Аутсорсинг - определение, преимущества и недостатки, партнеры
Outsourcing ist eine Geschäftsstrategie, bei der Unternehmen bestimmte Aufgaben oder Prozesse an externe Dienstleister auslagern. Oft kann es günstiger und produktiver sein, die Outsourcing Vorteile für sich zu nutzen. Besonders wenn Unternehmen wachsen, überlegen sich die Führungskräfte ob sie Personal einstellen oder Arbeit auslagern. Richtig umgesetzt mit einem guten Outsourcing Partner kann die Auslagerung von Projekten und Arbeiten große Vorteile für ein Unternehmen bringen.
Что такое аутсорсинг?
Аутсорсинг это способ повышения эффективности и прибыльности компаний. Он позволяет им передавать определенные задачи или процессы внешним поставщикам услуг, как отечественным, так и международным, которые зачастую предлагают специализированные навыки по более низкой цене, чем штатные сотрудники.
В чем преимущества аутсорсинга?
Компании выбирают аутсорсинг производства или услуг по целому ряду причин, вот несколько из них:
- Экономия средств
- Фокус на ключевых компетенциях
- Доступ к экспертным знаниям
- Гибкость и масштабируемость
- Управление рисками
- Экономия времени
- Улучшенное качество
- Глобальная конкуренция
Каковы недостатки аутсорсинга?
Хотя аутсорсинг может быть выгоден многим компаниям, следует учитывать и некоторые потенциальные недостатки:
- Контроль качества, если поставщик услуг находится за границей.
- Потеря знаний о специфике компании
- Риски безопасности
- Зависимость от третьих лиц
- Проблемы с коммуникацией
- Потеря гибкости
- Имидж и отношения с клиентами
- Правовые и комплаенс-риски
Несмотря на некоторые недостатки, аутсорсинг является важным вариантом повышения конкурентоспособности для многих компаний.
Примеры аутсорсинга
Аутсорсинг процессов, производства или услуг распространен в различных отраслях и для различных бизнес-функций. Вот несколько примеров аутсорсинга в различных областях:
- Информационные технологии (ИТ):
- Разработка приложений: Компания может передать разработку программных приложений внешним поставщикам услуг.
- ИТ-поддержка и служба технической поддержки: Поддержка конечных пользователей или услуги службы ИТ-помощи могут быть переданы сторонним компаниям.
- Человеческие ресурсы:
- Расчет заработной платы: Компании могут поручить ведение бухгалтерского учета заработной платы специализированным поставщикам услуг.
- Рекрутинг: Поиск квалифицированных сотрудников и процесс найма можно поручить внешним кадровым агентствам.
- Бухгалтерский учет и финансы:
- Бухгалтерские услуги: Компании могут передать на аутсорсинг бухгалтерские услуги, включая ведение бухгалтерского учета и составление финансовой отчетности.
- Подготовка к уплате налогов: Подготовка налоговых деклараций может быть передана внешним налоговым консультантам.
- Обслуживание клиентов:
- Поддержка клиентов: Поддержка клиентов и служба технической поддержки могут быть переданы внешним колл-центрам или компаниям, занимающимся обслуживанием клиентов.
- Управление социальными сетями: Управление платформами социальных сетей для взаимодействия с клиентами можно передать на аутсорсинг.
- Производство и изготовление:
- Производство продукции: Компании в обрабатывающей промышленности (например, в автомобильная промышленность, Химическая промышленность) может делегировать производство деталей или продуктов внешним производителям.
- Сборка и упаковка: Сборка и упаковка продукции может быть передана внешним поставщикам услуг.
- Логистика и цепочки поставок:
- Складирование и отправка: Хранение и отправка товаров могут быть переданы внешним логистическим компаниям.
- Транспорт и грузоперевозки: Компании могут поручить транспортировку своей продукции внешним экспедиторам.
- Управление объектами:
- Клининговые услуги: Компании могут передавать услуги по уборке своих офисов или производственных помещений внешним поставщикам услуг.
- Услуги по техническому обслуживанию: Обслуживание зданий, систем и оборудования можно поручить внешним специалистам.
Для кого целесообразен аутсорсинг?
Аутсорсинг может быть полезен для компаний любого размера и в любой отрасли. Однако малые и средние компании, которые не располагают достаточными ресурсами для выполнения определенных задач собственными силами, могут извлечь из этого особую пользу. Правильно выбранный партнер по аутсорсингу позволит вам сконцентрироваться на своих основных компетенциях и одновременно сэкономить средства. Крупные корпорации также используют аутсорсинг в качестве стратегии повышения эффективности и экономии средств. В основном они передают внешним поставщикам услуг повторяющиеся виды деятельности, такие как бухгалтерский учет или ИТ-поддержка, чтобы высвободить внутренние мощности.
Однако каждый проект аутсорсинга должен быть тщательно проанализирован, чтобы определить, действительно ли аутсорсинг более экономичен, чем поиск внутреннего решения - особенно если речь идет о конфиденциальных данных или требуются высокие стандарты качества. В целом, однако, во многих случаях стоит довериться опытному партнеру в области аутсорсинга - это позволит реализовать потенциал.
Партнер по аутсорсингу
Компания Zeitarbeit International предлагает вам широкий спектр услуг по оптимизации ваших бизнес-процессов и повышению их эффективности. Мы специализируемся на предоставлении промышленных услуг, перемещении оборудования и переезде производства в Восточную Европу. Мы понимаем потребности наших клиентов и тесно сотрудничаем с ними, чтобы предложить индивидуальные решения.
Наша работа позволит вам полностью сосредоточиться на своем основном бизнесе - мы позаботимся о том, чтобы все шло гладко. Свяжитесь с нами сегодня и станьте нашим партнером!
