الأسئلة الشائعة حول العمل المؤقت - التوظيف المؤقت 

للوهلة الأولى، تبدو هذه المصطلحات الثلاثة للوهلة الأولى وكأنها مفاهيم مختلفة، لكنها في الواقع تعني نفس الشيء. وتكمن وراء المصطلحات الثلاثة حقيقة أن الشركة "تستعير" عمالة من شركة أخرى لفترة زمنية معينة. حيث تقوم الشركة بتعيين موظفين من خلال وكالة توظيف ثم يعملون لدى الشركة المقترضة لفترة زمنية محدودة.

هذا الترتيب مفيد بشكل خاص لتغطية متطلبات التوظيف قصيرة الأجل دون الحاجة إلى تعيين موظفين جدد مباشرة. وينتشر التوظيف المؤقت بشكل خاص في القطاعات ذات أعباء العمل المتقلبة أو المتطلبات الموسمية.
المزيد من المعلومات >>>>

يختلف التوظيف المؤقت والتوظيف المؤقت في نطاق معناهما. وعلى الرغم من أنهما غالباً ما يستخدمان بالتبادل، فإن المصطلح العمالة المؤقتة يشير بشكل عام إلى الإطار القانوني للتوظيف المؤقت - بما في ذلك اللوائح والمتطلبات المنصوص عليها في قانون التوظيف المؤقت (AÜG). عمل مؤقت من ناحية أخرى، هو مصطلح أوسع يصف نوع أو هيكل هذا النوع من التوظيف.

القطاعات التي العمالة المؤقتة القطاعات الأكثر تمثيلاً بقوة هي النقل، والخدمات اللوجستية، والإنتاج، والتجارة، والصناعة، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات، وتجارة التجزئة نظراً لمتطلباتها الديناميكية من الموظفين. وغالباً ما تتأثر هذه القطاعات بالتقلبات الموسمية أو المشاريع قصيرة الأجل. يمكّن التوظيف المؤقت الشركات من تكييف قوتها العاملة بمرونة وسرعة مع المتطلبات المختلفة. وهذا يعزز الكفاءة التشغيلية وفعالية التكلفة وتقليل المخاطر من أجل ضمان النمو والقدرة التنافسية في السوق.

وتوجد حالات التوظيف الخفي للموظفين إذا تم تنفيذ عملية التوظيف دون الحصول على الإذن اللازم مسبقاً. وتوجد مثل هذه الحالة أيضاً إذا زُعم أن العمل يتم بموجب عقد عمل وعمالة من قبل موظفين يكلفهم صاحب العمل أو مقدم خدمات الموظفين لعميل.
كما يعتبر إدماج العامل المؤقت في شركة العميل بنفس الطريقة التي يتم بها إدماج الموظف الدائم مؤشراً أيضاً. كما يصبح الأمر بالغ الأهمية إذا كان العميل يمارس الحق في إصدار التعليمات للعامل المؤقت وليس لصاحب العمل الفعلي.
المزيد من المعلومات >>>>

وفقًا لقانون التوظيف المؤقت الألماني (AÜG)، ينطبق ما يسمى "مبدأ المساواة". وهذا يعني أن شركة التوظيف ملزمة بضمان معاملة العامل المؤقت بنفس الطريقة التي يعامل بها الموظفون الدائمون في الشركة التي تقوم بالتوظيف. وتمتد هذه المساواة لتشمل التوظيف بأكمله. وهذا يشمل، على سبيل المثال، ظروف العمل الأساسية. يجب ألا يكون هناك فرق بين العامل المؤقت والموظفين الدائمين. كما يجب دفع الأجور بنفس المبلغ وبنفس الطريقة.
المزيد من المعلومات >>>>

يمكّن التوظيف المؤقت الشركات من التكيف بسرعة مع السوق. وتحسّن هذه المرونة من المرونة التشغيلية والكفاءة التشغيلية للشركات.
من خلال العمل مع وكالات التوظيف، يمكن للشركات تقليل الأعباء الإدارية التي تقع على عاتقها، حيث تتولى الوكالة المهام الإدارية المرتبطة بالتوظيف، والإلحاق بالوظيفة وإدارة الرواتب. يمكن للشركات أن توفر لنفسها متخصصين مؤهلين دون الحاجة إلى الالتزام بعقود عمل طويلة الأجل.

