegeven voor een ononderbroken, foutloze of permanent veilige beschikbaarheid. Verplichtingen die uitdrukkelijk in een individuele overeenkomst zijn vastgelegd, blijven hierdoor onaangetast.

Externe links worden uitsluitend als service aangeboden. De gelinkte derde partijen zijn als enige verantwoordelijk voor de inhoud en diensten. Het plaatsen van een link op zich houdt geen aansprakelijkheid in voor de onderneming met betrekking tot inhoud van derden; na een concrete melding van een onwettige of schadelijke link zal de onderneming echter op gepaste wijze reageren.

Intellectueel eigendom

Websiteteksten, huisstijl, afbeeldingen, lay-outs, checklists en overige door de onderneming gecreëerde inhoud worden beschermd door de toepasselijke voorschriften inzake intellectueel eigendom. Zakelijke gebruikers mogen deze inzien en redelijke interne kopieën maken voor controle of gebruik van de diensten van de onderneming. Publicatie, commercieel hergebruik, bewerking, systematische extractie of verdere verspreiding vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan.

De opdrachtgever behoudt alle rechten op de door hem ter beschikking gestelde materialen en verleent de vennootschap een niet-exclusief gebruiksrecht, voor zover dit nodig is voor het verrichten van de gevraagde diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen of het afweren respectievelijk afdwingen van rechtsvorderingen. De opdrachtgever garandeert dat hij bevoegd is tot het ter beschikking stellen en de overdracht van rechten.

Aansprakelijkheid

De vennootschap is aansprakelijk voor de correcte nakoming van haar eigen verplichtingen die voortvloeien uit de individuele overeenkomst, alsmede in alle gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt. De aansprakelijkheid blijft met name onbeperkt voor opzet en grove nalatigheid, voor schade die door toedoen van de vennootschap is veroorzaakt en die voortvloeit uit de aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, bij bedrieglijke verzwijging van een gebrek, op grond van een uitdrukkelijk gegeven garantie en op grond van dwingende wettelijke aansprakelijkheidsgronden.

Bij schending door lichte onzorgvuldigheid van een wezenlijke contractuele verplichting, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de opdrachtgever doorgaans mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die bij het sluiten van de overeenkomst doorgaans te voorzien was. Voor het overige is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Onder voorbehoud van de bovenstaande bepalingen is de onderneming niet aansprakelijk louter omdat een sollicitant, een werknemer, een partneronderneming, een overheidsinstantie of een andere derde onjuiste, onvolledige, verouderde, vervalste of misleidende informatie heeft verstrekt of zijn prestatie niet heeft geleverd. Deze aansprakelijkheidsuitsluiting geldt niet voor zover de onderneming op de hoogte was van een wezenlijke omstandigheid of deze binnen een uitdrukkelijk overeengekomen controleomvang bij toepassing van de vereiste zorgvuldigheid had moeten herkennen en in strijd met haar verplichtingen heeft nagelaten actie te ondernemen.

De onderneming is met name niet aansprakelijk voor de definitieve selectiebeslissing van de opdrachtgever, het nalaten van verplichte controles, onduidelijke of onrechtmatige instructies, omstandigheden op de werkplek, oneigenlijk gebruik van gegevens van sollicitanten, niet-goedgekeurde rechtstreekse aanstellingen of plichtsverzuimen van de opdrachtgever of diens onderaannemers. Medeaansprakelijkheid en de wettelijke verplichting van de opdrachtgever tot beperking van de schade moeten in aanmerking worden genomen als factoren die de aanspraak verminderen.

De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden overeenkomstig ten gunste van de bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers en hulppersonen van de vennootschap. Dwingende verplichtingen en aansprakelijkheidsgronden op grond van de wetgeving inzake uitzendwerk, detachering, immigratie, het minimumloon, arbeids- en gezondheidsbescherming of ander publiekrecht blijven onaangetast.

Vrijstelling bij risico’s die onder de controle van de opdrachtgever vallen

Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaart de opdrachtgever de vennootschap van redelijke vorderingen van derden, kosten van overheidsinstanties, sancties en noodzakelijke juridische of advieskosten, die voortvloeien uit onrechtmatige instructies van de opdrachtgever, een onveilige werkplek, het misbruik of de ongeoorloofde doorgifte van persoonsgegevens, het nalaten van verplichte controles, een verborgen of onjuist geclassificeerde contractuele relatie, het niet betalen van lonen of andere bedragen die de opdrachtgever wettelijk verschuldigd is, of een andere wezenlijke schending van deze algemene voorwaarden of een individuele overeenkomst voortvloeien.

De vrijwaring geldt niet voor zover de vordering berust op een eigen plichtsverzuim, nalatigheid of opzettelijk handelen van de vennootschap, of op een andere omstandigheid waarvoor de vennootschap dwingend aansprakelijk is. De onderneming dient de opdrachtgever onverwijld op de hoogte te stellen van ingediende vorderingen en hem, onder voorbehoud van wettelijke en contractuele geheimhoudingsverplichtingen, in staat te stellen op passende wijze mee te werken aan de juridische verdediging.

