Všeobecné obchodné podmienky pre podniky, živnostníkov a podnikateľov (B2B)

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú využívanie webovej stránky www.zeitarbeit-international.de zo strany podnikov, nezávislých odborníkov, freelancerov, iných samostatne zárobkovo činných osôb a živnostníkov (B2B), ako aj služby poskytované alebo koordinované spoločnosťou Zeitarbeit International s.r.o. Jednoznačne stanovujú, za čo zodpovedá spoločnosť Zeitarbeit International a aké povinnosti zostávajú na strane zadávateľa, zamestnávateľa alebo agentúry poskytujúcej dočasné zamestnanie, subdodávateľa, uchádzača o zamestnanie alebo iných tretích strán.

Údaje o poskytovateľovi a kontaktné údaje

Zeitarbeit International s.r.o. (ďalej len „spoločnosť“ alebo „Zeitarbeit International“)

Sídlo: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slovensko

Zastúpenie v Nemecku: Neuneralmweg 11, 82491 Grainau, Nemecko

Konateľ: Peter Gassenmaier

Telefón: +49 172 7477707 | E-mail: info@zeitarbeit-international.de

Rozsah pôsobnosti v oblasti B2B a hierarchia zmluvných dokumentov

Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na podnikateľov v zmysle § 14 ods. 1 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB), najmä na spoločnosti, samostatne vykonávajúce osoby, freelanceri, iné osoby samostatne zárobkovo činné a živnostníci, pokiaľ pri uzatvorení zmluvy konajú v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej profesijnej činnosti, ako aj voči právnickým osobám verejného práva a verejnoprávnym špeciálnym fondom. Spotrebitelia v zmysle § 13 Nemeckého občianskeho zákonníka (BGB) sú výslovne vylúčení; tieto VOP nezakladajú žiadne spotrebiteľské práva a nevzťahujú sa na služby sprostredkovania zamestnania voči spotrebiteľom.

Tieto VOP sa vzťahujú na žiadosti prostredníctvom webovej stránky, ponuky, sprostredkovanie personálu a predstavenie uchádzačov, koordináciu dočasnej práce alebo poskytovania pracovníkov, sprostredkovanie subdodávateľov, podporu v oblasti outsourcingu, ako aj súvisiace organizačné alebo administratívne služby, pokiaľ podpísaná individuálna dohoda nestanovuje inak.

Podpísaná individuálna dohoda, prijatá ponuka, potvrdenie objednávky, zmluva o poskytovaní pracovníkov, zmluva o dielo alebo zmluva so subdodávateľom majú prednosť pred týmito VOP, pokiaľ ide o ten istý predmet úpravy. Imperatívne právne predpisy majú vždy prednosť. Všeobecné obchodné podmienky objednávateľa platia len vtedy, ak s nimi spoločnosť výslovne súhlasila v písomnej forme.

Profily uchádzačov, popisy na webovej stránke a rozhovory slúžia výlučne na informačné účely. Samy o sebe nezakladajú ani zmluvu, ani záväzný prísľub, že určitá osoba, určitý tím, určitá cena, termín začatia, povolenie alebo určitý výsledok projektu budú k dispozícii alebo dosiahnuteľné.

Uzatvorenie zmluvy a splnomocnenie na zastupovanie

Žiadosť podaná prostredníctvom webovej stránky alebo telefonicky je nezáväzná. Zmluva vzniká vtedy, keď spoločnosť výslovne prijme objednávku v písomnej forme, keď objednávateľ prijme ponuku spoločnosti spôsobom v nej stanoveným alebo keď spoločnosť s vedomím a súhlasom objednávateľa začne poskytovať požadovanú službu. Elektronické podpisy a jednoznačné vyhlásenie o prijatí prostredníctvom e-mailu sú prípustné, pokiaľ to umožňuje platná legislatíva.

Podstatné zmeny zmluvy, záruky, vzdanie sa nároku na odmenu alebo rozšírenie zodpovednosti smie dohodnúť výlučne konateľ spoločnosti alebo iná osoba, ktorá preukázateľne disponuje oprávnením na zastupovanie. Vyhlásenia uchádzača, zamestnanca, partnerskej spoločnosti alebo neoprávneného sprostredkovateľa nie sú pre spoločnosť záväzné.

Vymedzenie pojmov

• Zadávateľom je spoločnosť alebo verejnoprávny subjekt, ktorý prostredníctvom spoločnosti vyhľadáva, prijíma, pohovoruje, prijíma do zamestnania, poveruje, nasadzuje uchádzača, zamestnanca, partnerskú spoločnosť alebo subdodávateľa, alebo k nim získava prístup.
• Uchádzačom je každá osoba, ktorá je navrhnutá alebo predstavená na účely možného zamestnania, vyslania, dočasného pridelenia alebo iného poverenia.
• Za pracovnú silu sa považuje každá osoba, ktorá je po nadviazaní pracovného vzťahu zamestnaná, poskytnutá, vyslaná, nasadená alebo iným spôsobom zapojená do výkonu práce.
• Partnerská spoločnosť je právne samostatný zamestnávateľ, licencovaný poskytovateľ dočasného zamestnania, personálna agentúra, subdodávateľ alebo iný poskytovateľ služieb, ktorý môže zamestnávať alebo poskytovať pracovníkov, prípadne realizovať projekt.
• Individuálna dohoda je ponuka, objednávka, špecifikácia plnenia, zmluva o sprostredkovaní zamestnancov, zmluva o poskytovaní pracovníkov, zmluva o dielo alebo akákoľvek iná písomná dohoda prijatá zmluvnými stranami.
• Dokumenty sú doklady totožnosti, povolenia na pobyt, zamestnania, sociálneho poistenia, vyslania, daňové doklady, výpisy z obchodného registra, poistné doklady, doklady o kvalifikácii, povolenia, doklady o odbornej príprave, referenčné doklady, zdravotné doklady alebo iné doklady, ktoré sa týkajú uchádzača, zamestnanca alebo partnerskej spoločnosti.