تتيح العمالة المؤقتة للعمال المؤقتين فرصة اكتساب خبرات مختلفة، بما في ذلك الحصول على فرص عمل في صناعات مختلفة. ومع ذلك، فإن العمالة المؤقتة لها أيضاً بعض العيوب. يعد انعدام الأمن الوظيفي مصدر قلق شائع للعمال المؤقتين. ويرجع ذلك إلى الطبيعة المؤقتة لعملهم ويؤدي إلى عدم الاستقرار المالي والإجهاد. كما يعد الحصول على المزايا مثل الرعاية الصحية والمعاشات التقاعدية تحدياً شائعاً للعاملين في الوكالات. كل هذا يؤثر على رفاهيتهم العامة وأمنهم المالي.

عندما تحتاج الشركات إلى عمال مؤقتين، فإن لديها عدة بدائل للتوظيف المؤقت. وتشمل هذه البدائل توظيف العاملين لحسابهم الخاص أو المتعاقدين المستقلين، أو العمل القائم على المشاريع أو العقود المحددة المدة للتوظيف المباشر. وبدلاً من ذلك، يمكنها أيضاً العمل مع وكالات خارجية أو شركات استشارية لمشاريع محددة. ستحدد الاحتياجات المحددة للمؤسسة ونوع الموظفين المؤقتين المطلوبين أي البدائل هو الخيار الأفضل.

تلعب وكالات التوظيف المؤقتة دوراً رئيسياً في عملية التوظيف. فهي تغطي احتياجات التوظيف المؤقت للشركات وتوفر العمالة المؤهلة. كما أنها تتولى مسؤولية التوظيف وإجراءات الاختيار والمهام الإدارية. كما أنها مسؤولة أيضاً عن عملية الهجرة الكاملة للعمال المؤقتين. 

يتم التعاون بين المستأجر ووكالة التوظيف المؤقت من خلال عقد العمل المؤقت. وهو اتفاق يحدد شروط التعاون. يقوم المُقرض بتوظيف وتوفير العمالة، بينما يحدد المستأجر متطلبات واحتياجات الوظائف.
يتحمل المستأجر مسؤولية الجوانب الإدارية مثل الأجور والمزايا الاجتماعية.

يتحمل المستأجر مسؤولية تعليمات العمل والإشراف اليومي على العمال المؤقتين. ومن أجل ضمان سلاسة التعاون، لا بد من التواصل الواضح والحوار المنتظم حتى يمكن تحقيق أهداف الطرفين.

للرقمنة تأثير كبير على التوظيف المؤقت والعمل المؤقت. فالمنصات الرقمية تسهل عملية التوظيف. كما أنها تزيد من مستوى الوعي بالعمال المؤقتين بين أصحاب العمل المحتملين وكذلك ظهور وكالات التوظيف المؤقت للعمال المهرة الباحثين عن عمل.

تتيح المنصات الرقمية للشركات وصولاً أسهل وأسرع إلى وكالات التوظيف المؤقتة. كما تتيح الأدوات الرقمية أيضاً علاقات العمل عن بُعد. تخلق الرقمنة فرصاً جديدة تتجاوز الحدود الجغرافية - وهي ميزة واضحة لكل من الشركات والعمال المؤقتين. بالنسبة للشركات، يعني ذلك سهولة الوصول إلى المواهب في جميع أنحاء العالم. وبالنسبة للموظفين، يعني ذلك بدوره فرصة العمل من أي مكان.

