Outsourcing: juridiske krav
Outsourcing betyder, at visse opgaver, en specifik forretningsproces eller en hel afdeling bliver lagt ud til en ekstern virksomhed. Hvad skal Outsourcing være kontraktligt reguleret? Hvad skal overholdes i henhold til arbejdsretten?
Der er en række tænkelige grunde til at outsource visse arbejdsområder fra virksomheden, f.eks:
- Ønske om mere effektivitet i interne processer
- Koncentration på kerneforretningsopgaver
- Aflastning af dine egne medarbejdere
- Mangel på ekspertise i din egen virksomhed
Generelt skal man skelne mellem disse to former for Outsourcing til at skelne:
- Variant 1: Et specifikt ansvarsområde er outsourcet til en ekstern virksomhed, uden at virksomhedens egne medarbejdere eller ressourcer er outsourcet.
- Variant 2: Et ansvarsområde eller en afdeling, herunder personale, er outsourcet til en ekstern virksomhed.
Variant 1: Outsourcing af et specifikt opgaveområde uden outsourcing af personale
Et eksempel: Lønbogholderiet er outsourcet til en ekstern serviceudbyder uden at overføre virksomhedens egne medarbejdere til den eksterne virksomhed.
Fra et juridisk synspunkt handler denne variant primært om Servicekontrakt med den eksterne virksomhed juridisk sikker der skal udformes. Outsourcingaftalen bør især indeholde bestemmelser om følgende punkter:
- Den eksterne serviceudbyders ansvarsområder
- Prisfastsættelse
- Kontraktens løbetid
- Ansvar og ansvarsbegrænsninger
- Forordninger om databeskyttelse og datasikkerhed
- Modaliteter for opsigelse af kontrakt
Denne type outsourcing kan blive relevant i forhold til arbejdsretten, hvis interne jobs går tabt som følge af outsourcingen. Ifølge Arbejdsrettens retspraksis kan en outsourcing begrunde afskedigelser af driftsmæssige årsager - også selvom omstruktureringen ikke nødvendigvis er økonomisk nødvendig eller fordelagtig.
Outsourcing-virksomheder skal dog være opmærksomme på, at der stadig er en række juridiske forhindringer i tilfælde af afskedigelser af driftsmæssige årsager. Derfor er Bevarelse af arbejdspladser og den Undgåelse af afskedigelser af driftsmæssige årsager bør altid være målet og - hvis det er muligt - have førsteprioritet, når der træffes forretningsbeslutninger.
Variant 2: Outsourcing med outsourcing af personale
Et eksempel: En virksomheds IT-afdeling bliver outsourcet til en ekstern virksomhed. Alle medarbejdere i afdelingen overføres til den eksterne virksomhed.
Som regel repræsenterer denne variant en Overdragelse af virksomhed i henhold til 613a BGB repræsenterer. En virksomhedsoverdragelse kan også finde sted, hvis kun en del af virksomheden outsources. I henhold til § 613a (1) BGB overtager den nye arbejdsgiver de rettigheder og forpligtelser, der følger af de eksisterende ansættelsesforhold i tilfælde af en virksomhedsoverdragelse. Med andre ord overføres de ansættelsesforhold, der er berørt af outsourcingen, til den nye virksomhedsejer.
Arbejdsretligt er det især følgende punkter, der skal overholdes ved en virksomhedsoverdragelse:
1. Afskedigelse på grund af virksomhedsoverdragelse er forbudt
Hvis en medarbejder bliver afskediget på grund af en virksomhedsoverdragelse, er denne afskedigelse ugyldig. Hverken den tidligere arbejdsgiver eller den nye virksomhedsejer kan bruge virksomhedsoverdragelsen som begrundelse for en opsigelse.
2. Forpligtelse til at informere de berørte medarbejdere
Enten den tidligere arbejdsgiver eller den nye virksomhedsejer skal informere den berørte Medarbejdere om følgende punkter i tekstform på forhånd:
- den (planlagte) dato for overdragelse af virksomheden
- årsagen til overdragelsen af virksomheden
- de juridiske, økonomiske og sociale konsekvenser af virksomhedsoverdragelsen for medarbejderne
- de planlagte foranstaltninger i forhold til medarbejderne
Arbejdsgivere bør tage denne informationspligt meget alvorligt. Hvis en arbejdsgiver ikke opfylder denne forpligtelse eller ikke opfylder den fuldt ud, kan de berørte medarbejdere kræve erstatning, hvis de har lidt skade som følge af den forkerte information.
3. Medarbejderens mulighed for at gøre indsigelse
Hvis en medarbejder, der er berørt af en virksomhedsoverdragelse, ikke er enig i overdragelsen, kan vedkommende gøre indsigelse. De har mulighed for at gøre skriftlig indsigelse inden for en måned efter at have modtaget oplysningerne fra arbejdsgiveren - enten til den tidligere arbejdsgiver eller til den nye virksomhedsejer.
Har du tænkt dig at outsource et arbejdsområde fra din virksomhed? Vi fra Midlertidigt arbejde internationalt støtter dig gerne, f.eks. med outsourcing til Østeuropa: Polen, Tjekkiet, Slovakiet.