Právne postavenie a úloha spoločnosti

Spoločnosť vyhľadáva vo vlastných sieťach a sieťach partnerov osoby alebo firmy, ktoré pravdepodobne spĺňajú kritériá uvedené zadávateľom. V závislosti od individuálnej dohody môže spoločnosť predstavovať uchádzačov, koordinovať komunikáciu, zhromažďovať a odovzdávať informácie, poskytovať podporu pri vyplňovaní formulárov, cestovaní alebo zabezpečení ubytovania, ako aj sprevádzať prípravu zmlúv alebo povolení.

Konkrétna právna úloha spoločnosti musí byť jednoznačne stanovená v individuálnej dohode. Pokiaľ spoločnosť nie je v nej výslovne označená ako zamestnávateľ, agentúra dočasného zamestnávania, zhotoviteľ alebo regulovaný poradca, koná výlučne ako sprostredkovateľ a koordinátor. Zamestnávateľom uchádzača, agentúrou dočasného zamestnávania s povolením alebo subdodávateľom môže byť právne samostatná partnerská spoločnosť s vlastnými zmluvnými a zákonnými povinnosťami.

Spoločnosť nezaručuje úspešné obsadenie každej žiadosti ani prijatie ponuky uchádzačom alebo partnerskou spoločnosťou. Okrem toho nezaručuje dodržanie uvedeného termínu začatia ani určitú minimálnu dĺžku trvania úlohy. Dostupnosť a časový harmonogram môžu závisieť najmä od tretích strán, orgánov, povolení, cestovných podmienok a zmien právneho stavu.

Prehľad zodpovedností

Tento prehľad je potrebné vždy čítať spolu s nasledujúcimi podrobnými predpismi.

Popis požiadaviek a povinnosti zadávateľa v súvislosti so spoluprácou

Zadávateľ je povinný poskytnúť všetky informácie potrebné na vyhľadávanie a nasadenie v úplnom rozsahu, správne a včas. Patria sem minimálne funkcia, úlohy, miesto nasadenia, odvetvie, požadovaná odborná prax, povolenia alebo status regulovaného povolania, jazyková úroveň, pracovný čas a zmeny, dĺžka nasadenia, odmena alebo rozpočet projektu, tarifné alebo podnikové predpisy, bezpečnostné riziká, fyzické požiadavky, náradie a ochranné pomôcky, potreby týkajúce sa cestovania alebo ubytovania, ako aj všetky zákonne prípustné výberové kritériá.

Zadávateľ je povinný bezodkladne opraviť zmenené alebo nesprávne údaje a určiť zodpovednú kontaktnú osobu, ktorá môže prijímať rozhodnutia a poskytovať informácie o mieste výkonu práce. Spoločnosť sa môže spoliehať na údaje poskytnuté zadávateľom, pokiaľ nie je ich nesprávnosť zrejmá.

Zadávateľ nesmie vyžadovať ani používať diskriminačné, nezákonné alebo irelevantné výberové kritériá. Nesie výhradnú zodpovednosť za zákonnosť pohovorov, testov, overovania minulosti, lekárskych vyšetrení a automatizovaných rozhodovacích postupov, ktoré vykonal alebo inicioval.

Oneskorenia, dodatočné náklady alebo nevhodné návrhy, ktoré vyplývajú z neúplných, nesprávnych alebo oneskorených informácií zo strany objednávateľa, nepredstavujú porušenie povinností zo strany spoločnosti. Dohodnuté dodatočné služby môžu byť po predchádzajúcom upozornení účtované osobitne.

Informácie pre uchádzačov a posudzovanie podkladov

Profily uchádzačov, životopisy, referencie a dokumenty pravidelne pochádzajú od uchádzačov, partnerských spoločností, orgánov verejnej správy alebo iných tretích strán. Pokiaľ individuálna dohoda výslovne nestanovuje konkrétnu overovaciu službu, spoločnosť smie tieto materiály skontrolovať výlučne z hľadiska zrejmej úplnosti, vnútornej súdržnosti a vierohodnosti a odoslať ich ďalej v stave, v akom ich prijala.

Kontrola úplnosti alebo správnosti nepredstavuje overenie pravosti, ani úradné osvedčenie, uznanie zahraničnej kvalifikácie, právne poradenstvo, úradné povolenie ani záruku. Spoločnosť neposkytuje žiadnu záruku, že dokumenty tretích strán sú pravé, aktuálne, nezmenené, správne preložené, právne dostatočné, použiteľné pre zamýšľanú činnosť alebo podložené uvádzanou odbornou praxou.

Spoločnosť nie je povinná kontaktovať žiadny vydávajúci orgán, vzdelávaciu inštitúciu, žiadneho bývalého zamestnávateľa, poisťovňu, orgán sociálneho poistenia ani žiadny verejný register, pokiaľ nie je príslušná kontrola výslovne uvedená v individuálnej dohode. Ak sa spoločnosť dozvie o podstatných nezrovnalostiach, podozrení z falšovania alebo uplynutí platnosti, bezodkladne o tom informuje zadávateľa a je oprávnená pozastaviť sprostredkovanie alebo nasadenie.