تلعب الاتفاقيات الجماعية دوراً هاماً في تحديد أجور العمال المؤقتين. وتحدد الاتفاقات الجماعية معدل أجر موحد وظروف عمل موحدة. وهذا يعني أن العمال المؤقتين يحصلون على نفس الأجر الذي يحصل عليه الموظفون الدائمون في نفس القطاع. وهذا يضمن أجراً عادلاً في قطاع العمالة المؤقتة ويعزز المساواة الاجتماعية. وهذا بدوره يساهم في نجاح الشركات على المدى الطويل.

أحد الاتجاهات الجديدة في التوظيف المؤقت والتوظيف المؤقت هو زيادة استخدام منصات التوظيف الرقمية ودمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في عملية التوظيف. يتم التعامل مع عملية التوظيف بأكملها بكفاءة بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يمكن للأنظمة الآلية غربلة عدد كبير من السير الذاتية والطلبات بسرعة وتصفية المتقدمين المناسبين.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب التقدم التكنولوجي التحديث المستمر وإعادة التدريب لتلبية متطلبات أماكن العمل الجديدة والمتطورة.

وفقاً لقانون توثيق التوظيف الألماني، يجب على الشركات التي تتخذ من ألمانيا مقراً لها توثيق الشروط الرئيسية لعقد العمل كتابةً وتسليمها للموظف. ولكن ما هي المعلومات الإلزامية وبأي شكل يجب تقديم الأدلة؟ ينص قانون الإثباتات الألماني على أنه يجب على صاحب العمل توثيق الشروط التعاقدية الأساسية لعلاقة العمل كتابة، والتوقيع على المحاضر وتسليمها للموظف.
اقرأ المزيد >>>>

يتم تنظيم التوظيف المؤقت من خلال قانون العمل المؤقت (AÜG) منظّمة. وضمن هذا الإطار القانوني، هناك العديد من اللوائح التي تحكمهم. والهدف من ذلك هو حماية العمال المؤقتين وضمان المعاملة العادلة. وتتعلق اللوائح بالأجور وساعات العمل والاستحقاقات الاجتماعية والصحة والسلامة المهنية، من بين أمور أخرى.
محتويات AÜG >>>

قانون التوظيف المؤقت (AÜG) هو قانون ألماني ينظم توظيف العاملين المؤقتين. كما يحدد حقوق والتزامات العمال المؤقتين. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يحدد حقوق والتزامات الشركات التي توظف العمال من خلال وكالات التوظيف. الهدف من هذا القانون هو ضمان حماية العمال المؤقتين في سوق العمل. كما يهدف أيضاً إلى ضمان ظروف عمل عادلة والمساواة في المعاملة.
مزيد من المعلومات >>>

في حالة العمالة المؤقتة، هناك أحكام قانون العمل التي تنطبق بالتساوي على جميع العمال المؤقتين. وتشمل هذه الأحكام اللوائح المتعلقة بعقود العمل والأجور وساعات العمل والصحة والسلامة والحماية من الفصل من العمل. الامتثال لتشريعات الأجور ووقت العمل إلزامي لجميع العمال المؤقتين. كما ينطبق الحد الأدنى للأجور وأجر العمل الإضافي على جميع العمال المؤقتين. بالإضافة إلى ذلك، فإن الامتثال للوائح السلامة في مكان العمل له أهمية خاصة. ويشمل ذلك توفير بيئة عمل آمنة وتدريب مناسب للعمال المؤقتين.

وبالمثل، لا يجوز فصل الموظف قبل نهاية المدة المحددة في عقد العمل. الحد الأقصى لفترة العمل في شركة واحدة ونفس الشركة هو 18 شهراً. بالإضافة إلى ذلك، يجب ضمان الامتثال لقوانين مكافحة التمييز والتحرش في مكان العمل. إن الامتثال الصارم للوائح قانون العمل هذه أمر بالغ الأهمية لجميع الأطراف الثلاثة المعنية.

تقع على عاتق الشركات مسؤولية عند تعيين الموظفين وأي إخلال بهذه المسؤولية يشكل خطراً على الشركة. فالشركات عليها التزامات قانونية فيما يتعلق بقوانين العمل ولوائح التمييز وكذلك لوائح حماية وسلامة الموظفين في مكان العمل.

