Maailmanlaajuisen verkottumisen ja digitalisaation aikana saksalaiset yritykset joutuvat päättämään, pitäisikö niiden turvautua ulkoistamiseen. Saksan ulkoistaminen johti 475 000 uuden työpaikan syntymiseen Itä-Euroopassa 1990-luvulta lähtien. Saksalaiset siirtävät työpaikkoja ensisijaisesti alhaisempien kustannusten vuoksi. Vaikka saksalaiset yritykset hyötyvät ulkoistamisesta, niiden kansantalous kärsii.
Mutta mitä tarkalleen ottaen on tämän termin takana, mitä etuja ja haittoja se tuo mukanaan, ja miten se vaikuttaa yrityksiin ja näiden yritysten kotimaan talouteen.? Tarkastellaan ulkoistamisen merkitystä Saksan taloudelle ja tarkastellaan tämän strategian eri puolia.
Mitä offshore tarkoittaa?
Offshoring tarkoittaa yrityksen toimintojen tai tuotantoprosessien siirtämistä ulkomaille kustannusten alentamiseksi tai erikoistuneen työvoiman hyödyntämiseksi. Tämän prosessin merkitys on kasvanut viime vuosina, ja sillä on suora vaikutus Saksan talouteen. Yritykset esimerkiksi siirtävät puhelinkeskuksiaan Itä-Eurooppaan tai teettävät ohjelmistokehitystyönsä Intiassa. Offshoringin taustalla on usein pyrkimys halvempiin työvoimakustannuksiin ja maailmanlaajuiseen läsnäoloon kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Nykyaikaisen viestintätekniikan ansiosta liiketoimintaprosessien siirtäminen rajojen yli on nyt helpompaa kuin koskaan. Tähän lähestymistapaan liittyy kuitenkin myös riskejä ja haasteita, kuten tietojen ja asiantuntemuksen menetys sekä sosiaaliset vaikutukset kotimaisiin työmarkkinoihin.
Offshoring tarjoaa yrityksille useita etuja
Offshoring on nykypäivän globalisoituneessa maailmassa yleinen liiketoimintatapa. Tässä käytännössä yritys siirtää tiettyjä toimintoja, prosesseja tai toimintoja toiseen maahan. Siirtämisen tarkoituksena on yleensä kustannusten vähentäminen. Sitä tehdään myös puhtaasti toiminnallisista syistä. Suurempi tehokkuushyöty ja erikoistuneen osaamisen ja resurssien saatavuus. Ulkoistaminen voi käsittää osan tuotannosta, asiakastuen tai muita palveluja.
Ulkoistamiseen liittyvät riskit ja haasteet
Ulkoistamiseen liittyy kuitenkin myös riskejä ja haasteita saksalaisille yrityksille. Yksi suurimmista huolenaiheista on riski asiantuntemuksen menettämisestä, jos tärkeitä liiketoimintaprosesseja siirretään ulkomaille. Tämä voi johtaa riippuvuuteen ulkoisista kumppaneista ja vaarantaa arkaluonteisten tietojen turvallisuuden. Kulttuurierot ja kielimuurit voivat myös heikentää yhteistyön tehokkuutta. Ulkoistettuihin palveluihin liittyy myös riski laatuongelmista, jotka voivat vahingoittaa yrityksen imagoa. Siksi on ratkaisevan tärkeää tunnistaa nämä riskit varhaisessa vaiheessa ja ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin niiden torjumiseksi, jotta mahdolliset kielteiset vaikutukset yritykseen voidaan minimoida.
Saksalaiset yritykset näkevät ulkoistamisesta vähemmän hyötyä kuin amerikkalaiset - Miksi?
Kölnin taloustutkimuslaitoksen tutkimusraportin mukaan kieli- ja kulttuurikysymykset ovat tärkein syy siihen, miksi ulkoistamisesta on saksalaisille yrityksille vähemmän hyötyä kuin amerikkalaisille yrityksille. Tämä johtaa ylimääräisiin hallinnollisiin kustannuksiin offshore-hankkeissa.