Zadávateľ berie na vedomie, že dôkladná kontrola dokumentov môže vyžadovať originály dokumentov, chránené registre, úradné potvrdenia, overené preklady, konania o uznaní odborných kvalifikácií alebo špecializované právne poradenstvo, na vykonanie ktorých spoločnosť nemusí byť oprávnená ani skutočne schopná.

Samostatné povinnosti zadávateľa v oblasti kontroly

Pred podaním ponuky, uzavretím zmluvy o poskytovaní služieb alebo pracovného pomeru, udelením prístupu na miesto výkonu práce, úhradou služieb alebo schválením zásahu, ako aj pri každej ďalšej možnej zmene platnosti je objednávateľ povinný samostatne overiť všetky okolnosti, ktoré sú rozhodujúce pre zákonný a bezpečný výkon práce. Táto povinnosť nie je splnená už len tým, že spoločnosť alebo partnerská firma predložila kópiu alebo označila dokument za zreteľne úplný.

Kontrola zo strany zadávateľa musí byť primeraná danej činnosti a platným právnym predpisom a – ak je to relevantné – musí zahŕňať najmä nasledujúce:

• totožnosť, ako aj zhoda osoby, fotografie, mena, údajov a originálnych dokladov totožnosti;
• Oprávnenie na vstup, pobyt, zamestnanie, vyslanie, poskytovanie pracovných síl alebo samostatné poskytovanie služieb v príslušnom štáte, vrátane všetkých obmedzení uvedených v povoleniach;
• Osvedčenie A1, ako aj doklady týkajúce sa sociálneho poistenia, vyslania, cla, minimálnej mzdy, daní, registrácie živnosti alebo spoločnosti a poistného krytia;
• Existencia, postavenie a právomoc zastupovať alebo konať v mene partnerskej spoločnosti, ktorá zamestnáva, poskytuje pracovníkov alebo pôsobí ako subdodávateľ, ako aj všetky povolenia potrebné na poskytovanie pracovníkov;
• Vzdelanie, odborné a profesijné kvalifikácie, povolenia, uznávanie odborných kvalifikácií, chránené profesijné tituly, bezpečnostné školenia, certifikáty zariadení a ďalšie povolenia špecifické pre danú činnosť;
• Referencie, pracovná história, jazykové znalosti, praktické zručnosti, spoľahlivosť a vhodnosť pre konkrétne práce, prevádzkové prostriedky a podmienky nasadenia zadávateľa;
• zdravotná spôsobilosť, údaje z registra trestov alebo bezpečnostné previerky výlučne v prípade, ak je to zákonné, nevyhnutné a opiera sa o pevný právny základ; ako aj
• nepretržitá platnosť všetkých dokumentov s časovo obmedzenou platnosťou počas celej doby trvania nasadenia.

Zadávateľ je povinný, pokiaľ je to primerané, využiť originálne dokumenty, úradné registre, príslušné orgány, vydávajúce inštitúcie, kvalifikovaných poradcov, pohovory a praktické skúšky. Nesmie zamestnať žiadnu osobu, pokiaľ nie je potrebná skúška dokončená, doklad je neplatný alebo protirečivý, alebo pokiaľ nie je vyjasnená jej právna spôsobilosť na výkon práce.

Zadávateľ je zodpovedný za uchovávanie potrebných dokladov a kópií v zákonom stanovených lehotách, ako aj za ochranu údajov uchádzačov o zamestnanie a zamestnancov. Je povinný bezodkladne informovať spoločnosť o podozrení z podvodu, žiadostiach orgánov, incidentoch, neúspešných skúškach alebo strate predpokladu na výkon práce.

Finálový výber, kvalifikácia a výkon

Spoločnosť vyhľadáva potenciálne vhodné osoby alebo firmy; konečné rozhodnutie o prijatí, zadaní zákazky a nasadení prijíma výlučne zadávateľ. Keďže iba zadávateľ môže konečne posúdiť skutočné pracovisko, prevádzkové prostriedky, riziká, tím, dohľad a požadovanú úroveň výkonu, je povinný sám uskutočniť potrebné pohovory, zákonne prípustné testy, overenie referencií a praktické posúdenie vhodnosti.

Kvalifikácia, pracovné skúsenosti a doterajšie výkony nezaručujú budúce výkony. S výhradou výslovne písomne dohodnutých podmienok týkajúcich sa náhrady, nástupu náhradníka alebo dobropisov spoločnosť neposkytuje žiadnu záruku za produktivitu, správanie, prítomnosť, zotrvanie, jazykové zručnosti, vhodnosť na určitý účel ani dosiahnutie výsledku projektu zo strany zadávateľa.

Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť podstatnú odchýlku a uviesť objektívne overiteľné skutočnosti. Zmluvné strany budú v dobrej viere spolupracovať na nájdení primeraného riešenia. Nárok na náhradu, vrátenie peňazí alebo dobropis však vzniká len vtedy, ak je to výslovne stanovené v individuálnej dohode alebo ak to výslovne stanovuje zákon.

Sprostredkovanie práce a priame zamestnávanie

V prípade sprostredkovania zamestnania sa pracovná zmluva, zmluva o poskytovaní služieb alebo iná zmluva o výkone činnosti uzatvára priamo medzi zadávateľom, resp. zverejnenou pridruženou spoločnosťou, a uchádzačom. Zadávateľ nesie výhradnú zodpovednosť za ponuku, zmluvné podmienky, odmenu, výpočet mzdy, dane, sociálne poistenie, dodržiavanie predpisov týkajúcich sa pobytu a zamestnávania, zaškolenie, dohľad, pracovný čas, dovolenku, rovnaké zaobchádzanie, ukončenie pracovného pomeru a všetky ďalšie povinnosti zamestnávateľa.