Overmacht en vertragingen door derden

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of het uitblijven van prestaties die het gevolg zijn van een gebeurtenis die buiten haar redelijke invloedssfeer valt. Hieronder vallen met name vertragingen door overheidsinstanties, wetswijzigingen, grens- of reisbeperkingen, epidemieën, oorlog, binnenlandse onrust, stakingen die niet beperkt blijven tot het eigen personeel, storingen in de infrastructuur of communicatie, natuurrampen en de onverwachte onbeschikbaarheid van een sollicitant of partnerbedrijf. Voorwaarde is dat de betrokken partij onmiddellijk op de hoogte wordt gesteld en alle redelijke maatregelen neemt om de gevolgen te beperken.

Termijnen die door een dergelijke gebeurtenis worden beïnvloed, worden met een redelijke termijn verlengd. Indien de gebeurtenis de levering van de prestaties langer dan dertig dagen aanzienlijk belemmert, kan elke partij het nog niet nagekomen deel van de betreffende prestatie schriftelijk opzeggen. Reeds verdiende vergoedingen en goedgekeurde, niet-vergoedbare kosten blijven verschuldigd.

Opschorting en beëindiging van de overeenkomst

De looptijd van de overeenkomst en de rechten op opzegging onder de normale voorwaarden vloeien voort uit de individuele overeenkomst. Elke partij kan de overeenkomst opzeggen wegens een wezenlijke schending van een verplichting, indien deze ondanks een schriftelijke aanmaning niet binnen een redelijke termijn wordt verholpen. Het stellen van een termijn is niet vereist indien de schending van de verplichting niet kan worden verholpen of indien onmiddellijke beëindiging om dringende redenen gerechtvaardigd is.

De onderneming heeft het recht tot onmiddellijke opschorting of buitengewone beëindiging indien zij op basis van een redelijke inschatting mag aannemen dat de verdere levering van diensten onwettig, onveilig of uitbuitend zou zijn, een vereiste vergunning of toestemming ontbreekt, documenten vervalst lijken, er risico's op sancties of omkoping bestaan, de opdrachtgever persoonsgegevens op ernstige wijze misbruikt of een wezenlijke betaling ondanks een aanmaning achterstallig blijft.

De beëindiging van de overeenkomst laat reeds ontstane vorderingen tot betaling, geheimhoudings- en gegevensbeschermingsverplichtingen, op grond van de individuele overeenkomst verschuldigde bemiddelingsvergoedingen, aansprakelijkheidsbepalingen en alle bepalingen die naar hun zin en doel van kracht blijven, onverlet.

Wijzigingen in deze algemene voorwaarden

De onderneming heeft het recht om de op de website gepubliceerde versie van deze algemene voorwaarden aan te passen met ingang van toekomstige aanvragen en overeenkomsten, voor zover dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen op juridisch, regelgevend, technisch of prestatiegerelateerd gebied. De gewijzigde versie is van kracht vanaf de aangegeven ingangsdatum. Reeds bestaande individuele overeenkomsten worden hierdoor alleen gewijzigd indien de partijen dit overeenkomen of indien dwingend recht de wijziging voorschrijft.

Mededelingen en elektronische communicatie

Operationele mededelingen mogen worden verzonden naar het e-mailadres of de contactpersoon die het laatst door de andere partij is opgegeven. Opzeggingen, meldingen van wezenlijke plichtsverzuimen, aansprakelijkheidsvorderingen en overige juridisch relevante verklaringen moeten, voor zover de individuele overeenkomst geen strengere vorm voorschrijft, per e-mail met ontvangstbevestiging of via een verzendwijze worden verzonden die een bewijs van ontvangst mogelijk maakt.

De opdrachtgever dient zijn contact- en factuurgegevens te allen tijde up-to-date te houden. E-mailcommunicatie is onderhevig aan de gebruikelijke risico’s bij gegevensoverdracht; elke partij dient passende veiligheidsmaatregelen te nemen en vermoedelijke inbreuken op de veiligheid die gevolgen hebben voor de contractuele relatie onmiddellijk te melden.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het recht dat in de individuele overeenkomst is vastgelegd en de daarin geldig overeengekomen bevoegde rechtbank zijn van toepassing. Bij gebrek aan een geldige rechtskeuze of overeenkomst inzake de bevoegde rechtbank worden het toepasselijke recht en de internationale respectievelijk lokale bevoegdheid bepaald volgens de relevante wettelijke collisieregels en procesrechtelijke bepalingen. Dwingende bepalingen op de arbeids- of inzetlocatie blijven onverlet, ongeacht het overigens toepasselijke contractenrecht.

Scheidingsclausule en afstand van rechten

Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onuitvoerbaar of niet-afdwingbaar zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige bepaling wordt uitsluitend vervangen door de wettelijke regeling, voor zover en op de wijze zoals het toepasselijke recht dat voorschrijft. Een beperking met het oog op het behoud van de geldigheid, waardoor een anderszins ongeldige clausule zou worden teruggebracht tot een toegestane inhoud, is uitgesloten.

Het te laat of niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand in. Afstand van een recht is alleen van kracht met betrekking tot de concrete situatie waarvoor deze uitdrukkelijk is verklaard.

Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden of over de aansprakelijkheid voor een specifieke dienst moeten, voordat een sollicitant, een werknemer of een partnerbedrijf wordt aangesteld of ingezet, worden gericht aan info@zeitarbeit-international.de.