Toinen syy on se, että saksalaiset yritykset järjestävät toimintaprosessinsa yleensä seuraavien periaatteiden mukaisesti. Itä-Eurooppa, Puolajoka Slovakia ja Romania siirtää. Toisin kuin amerikkalaiset, jotka yleensä tekevät näin Intiassa. Vertailun vuoksi Itä- ja Lähi-idän Euroopan maiden infrastruktuuri- ja työvoimakustannukset ovat paljon korkeammat. Toisin kuin Intiassa ja vastaavissa maissa, joissa offshore-kustannukset ovat alhaisemmat.
Saksa jää paitsi monista huipputekniikan vientituotteista. Tämä johtuu siitä, että amerikkalaiset yritykset hallitsevat tätä alaa. Samalla kun Amerikka tuottaa enemmän vaurautta Yhdysvalloille offshore-toiminnan kautta kuin mitä se menettää. Näin ei ole Saksassa.
Saksalaiset yritykset hyötyvät ulkoistamisesta. Maalla näyttää kuitenkin olevan taloudellisia ongelmia. Työttömyysaste on korkeampi kuin lähes kaikissa muissa Euroopan maissa.
Miten ulkoistaminen vaikuttaa työttömyyteen Saksassa?
Offshoring on johtanut työpaikkojen menetyksiin tietyillä aloilla Saksassa. Tämä koskee erityisesti tehdasteollisuutta ja matalan ammattitaidon työvoimaa.
Suuri osa Saksan pitkäaikaistyöttömistä on ammattitaidottomia työntekijöitä. Nämä ammattitaidottomat työntekijät aiheuttavat työttömyysasteen nousun. Tarvitaan yhä enemmän ammattitaitoista työvoimaa. Toisaalta tämä on edistänyt työpaikkojen luomista muilla aloilla, esimerkiksi huipputekniikan alalla.
Niinpä maa alkoi hyödyntää vahvuuksiaan selvitäkseen ulkoistamisen haasteesta. Saksa hyödyntää ammattitaitoisia työntekijöitään, innovaatioitaan ja teknologiaansa. Näin se on pystynyt jatkamaan asemaansa kilpailukykyisenä toimijana maailmantaloudessa.
Toimenpiteet ulkoistamisen kielteisten seurausten minimoimiseksi
Tarvitaan kohdennettuja toimenpiteitä, jotta ulkoistamisen kielteiset vaikutukset Saksan talouteen voidaan minimoida.
- Yritysten olisi keskityttävä enemmän sosiaaliseen vastuuseen ja noudatettava eettisiä normeja, jotta työpaikkojen menetyksiä Saksassa voitaisiin vähentää. On myös tärkeää investoida työntekijöiden koulutukseen, jotta heidän työllistettävyyttään voidaan parantaa ja jotta he pystyvät vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin.
- Poliitikkojen pitäisi luoda yrityksille kannustimia, jotta ne investoisivat enemmän Saksaan ja säilyttäisivät työpaikat täällä.
- Avoimella viestinnällä offshore-toiminnan syistä ja seurauksista on myös ratkaiseva merkitys väestön luottamuksen luomisessa ja pelkojen vähentämisessä.
Vain kokonaisvaltaisella konseptilla voidaan lieventää ulkoistamisen kielteisiä seurauksia pitkällä aikavälillä.
Päätelmä
Ulkoistaminen Saksassa on sekä mahdollisuus että haaste. Saksan hallitus on toteuttanut erilaisia toimenpiteitä tämän haasteen ratkaisemiseksi.
Se on tehnyt aloitteita kotimaisen teollisuuden tukemiseksi ja innovoinnin edistämiseksi. Tätä varten maa on asettanut koulutukseen ja ammattitaitoon tehtävät investoinnit yhdeksi tärkeimmistä painopisteistään.