Spoločnosť sa nestáva stranou pracovného pomeru, pokiaľ individuálna zmluva výslovne nestanovuje inak. Informácie týkajúce sa mzdy, dostupnosti, uznania, imigračných alebo pracovných podmienok sú iba všeobecnými informáciami a zadávateľ si ich musí nechať nezávisle overiť kvalifikovanými poradcami alebo príslušnými orgánmi.

Dočasná práca a poskytovanie pracovníkov

Ak sú pracovníci poskytovaní v rámci prenájmu pracovnej sily alebo dočasného zamestnania, poskytovateľ s povolením a príjemca musia pred začatím činnosti uzavrieť zmluvu o prenájme pracovnej sily vyžadovanú zákonom a presne špecifikovať podmienky prenájmu, ako aj konkrétneho pracovníka. Agentúra na prenájom pracovnej sily naďalej nesie zodpovednosť za povinnosti zamestnávateľa, ktoré jej prináležia; odberateľ naďalej nesie zodpovednosť za povinnosti, ktoré mu prináležia na mieste výkonu práce. Žiadna zo strán sa nesmie odvolávať na tieto VOP s cieľom obísť záväzné zákonné povinnosti.

Pokiaľ spoločnosť nie je v individuálnej dohode výslovne označená ako agentúra s povolením na poskytovanie pracovnej sily, jej činnosť sa obmedzuje na sprostredkovanie alebo koordináciu s partnerskou spoločnosťou, ktorá zamestnáva a poskytuje pracovnú silu. Zadávateľ je povinný pred začatím nasadenia samostatne overiť totožnosť a právnu formu tejto spoločnosti, príslušné povolenie na poskytovanie pracovnej sily, jeho rozsah a platnosť, ako aj kompletnú zmluvnú dokumentáciu.

Zadávateľ je povinný dodržiavať najmä platné maximálne trvanie vyslania, požiadavky na rovnosť a rovnaké odmeňovanie, evidenciu pracovného času, práva na spolurozhodovanie podnikovej rady, obmedzenia pre jednotlivé odvetvia, podmienky prístupu, ako aj povinnosti v oblasti ochrany zdravia a bezpečnosti pri práci. Zadávateľ poskytne agentúre a spoločnosti všetky potrebné informácie v úplnom a správnom znení.

Subdodávatelia, ako aj zmluvy o dielo a zmluvy o poskytovaní služieb

Pri sprostredkovaní subdodávateľov zostáva subdodávateľ, resp. hlavný dodávateľ, právne a ekonomicky samostatným podnikom a nesie zodpovednosť za svojich zamestnancov, svoju organizáciu a zmluvne dohodnuté dielo alebo službu, pokiaľ konkrétna zmluva neobsahuje odlišné rozdelenie povinností. Zadávateľ je povinný samostatne overiť registráciu spoločnosti, oprávnenie na zastupovanie, poistné krytie, daňový a sociálno-poisťovací status, dokumenty o vyslaní zamestnancov, súlad s minimálnou mzdou, povolenia, kvalifikácie a právnu štruktúru navrhovaného modelu.

Strany sú povinné plniť zmluvný vzťah v súlade s jeho skutočným právnym zaradením. Zadávateľ nesmie voči zamestnancom subdodávateľa vykonávať žiadne pracovnoprávne pokyny ani personálnu kontrolu, na základe ktorých by sa skutočná zmluva o dielo alebo zmluva o poskytovaní služieb mohla prekvalifikovať na skryté poskytovanie pracovníkov alebo na pracovný pomer. Pokyny týkajúce sa stanovenia požadovaného výsledku práce, koordinácie miesta výkonu práce alebo zabezpečenia bezpečnosti sú povolené iba v rozsahu povolenom zákonom a individuálnou zmluvou.

Zadávateľ si je vedomý toho, že ako podnikateľ alebo hlavný dodávateľ môže na základe zákona niesť zodpovednosť za nároky na minimálnu odmenu alebo iné záväzky dodávateľov a subdodávateľov. Rozdelenie zodpovednosti podľa súkromného práva nevylučuje nároky, ktoré vyplývajú z imperatívnych právnych predpisov v prospech zamestnanca, orgánu verejnej moci alebo inej tretej osoby.

Riadenie zásahových miest, bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci

Zadávateľ má pod kontrolou svoje prevádzkové priestory a pracovné postupy a zodpovedá za to, aby pracovisko bolo v súlade so zákonom a bezpečné. Pred začatím práce je povinný vykonať potrebné posúdenia rizík, poskytnúť jasné pokyny a inštrukcie v jazyku zrozumiteľnom pre zamestnanca, zabezpečiť bezpečné pracovné prostriedky a potrebné osobné ochranné prostriedky, určiť odborných dozorcov, koordinovať postupy v prípade núdze, nehôd a poskytovania prvej pomoci a dodržiavať predpisy týkajúce sa pracovného času, prístupu a ochrany životného prostredia.

Zadávateľ je povinný zaobchádzať s poskytnutými alebo vyslanými pracovníkmi v súlade s platnými predpismi o rovnakom zaobchádzaní, zákaze diskriminácie a bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci. Pracovný čas a výkonnosť je potrebné riadne zdokumentovať; prípadné incidenty a obavy je potrebné bezodkladne nahlásiť zamestnávateľovi alebo partnerskej spoločnosti. Nesmie sa nariaďovať ani vyžadovať vykonávanie nezákonných alebo nebezpečných činností.