هناك خطر وقوع حوادث أو إصابات محتملة في مكان العمل. هناك أيضًا مخاطر مالية تتعلق بمخالفات العقود أو التصنيف غير الصحيح للموظفين. من المهم بشكل خاص تقييم هذه المخاطر واتخاذ التدابير المناسبة. ويشمل ذلك الحصول على التأمين المناسب، والامتثال للوائح القانونية ومراجعة شروط وأحكام العقود بانتظام. اقرأ المزيد >>>>

يحق للعمال المؤقتين الحصول على أجر متساوٍ مقارنة بالموظفين الدائمين. وهذا يعني أنهم يحصلون على تعويض عادل عن عملهم. كما أن لهم نفس الحق في الأمن الوظيفي الذي يتمتع به الموظفون الدائمون. ومع ذلك، قد يفتقرون إلى بعض المزايا وتدابير الصحة والسلامة التي تُمنح للموظفين الدائمين. لذلك يلزم النظر بعناية في شروط توظيف العمال المؤقتين لضمان المعاملة العادلة والامتثال لقوانين العمل.

وكالة التوظيف المؤقتة مسؤولة عن تجهيز كشوف المرتبات وتصنيف الموظفين. وتحدد وكالة التوظيف المؤقتة الراتب على أساس المؤهلات والخبرة والشروط المتفق عليها مع الشركة العميلة. كما تتولى وكالة التوظيف المؤقتة أيضاً جميع عمليات إدارة كشوف المرتبات. ويشمل ذلك الاستقطاعات والإضافات والضرائب. تضمن وكالة التوظيف المؤقتة الامتثال للمتطلبات القانونية لضمان دفع الرواتب بشكل صحيح وقانوني وفي الوقت المناسب.

تنطبق معايير النظافة الصحية ولوائح السلامة الخاصة بالصناعة على العمال المؤقتين. وتعتمد هذه المعايير على بيئة العمل المحددة. ومع ذلك، تشمل المبادئ التوجيهية العامة معدات الوقاية الشخصية والتدريب المنتظم على إجراءات السلامة وتدابير الوقاية من الحوادث. قبل استخدام العمال المؤقتين، يجب أن يوضح المُقرض والمستأجر من المسؤول عن توفير معدات الحماية الشخصية.

كقاعدة عامة، يكون المستأجر مسؤولاً عن معدات السلامة الأساسية، بينما يكون المستأجر مسؤولاً عن مخاطر مكان العمل المحددة والإسعافات الأولية. من الضروري أن يكون العمال المؤقتون على دراية باللوائح الخاصة بمكان عملهم والالتزام الصارم بها لضمان صحتهم وسلامتهم وتقليل المخاطر المحتملة.

تنص المادة 8 (1) من قانون العمل المؤقت (AÜG) على ما يسمى بمبدأ المساواة في المعاملة:
"تلتزم الجهة المقرضة بمنح العامل المؤقت شروط العمل الأساسية، بما في ذلك الأجر، المطبقة على الموظف المماثل في الشركة المستأجرة طوال مدة الانتداب لدى المستأجر." وبعبارة أخرى، يحق للعاملين المؤقتين المساواة في المعاملة مع الموظفين الدائمين المماثلين في الشركة التي يتم تعيينهم فيها فيما يتعلق بشروط العمل الأساسية. جزء من هذا هو الحق في المساواة في الأجر.
اعرف المزيد >>>>

ينظم قانون هجرة العمالة الماهرة هجرة العمال المؤهلين إلى ألمانيا. ويهدف إلى تسهيل وصول العمال المهرة من خارج دول الاتحاد الأوروبي إلى سوق العمل الألمانية. وفي الوقت نفسه، يهدف القانون إلى مواجهة النقص في العمالة الماهرة في بعض القطاعات. وهو ينظم الشروط التي يُسمح بموجبها للعمالة الأجنبية الماهرة بالعمل في ألمانيا. اعرف المزيد>>>>