Spoločnosť je oprávnená pozastaviť sprostredkovanie, poskytovanie služieb alebo koordinačné služby, ak sa na základe rozumného posúdenia môže domnievať, že nasadenie, dokumentácia, pracovné podmienky alebo pokyny sú nezákonné alebo nebezpečné. Takýmto pozastavením nevymiznú ani už zarobené odmeny, ani primerané náklady, ktoré už vznikli.

Neposkytujeme poradenstvo v oblasti práva, daní, prisťahovalectva ani uznávania kvalifikácií

Príspevky na webovej stránke, kontrolné zoznamy, šablóny, preklady, administratívna podpora a oznámenia slúžia výlučne na všeobecné informačné a koordinačné účely. Nepredstavujú poradenstvo v oblasti práva, daní, prisťahovalectva, sociálneho poistenia, bezpečnosti pri práci ani uznávania odborných kvalifikácií. Príslušné predpisy sa líšia v závislosti od štátu, odvetvia, činnosti a modelu poskytovania služieb a môžu sa kedykoľvek zmeniť.

Zadávatelia, zamestnávatelia, agentúry poskytujúce pracovníkov a subdodávatelia sú povinní samostatne vyhľadať odborné poradenstvo a zabezpečiť potrebné potvrdenia od príslušných orgánov. Iba príslušný orgán alebo iný zákonne oprávnený subjekt môže udeliť povolenie, uznať kvalifikáciu, potvrdiť oprávnenie na výkon regulovaného povolania alebo záväzne konštatovať súlad so zákonom.

Odmena, výdavky, dane a platba

Odmeny, skutočnosti zakladajúce nárok na odmenu, hodinové sadzby, minimálne odmeny, výdavky, ako aj prípadné ustanovenia týkajúce sa náhrady, náhrady za náhradu personálu alebo dobropisov vyplývajú z individuálnej dohody. Pokiaľ nie je v nej výslovne uvedené inak, ku všetkým odmenám sa pripočítava zákonná daň z pridanej hodnoty a ostatné uplatniteľné poplatky.

Ak je odmena založená na sprostredkovaní, po ktorom nasleduje zamestnanie, poverenie, vyslanie alebo iné zmluvné viazanie, je splatná, hneď ako zadávateľ alebo spoločnosť s ním prepojená, resp. ním odporučená, priamo alebo nepriamo zamestná, zadá zákazku alebo využije služby predstaveného uchádzača alebo predstaveného partnerského podniku do dvanástich mesiacov od posledného predstavenia alebo posledného podstatného kontaktu sprostredkovaného spoločnosťou.

Faktúry sú splatné bez akýchkoľvek zrážok v lehote uvedenej na faktúre, a ak lehota nie je uvedená, do štrnástich kalendárnych dní od doručenia. Objednávateľ je povinný bezodkladne oznámiť konkrétne námietky voči faktúre a uhradiť nespornú sumu v stanovenej lehote. Zákonné úroky z omeškania a primerané náklady na vymáhanie pohľadávok zostávajú nedotknuté.

Zadávateľ smie započítavať alebo zadržiavať platby iba voči nesporným, právoplatne uznaným alebo z toho istého zmluvného vzťahu vyplývajúcim protipohľadávkam, pokiaľ imperatívne právne predpisy nestanovujú inak. Vopred schválené náklady na cestovné, preklady, certifikáciu, úradné poplatky, ubytovanie alebo iné náklady tretích strán môžu byť vyúčtované navyše k odmenám za plnenie.

Prezentácie, zákaz obchádzania a informácie pre uchádzačov

Informácie o uchádzačoch a partnerských spoločnostiach sú dôverné a poskytujú sa výlučne na účely posúdenia konkrétnych oznámených potrieb. Zadávateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti a bez opodstatneného právneho základu v oblasti ochrany osobných údajov poskytovať profily alebo dokumenty ani mimo okruhu osôb s rozhodovacou právomocou, ani pridruženým spoločnostiam, zákazníkom, dodávateľom alebo iným personálnym agentúram.

Zadávateľ nesmie štruktúrovať pracovný alebo zmluvný vzťah prostredníctvom inej osoby alebo spoločnosti s cieľom vyhnúť sa zaplateniu dohodnutej provízie za sprostredkovanie. Ak oprávnený príjemca alebo pridružená spoločnosť poverí odporučeného uchádzača alebo partnerskú spoločnosť, objednávateľ je povinný o tom bezodkladne informovať spoločnosť a naďalej je povinný uhradiť dohodnutú odmenu v rozsahu stanovenom v individuálnej dohode.

Toto ustanovenie neobmedzuje voľný výber pracoviska zo strany uchádzača, ani nezakladá povinnosť uchádzača na úhradu. Ustanovenie upravuje výlučne obchodný vzťah medzi spoločnosťou a zadávateľom, ktorý koná ako podnikateľ, nezávislý odborník, freelancer, iná osoba vykonávajúca samostatnú zárobkovú činnosť alebo živnostník (B2B).

Dôvernosť

Každá strana je povinná zachovávať dôvernosť všetkých neverejných obchodných, technických a cenových informácií, ako aj informácií o uchádzačoch, zamestnancoch a partnerských spoločnostiach, s ktorými sa oboznámi v súvislosti s dopytom alebo službou. Ich použitie alebo zverejnenie je povolené výlučne voči zamestnancom, kariérnym poradcom, orgánom a zmluvným partnerom, ktorí tieto informácie potrebujú na konkrétny účel a podliehajú primeraným povinnostiam zachovania dôvernosti.

Povinnosť zachovávať dôvernosť sa nevzťahuje na informácie, ktoré sú verejne známe bez porušenia zmluvy, ktoré prijímajúca strana už predtým zákonne poznala, ktoré boli vyvinuté nezávisle alebo ktoré musia byť zverejnené na základe zákona alebo úradného nariadenia. Pokiaľ to zákon dovoľuje, prijímajúca strana je povinná informovať druhú stranu pred povinným zverejnením.

Zapojenie partnerov a prevod zmluvy

Spoločnosť môže na poskytovanie alebo podporu dohodnutej služby využiť vhodne vybrané partnerské spoločnosti a poskytovateľov služieb. Využitie partnerov nezbavuje spoločnosť jej vlastných zmluvných povinností; partnerská spoločnosť však naďalej nesie zodpovednosť za svoje samostatné povinnosti vyplývajúce zo zmluvy a z platných právnych predpisov.

Zadávateľ nesmie postúpiť individuálnu zmluvu ani sprostredkovanie na iný subjekt bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti. Výnimkou je skutočná fúzia alebo prevod v podstate celého príslušného obchodného prevádzky, pokiaľ právny nástupca prevezme povinnosti zadávateľa. Zadávateľ nesie zodpovednosť za každú províziu za sprostredkovanie vyplatenú pridruženou spoločnosťou alebo oprávneným príjemcom.

Ochrana údajov

Každá strana koná v súvislosti so spracovaním osobných údajov, ktoré sama stanovila, ako samostatný prevádzkovateľ, pokiaľ nebola uzavretá osobitná dohoda o spracovaní na základe poverenia alebo o spoločnej zodpovednosti. Každá strana je povinná dodržiavať platné právne predpisy o ochrane osobných údajov, používať údaje uchádzačov o zamestnanie a zamestnancov výlučne na zákonný a stanovený účel, obmedzovať prístup k údajom, zabezpečiť ochranu údajov, dodržiavať lehoty na vymazanie a uchovávanie údajov a zaručiť práva dotknutých osôb.

Zadávateľ nesmie uchovávať údaje neúspešných uchádzačov dlhšie, ako to vyžadujú právne predpisy, nesmie ich používať na účely, ktoré nesúvisia s danou vecou, a môže požadovať osobitné kategórie osobných údajov alebo údaje z registra trestov len v prípade nutnosti a na základe platného právneho základu. Doplňujúce informácie o spracúvaní údajov z webovej stránky a kontaktných údajov zo strany spoločnosti sú uvedené v jej vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Dodržiavanie právnych predpisov, spravodlivé zaobchádzanie a zakázané správanie

Každá strana je povinná bezvýhradne dodržiavať predpisy platné pre jej príslušnú úlohu v oblasti prevencie úplatkářství a korupcie, sankcií, prania špinavých peňazí, hospodárskej súťaže, rovnakého zaobchádzania, zamestnanosti, imigráciu, vysielanie pracovníkov, minimálnu mzdu, sociálne zabezpečenie, dane, bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci a ľudské práva.

Zadávateľovi je najmä zakázané ukladať pracovníkom nezákonné sprostredkovateľské poplatky, zadržiavať pasy alebo doklady totožnosti, vyhrážať sa dôsledkami v oblasti práva na pobyt, využívať nútenú prácu alebo detskú prácu, nezákonne diskriminovať, požadovať falošné dokumenty alebo nariaďovať spoločnosti, uchádzačovi, zamestnancovi alebo partnerskej spoločnosti, aby zakrývali skutočnú formu zmluvy alebo zamestnania.

Spoločnosť je oprávnená odmietnuť alebo s okamžitou platnosťou ukončiť poskytovanie služieb v súvislosti s podozrením z nezákonnosti, vykorisťovania, nebezpečných podmienok, rizika sankcií, falošných dokumentov alebo zavádzajúceho právneho posúdenia a podať oznámenia vyžadované zákonom.

Používanie, obsah a dostupnosť webovej stránky

Táto webová stránka obsahuje všeobecné informácie o sieti a službách spoločnosti. Obsah je zostavovaný s náležitou starostlivosťou, môže však byť neaktuálny a nenahrádza individuálnu dohodu, úradné informácie ani odborné poradenstvo. Údaje o činnostiach, štátoch, časových obdobiach, nákladoch a právnych požiadavkách majú iba ilustratívny charakter, pokiaľ neboli pre konkrétny prípad písomne potvrdené.

Používateľom je zakázané akékoľvek zneužitie tejto webovej stránky. Za neprípustné sa považuje najmä zasielanie nepravdivých alebo nezákonných informácií, zasahovanie do bezpečnosti alebo prevádzky, nahrávanie škodlivého obsahu, automatizované vyťahovanie alebo kopírovanie databáz, falšovanie identity, ako aj porušovanie práv duševného vlastníctva alebo osobnostných práv.

Spoločnosť si vyhradzuje právo udržiavať, meniť, dočasne pozastaviť alebo ukončiť prevádzku funkcií webovej stránky. Nezaručuje sa nepretržitá, bezchybná ani trvalo bezpečná dostupnosť. Povinnosti výslovne prevzaté v individuálnej dohode týmto zostávajú nedotknuté.

Externé odkazy sú poskytované výlučne ako služba. Za obsah a služby tretích strán, na ktoré odkazujeme, zodpovedajú výlučne tieto strany. Samotný odkaz nezakladá žiadnu zodpovednosť spoločnosti za cudzie obsahy; po konkrétnom oznámení o nezákonnom alebo škodlivom odkaze však spoločnosť primerane zareaguje.

Duševné vlastníctvo

Texty na webových stránkach, vizuálna identita značky, grafika, rozloženie stránok, kontrolné zoznamy a ďalší obsah vytvorený spoločnosťou sú chránené v súlade s platnými predpismi o duševnom vlastníctve. Podnikatelia ich môžu prehliadať a vytvárať primerané interné kópie na účely overenia alebo využívania služieb spoločnosti. Zverejňovanie, komerčné opätovné použitie, úprava, systematické vyťahovanie alebo ďalšie šírenie podliehajú predchádzajúcemu písomnému súhlasu, pokiaľ to výslovne neumožňuje zákon.

Zadávateľ si vyhradzuje všetky práva k materiálom, ktoré poskytol, a udeľuje spoločnosti nevýhradné právo na ich používanie v rozsahu, v akom je to potrebné na poskytnutie požadovaných služieb, na splnenie zákonných povinností alebo na obranu či presadenie právnych nárokov. Zadávateľ zaručuje, že je oprávnený poskytovať materiály a prevádzať práva k nim.

Zodpovednosť

Spoločnosť ručí za riadne splnenie svojich povinností vyplývajúcich z individuálnej zmluvy, ako aj vo všetkých prípadoch, v ktorých zákonom nie je možné vylúčiť alebo obmedziť zodpovednosť. Neobmedzená zostáva najmä zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbanlivosť, za škody spôsobené zavinením v dôsledku ohrozenia života, telesnej integrity alebo zdravia, v prípade podvodného utajenia vady, na základe výslovne prevzatej záruky, ako aj podľa imperatívnych zákonných ustanovení o zodpovednosti.

V prípade porušenia podstatnej zmluvnej povinnosti z ľahkej nedbanlivosti, ktorej splnenie je nevyhnutnou podmienkou riadneho plnenia zmluvy a na ktorej dodržiavanie sa objednávateľ môže pravidelne spoliehať, je zodpovednosť obmedzená na škodu, ktorú bolo možné typicky predvídať v čase uzavretia zmluvy. V ostatných prípadoch je zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť vylúčená v rozsahu povolenom zákonom.

S výhradou vyššie uvedených ustanovení spoločnosť nenesie zodpovednosť len z toho dôvodu, že uchádzač, zamestnanec, partnerská spoločnosť, orgán verejnej správy alebo iná tretia strana poskytla nesprávne, neúplné, neaktuálne, falošné alebo zavádzajúce informácie, resp. nesplnila svoje záväzky. Toto vylúčenie zodpovednosti neplatí v prípade, ak spoločnosť vedela o podstatnej skutočnosti alebo ju mala zistiť v rámci výslovne dohodnutého rozsahu kontroly pri uplatnení náležitej starostlivosti a v rozpore so svojimi povinnosťami zostala nečinná.

Spoločnosť nezodpovedá najmä za konečné rozhodnutie objednávateľa o výbere, za nevykonanie povinných kontrol, za neisté alebo nezákonné pokyny, za podmienky na mieste výkonu práce, za zneužitie údajov uchádzačov, za neschválené priame zadávanie zákaziek ani za porušenie povinností zo strany objednávateľa alebo jeho zmluvných partnerov. Pri posudzovaní nárokov sa zohľadňuje spoluzavinenie a zákonná povinnosť objednávača zmierniť škodu.

Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti platia analogicky v prospech konateľov, zamestnancov, zástupcov a pomocných osôb spoločnosti. Záväzné povinnosti a prípady zodpovednosti vyplývajúce z práva týkajúceho sa poskytovania pracovníkov, vysielania pracovníkov, prisťahovalectva, minimálnej mzdy, ochrany zdravia a bezpečnosti pri práci alebo iného verejného práva zostávajú nedotknuté.

Oslobodenie od zodpovednosti v prípade rizík, ktoré má pod kontrolou zadávateľ

V rozsahu povolenom zákonom zbaví objednávateľ spoločnosť zodpovednosti za primerané nároky tretích osôb, úradné náklady, sankcií a nevyhnutných právnych alebo poradenských nákladov, ktoré vzniknú v dôsledku protiprávnych pokynov objednávateľa, nebezpečného miesta výkonu práce, zneužitia alebo neoprávneného poskytnutia osobných údajov, opomenutia povinných kontrol, skrytého alebo nesprávne klasifikovaného zmluvného vzťahu, nezaplatenia miezd alebo iných súm, ktoré je objednávateľ zo zákona povinný uhradiť, alebo z iného podstatného porušenia týchto VOP alebo individuálnej dohody.

Oslobodenie od zodpovednosti sa neuplatňuje, ak nárok vyplýva z porušenia vlastnej povinnosti, nedbanlivosti alebo úmyselného konania spoločnosti alebo z inej okolnosti, za ktorú spoločnosť nesie bezpodmienečnú zodpovednosť. Spoločnosť je povinná bezodkladne informovať objednávateľa o uplatnených nárokoch a s výhradou zákonných a zmluvných povinností týkajúcich sa dôvernosti mu umožniť primeranú spoluprácu pri právnej obrane.

Vyššia moc a omeškania spôsobené tretími stranami

Žiadna zo strán nezodpovedá za omeškania alebo neplnenie záväzkov, ktoré vyplývajú z udalosti ležiacej mimo rámca jej primeraného vplyvu. Patria sem najmä úradné zdržania, zmeny právnych predpisov, obmedzenia na hraniciach alebo cestovné obmedzenia, epidémie, vojna, vnútorné nepokoje, štrajky, ktoré sa neobmedzujú len na vlastných zamestnancov, výpadky infraštruktúry alebo komunikácie, prírodné katastrofy, ako aj neočakávaná nedostupnosť uchádzača alebo partnerskej spoločnosti. Podmienkou je, aby dotknutá strana bola bezodkladne informovaná a prijala všetky primerané opatrenia na obmedzenie dôsledkov.

Lehoty, na ktoré má takáto udalosť vplyv, sa predlžujú o primerané obdobie. Ak táto udalosť podstatne bráni plneniu záväzkov dlhšie ako tridsať dní, každá strana môže písomnou formou vypovedať dotknutú časť záväzku, ktorá ešte nebola splnená. Už zaslúžené odmeny a schválené, nevratné náklady zostávajú splatné.

Pozastavenie a ukončenie zmluvy

Doba trvania zmluvy a práva na riadne vypovedanie vyplývajú z individuálnej dohody. Každá strana môže zmluvu vypovedať z dôvodu podstatného porušenia povinností, ak toto porušenie nie je napravené v primeranej lehote na nápravu napriek písomnej výzve. Stanovenie lehoty nie je potrebné, ak porušenie povinností nie je možné napraviť alebo ak je okamžité ukončenie zmluvy odôvodnené závažným dôvodom.

Spoločnosť je oprávnená okamžite pozastaviť plnenie alebo zmluvu mimoriadne vypovedať, ak sa na základe rozumného posúdenia môže domnievať, že ďalšie poskytovanie plnenia by bolo protiprávne, nebezpečné alebo vykorisťovateľské, chýba potrebné povolenie alebo súhlas, dokumenty sa javia ako sfalšované, existuje riziko sankcií alebo úplatkov, zadávateľ závažne zneužíva osobné údaje alebo je podstatná platba napriek upomienke po splatnosti.

Ukončenie zmluvy nemá vplyv na už vzniknuté nároky na platbu, povinnosti týkajúce sa dôvernosti a ochrany údajov, provízie za sprostredkovanie vyplývajúce z individuálnej dohody, ustanovenia o zodpovednosti, ako aj na všetky ustanovenia, ktoré na základe svojho zmyslu a účelu naďalej platia.

Zmeny týchto VOP

Spoločnosť je oprávnená upraviť verziu týchto VOP uverejnenú na webovej stránke s účinnosťou pre budúce žiadosti a zmluvy, pokiaľ je to nevyhnutné z dôvodu právnych, regulačných, technických alebo výkonnostných zmien. Upravená verzia platí od uvedeného dátumu platnosti. Už existujúce individuálne dohody sa týmto menia len vtedy, ak sa na tom zmluvné strany dohodnú alebo ak to vyžaduje záväzné právo.

Oznámenia a elektronická komunikácia

Operatívne oznámenia je možné zasielať na e-mailovú adresu alebo kontaktnej osobe, ktorú ako poslednú uviedla druhá strana. Výpovede, oznámenia o podstatnom porušení povinností, nároky na náhradu škody a ostatné právne vyhlásenia sa musia, pokiaľ individuálna dohoda nevyžaduje prísnejšiu formu, zasielať e-mailom s potvrdením o prijatí alebo spôsobom, ktorý umožňuje preukázať doručenie.

Objednávateľ je povinný neustále aktualizovať svoje kontaktné a fakturačné údaje. Komunikácia prostredníctvom e-mailu podlieha bežným rizikám spojeným s prenosom údajov; každá strana je povinná dodržiavať primerané bezpečnostné opatrenia a bezodkladne nahlásiť akékoľvek podozrenia z narušenia bezpečnosti, ktoré majú vplyv na zmluvný vzťah.

Príslušné právo a súdna príslušnosť

Platí právo určené v individuálnej dohode a príslušnosť súdu, ktorá bola v nej platne dohodnutá. Ak chýba platná dohoda o voľbe práva alebo o príslušnosti súdu, uplatniteľné právo a medzinárodná, resp. miestna príslušnosť sa určujú podľa príslušných zákonných kolízných a procesných predpisov. Záväzné predpisy platné na pracovisku alebo v mieste výkonu práce zostávajú nedotknuté bez ohľadu na inak platné zmluvné právo.

Oddiel o zachovaní platnosti a vzdanie sa práv

Ak by sa niektoré ustanovenie týchto VOP ukázalo ako úplne alebo čiastočne neplatné, nevykonateľné alebo nevynútiteľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá. Na miesto neplatného ustanovenia nastupuje výlučne zákonné ustanovenie, a to v rozsahu a spôsobom, aký stanovuje platné právo. Je vylúčené obmedzenie s cieľom zachovania platnosti, ktorým by sa inak neplatná doložka upravila na prípustný obsah.

Oneskorené alebo nevykonanie práva nepredstavuje vzdanie sa tohto práva. Vzdanie sa práva je účinné iba vo vzťahu ku konkrétnemu prípadu, pre ktorý bolo výslovne vyhlásené.

Kontakt

Otázky týkajúce sa týchto VOP alebo zodpovednosti za konkrétnu službu je potrebné zaslať na adresu info@zeitarbeit-international.de ešte pred zadávaním zákazky alebo nasadením uchádzača, pracovníka alebo partnerskej spoločnosti.